precis vad exakt är Viral marknadsföring?

Viral Marknadsföring. Vi har alla hört talas om det, men det verkar finnas viss förvirring om vad det innebär exakt. Kan man vara en ‘viral marknadsförare’ i sig, eller viral marknadsföring bara ‘hända’? Vi har gjort lite benarbete för dig – vi frågade våra vänner, kollade in några webbplatser och följde en lång tråd (fortfarande pågår) på diskussionsgruppen UK-NetMarketing på Chinwag.com för att hitta några svar på de frågor som ofta ställs…
plötsligt pratar alla om viral marknadsföring. När började det?
enligt Net mythology uppfanns termen viral marknadsföring av Tim Draper och Steve Jurvetson från VC Draper Fisher Jurvetson, tidiga investerare i Hotmail. Det var deras uppfattning att inkludera ‘ få din gratis webbaserad e-post…’meddelande och URL längst ner på varje Hotmail skickas. Tro det eller ej, grundarna var motvilliga först – de tyckte att det var för mycket som spam. Men naturligtvis kom de så småningom överens och resten är historia. För rekordet hade Hotmail en miljon registrerade användare på mindre än sex månader från lanseringen. Fem år efter lanseringen hade de 65 miljoner. Draper och Jurvetson valde termen ‘viral’ eftersom de kände att det bäst beskrev denna smittsamma spridning av Hotmail ordet.
vad är viral marknadsföring?
Seth Fineberg, journalist och e-marknadsföringskonsult, säger: “Det enklaste sättet att förklara det är detta: all effektiv marknadsföring måste börja med en positiv upplevelse. Om en konsument/tittare har en positiv upplevelse från ett annonsmeddelande eller erbjudande kommer de inte att vilja bara hålla det för sig själva – de kommer att vidarebefordra det. Säg att någon får ett roligt E-postspel från Coke, eller Gap, var och en med chans att vinna något från dessa märken… Tja, spelarna i spelet kan enkelt vidarebefordra det till alla på sina e-postlistor, och några tusen e-postmeddelanden som ursprungligen skickades blir till tiotals eller till och med hundratusentals… Det är ganska buzzword här i staterna på grund av dess billiga/högeffektiva natur… något marknadsförare desperat behöver.”
är det inte bara ett nytt sätt att säga “word-of-mouth”?
Steve Bowbrick, another.com, http://www.another.com säger, ” Word-of-mouth marketing = en produkt så cool att dina användare rusar runt och berättar för sina kompisar (ingen byrå krävs). t.ex. funky skärmsläckare. Referensdisciplin: socialantropologi.
“Viral marknadsföring = ett sätt att utnyttja anslutning för att få din coola produkt att marknadsföra sig själv (inget mun till mun krävs). t. ex. another.com e-postadresser. Referensdisciplin: epidemiologi.”
Ben Hunt, producent, Poulter Partners http://www.poulternet.com säger, “för mig föreslår termen “viral” något som liknar en dator eller ett biologiskt virus: du kan släppa en marknadsföring “organism” /meddelande till en befolkning, och sedan *det* gör sin egen väg runt med värdens/miljöns natur för att sprida sig själv. Nyckeln är att den hittar sin väg till platser du inte har uttryckt det, till skillnad från direktmarknadsföring, säljfrämjande åtgärder, reklam, mailshots, etc. Om du skickar ut något kreativt via e-post (eller håller det på webben) som är så attraktivt att alla i allas kontaktlista får det, kommer det från en vän, *får människors fulla uppmärksamhet* för några ögonblick eller mer och underhåller på något sätt = Holy Grail.”
vidare läsning: Seth Godins ” Unleashing the IdeaVirus “(nedladdningsbar version tillgänglig på http://www.ideavirus.com)
samlarbara kort i lådor med tepåsar, klistermärken i spannmålspaket – är de former av viral marknadsföring?
John Sullivan, Aspect Internet http://www.aspectgroup.co.uk säger, “Enligt min mening är detta inte “viralt”. Detta är (om du ursäktar ordspelet) bara klibbigt. Du har levererat konsumenten något så minnesvärt att de har valt att hålla det runt, vilket kan – ja – påverka deras val av köp senare. Men du måste fortsätta producera klistermärken…
“Viral, återigen enligt min mening, innebär reproduktion av ett * marknadsföringsmeddelande * så att en stor del av marknadsföringsarbetet utförs av konsumenterna själva. Således, det är mycket svårt att producera en traditionell media viral kampanj (även om det kan göras – i allmänhet med en rem-line att folk minns och citat, a la ‘om du ser Sid, berätta för honom’), men det är lättare att göra med digitala medier – kopiering och distribution av roliga Flash-filer som innehåller märkesvaror information, etc., osv.”

finns det några “gyllene regler” för viral marknadsföring?
Tim Ireland, marknadschef http://www.designercity.com säger, ” Regel nr 1 – Det börjar med produkten. Regel nr 2-Se Regel nr 1.
” dvs. Om produkten inte är värt att bli upphetsad, kommer ansträngningen att slösas bort-oavsett hur ny hänvisningsmekanismen är. (Faktum är att ju mer roman mekanismen är, desto mer sannolikt är det att webbanvändare kommer att irriteras av det, bli så distraherade av nyheten att ditt meddelande kommer att gå vilse eller kunna se rakt igenom den konstruerade aspekten av hänvisningen.
” Viral marknadsföring som bäst växer vild, men fröna måste planteras först. Medan webbanvändare kan lita på att göra majoriteten av uppdragen, en hel del tanke och planering måste gå in i den till synes enkla åtgärder för att skapa en remiss enhet eller skicka ut ett dussin e-post.”
Anne Holland, Utgivare MarketingSherpa, säger, ” många av mina vänner på byråer säger att deras kunder alla vill ha en viral kampanj nu snälla. Vanligtvis beror det på att de tror att det kommer att spara dem pengar. Saken är att virala kampanjer är svåra att dra av och låt oss inse det-resultaten är helt oförutsägbara. Det måste vara pricken över i. Du måste fortfarande baka kakan. Vilket innebär att du fortfarande måste investera i alla marknadsföringsgrunder du behöver för någon annan kampanj. Saker som att tänka igenom ditt unika försäljningsförslag och stödja kampanjen med PR och annan kanalmarknadsföring.”
och slutligen-något som viral marknadsföring definitivt inte är:
Aidan Cook, Sense Internet http://www.sensei.co.uk säger, “när jag introducerades till konceptet vid ett möte, hörde jag faktiskt frasen som “viril marknadsföring” och tolkade detta för att vara en strategi att gå ut och f*****g oppositionen, förföra kunder och generellt sätta ditt varumärke lite…”