5 Cele mai importante calități ale unui supraveghetor bun

s-a spus de mult că cel mai mare impact asupra deciziei unui angajat de a rămâne sau de a pleca, o organizație depinde de cine raportează. Calitățile bune de supervizor sunt un” must-have ” pentru orice organizație. Din păcate, de prea multe ori organizațiile promovează angajații care au fost contribuabili individuali puternici fără a evalua în detaliu dacă au calități bune de supraveghetor—sau oferindu-le instruire pentru a închide lacunele critice.

supraveghetorii sunt responsabili pentru realizarea sarcinilor de zi cu zi prin intermediul altora. Ei monitorizează și gestionează activitățile zilnice ale echipei lor.

supraveghetorii solizi pot pune bazele încrederii, angajamentului, angajamentului și productivității. Pe de altă parte, totuși, există și câteva semne importante ale unui lider ineficient la care să fii atent. Atunci când supraveghetorii sunt ineficienți, aceștia pot afecta serios angajamentul și productivitatea angajaților, ducând la efecte reale de bază care pot amenința succesul unei organizații.

un program eficient de formare a supraveghetorilor poate pune bazele dezvoltării liderilor actuali, viitori și potențiali.

ce este un supraveghetor

un supraveghetor este o persoană care a fost identificată ca fiind cineva care va conduce eforturile unui grup de angajați. Angajații din acel grup sunt în prima linie. Supraveghetorii sunt cu un pas mai sus. Responsabilitatea lor principală: să se asigure că munca se face eficient și eficient.

ce face un supraveghetor bun?

a fi un bun supraveghetor înseamnă a avea capacitatea de a-i motiva pe alții să îndeplinească eficient sarcinile. Supraveghetorii buni trebuie să aibă abilități puternice de comunicare și capacitatea de a forma relații pozitive cu ceilalți. Există câteva calități cheie pe care ar trebui să le căutați la cei pe care îi identificați ca lideri de supraveghere pentru organizațiile dvs. Aici aruncăm o privire la cinci calități critice pe care trebuie să le aibă supraveghetorii eficienți.

Management

supraveghetorii eficienți trebuie să aibă abilități puternice de management. Munca lor implică încurajarea angajaților să își atingă obiectivele în mod eficient și eficient. Aceasta implică managementul proceselor și concentrarea asupra productivității echipei în general. Eficiența este critică. Cu cât angajații sunt mai eficienți, cu atât organizația este mai profitabilă.

jucător de echipă

supraveghetorii eficienți trebuie să fie, de asemenea, jucători de echipă. Ei vor lucra nu numai cu angajații lor, ci și cu alte departamente. Pe măsură ce delegă sarcini și își motivează proprii angajați, vor coordona, de asemenea, eforturile de lucru cu alți supraveghetori. Concurența și conflictele apar atunci când supraveghetorii nu înțeleg modul în care eforturile echipelor lor afectează alte echipe de lucru. Departamentele din orice organizație sunt interdependente. Jucătorii solizi ai echipei sunt capabili să lucreze cu alții pentru a atinge obiective reciproce.

orientat spre obiective

succesul în orice organizație este măsurat prin atingerea obiectivelor. Supervizorii orientați spre obiective au o înțelegere clară a rezultatelor pe care ei și echipele lor trebuie să le atingă. Mentalitatea lor este centrată în jurul atingerii obiectivelor și a rezultatelor organizaționale, deoarece se concentrează pe obiective specifice.

Comunicator

comunicarea este critică în orice poziție de supraveghere. Sunt necesare abilități bune de comunicare verbală și scrisă pentru a interacționa eficient cu ceilalți, pentru a oferi o direcție clară și pentru a oferi feedback concentrat, care poate fi atât pozitiv, cât și constructiv.

supraveghetorii trebuie să vorbească cu impact și claritate pentru a motiva angajații să lucreze eficient și eficient. Departamentele ineficiente sunt adesea un semn al conducerii slabe.

ascultător

în cele din urmă, supraveghetorii buni trebuie să fie ascultători buni. În timp ce munca lor implică oferirea de îndrumare altora, ei trebuie să fie adepți în a-i atrage pe ceilalți și a asculta cu atenție contribuția lor, astfel încât să poată elimina barierele și să stabilească un mediu care să promoveze obiectivele organizaționale și să conducă la succes.

supervizorii joacă un rol în rezolvarea conflictelor prin ascultarea cu atenție a diferitelor perspective ale angajaților. Această ascultare implică empatie și capacitatea de a înțelege cu adevărat nevoile colegilor și ale altora.

există o serie de calități pe care supraveghetorii trebuie să le aibă pentru a fi eficienți în locurile lor de muncă. Aici am acoperit ceea ce credem că sunt primele cinci. Supraveghetorii dvs. prezintă aceste calități? Există lacune care trebuie abordate? Luarea de măsuri pentru a se asigura că autoritățile de supraveghere sunt bine pregătite cu cunoștințe, informații și experiențe pentru a efectua în mod eficient poate beneficia întreaga organizație.