5 Cualidades más Importantes de un Buen Supervisor

Se ha dicho durante mucho tiempo que el mayor impacto en la decisión de un empleado de quedarse o irse, una organización depende de a quién reportan. Las buenas cualidades de supervisor son “imprescindibles” para cualquier organización. Desafortunadamente, con demasiada frecuencia las organizaciones promueven a los empleados que han sido fuertes contribuyentes individuales sin evaluar a fondo si tienen buenas cualidades de supervisor—o proporcionarles capacitación para cerrar brechas críticas.

Los supervisores son responsables de realizar las tareas diarias a través de otros. Supervisan y gestionan las actividades diarias de su equipo.

Los supervisores sólidos pueden sentar las bases para la confianza, el compromiso, el compromiso y la productividad. Por otro lado, sin embargo, también hay algunos signos importantes de un líder ineficaz a los que estar alerta. Cuando los supervisores son ineficaces, pueden dañar gravemente el compromiso y la productividad de los empleados, lo que genera impactos reales en los resultados que pueden amenazar el éxito de una organización.

Un programa eficaz de capacitación de supervisores puede sentar las bases para el desarrollo de líderes actuales, futuros y potenciales.

Qué es un Supervisor

Un supervisor es una persona que ha sido identificada como alguien que liderará los esfuerzos de un grupo de empleados. Los empleados de ese grupo están en primera línea. Los supervisores están un paso por encima. Su responsabilidad principal: garantizar que el trabajo se realice de manera eficiente y efectiva.

¿Qué hace a un Buen Supervisor?

Ser un buen supervisor significa tener la capacidad de motivar a otros para que completen la tarea de manera efectiva. Los buenos supervisores deben tener fuertes habilidades de comunicación y la capacidad de formar relaciones positivas con los demás. Hay algunas cualidades clave que debe buscar en aquellos que identifica como líderes de supervisión para sus organizaciones. Aquí echamos un vistazo a cinco cualidades críticas que los supervisores eficaces deben tener.

Gestión

Los supervisores eficaces deben tener sólidas habilidades de gestión. Su trabajo implica alentar a sus empleados a alcanzar sus objetivos de manera eficiente y efectiva. Que implica la gestión de procesos y un enfoque en la productividad del equipo en general. La eficiencia es crítica. Cuanto más eficientes sean los empleados, más rentable será la organización.

Jugador de equipo

Los supervisores efectivos también deben ser jugadores de equipo. Trabajarán no solo con sus empleados, sino con otros departamentos. A medida que delegan tareas y motivan a sus propios empleados, también coordinarán los esfuerzos de trabajo con otros supervisores. La competencia y el conflicto surgen cuando los supervisores no entienden cómo los esfuerzos de sus equipos afectan a otros equipos de trabajo. Los departamentos de cualquier organización son interdependientes. Los jugadores de equipo sólidos pueden trabajar con otros para lograr objetivos mutuos.

Orientado a objetivos

El éxito en cualquier organización se mide a través del logro de objetivos. Los supervisores orientados a objetivos tienen una comprensión clara de los resultados que ellos y sus equipos necesitan lograr. Su mentalidad se centra en lograr objetivos e impulsar los resultados de la organización a medida que se centran en objetivos específicos.

Comunicador

La comunicación es fundamental en cualquier puesto de supervisión. Se requieren buenas habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con los demás, proporcionar una dirección clara y dar retroalimentación enfocada que puede ser tanto positiva como constructiva.

Los supervisores deben hablar con impacto y claridad para motivar a los empleados a trabajar de manera eficiente y efectiva. Los departamentos ineficaces son a menudo un signo de liderazgo deficiente.

Oyente

Finalmente, los buenos supervisores deben ser buenos oyentes. Si bien su trabajo implica dar dirección a los demás, deben ser expertos en atraer a los demás y escuchar cuidadosamente sus comentarios para poder eliminar barreras y establecer un entorno que promueva los objetivos de la organización y conduzca al éxito.

Los supervisores desempeñan un papel en la resolución de conflictos al escuchar atentamente las diferentes perspectivas de los empleados. Esa escucha implica empatía y la capacidad de comprender verdaderamente las necesidades de los compañeros de trabajo y de los demás.

Hay una serie de cualidades que los supervisores deben tener para ser eficaces en sus trabajos. Aquí hemos cubierto lo que creemos que son los cinco primeros. ¿Sus supervisores exhiben estas cualidades? ¿Hay lagunas que deban subsanarse? Tomar las medidas necesarias para garantizar que los supervisores estén bien preparados con el conocimiento, la información y la experiencia para desempeñarse de manera efectiva puede beneficiar a toda la organización.