Office 365-konto och Microsoft-konto

om du ser det här meddelandet använder du samma e-postadress för två olika Microsoft-tjänster. Det är lika frustrerande som att ha två nycklar som liknar men låser upp två olika dörrar.

Microsoft-konto vs Office 365-konto

först lite bakgrund. Ditt Microsoft-konto är inte ditt Office 365-konto, det är två helt olika konton. En ägs av dig som individ och den andra manged av ditt företag.

tills nyligen kan du använda ditt arbets-e-postmeddelande som användarnamn för ditt Microsoft-konto, men från och med September 2016 är det nu inte möjligt (det var länge på väg).

att dela samma e-postadress leder till förvirring och flera inloggningar. För att ändra detta måste du ändra användarnamnet eller aliaset du använder för ditt personliga konto.

Microsoft beskriver stegen att följa på sin blogg och de sammanfattas nedan:

logga in på din informationssida i ditt Microsoft-konto.

• om din e-postadress för arbete eller skola är den enda som anges anger du din personliga e-postadress eller hämtar en ny från Microsoft och väljer Lägg till alias.
• om du redan har en personlig e-postadress som anges där kan du hoppa över det här steget.
• titta under avsnittet Kontoalias.
• välj Hantera ditt inloggningsmeddelande eller telefonnummer.
• om din personliga e-postadress inte har (primärt alias) listat bredvid den, välj Gör primärt för att ställa in det som ditt primära alias.
• välj Ta bort bredvid din e-postadress för att ta bort den från ditt konto.

men det finns några gotchas

1. det är inte möjligt att slå samman konton, så om du redan har skapat ett Microsoft-konto för den e-postadress du vill använda måste du flytta dina data från ett konto till ett annat och sedan stänga kontot. Att stänga ett konto tar 60 dagar.
2. om du vill skapa ett nytt e-postmeddelande som ditt inloggningsmeddelande kan du skapa ett gratis Outlook-konto och använda det här. Det tar ungefär 48 timmar innan ditt alias ändras.

Observera att om du skapar ett nytt Outlook-konto har du en annan e-postadress att övervaka, så du kanske vill automatiskt vidarebefordra ditt nya Outlook-konto till din befintliga personliga e-post så att du får viktiga Microsoft-kontoaviseringar etc.