Et dybt dyk ned i Metasearch – Sojern

at have en stærk multikanals marketingstrategi er vigtig for at fange rejsende hele vejen igennem vejen til køb, fra drømme til booking. Inspirer dem til at lære mere om dig, når de drømmer og ruller på Facebook, search engine marketing (sem), video eller display. Derefter, når rejsende indsnævrer deres rejsedatoer og er i planlægnings-og bookingfasen, dine metasearch-annoncer påvirker dem til at booke direkte hos dig. Det er derfor, vi anbefaler, at alle hotelejere overvejer at tilføje denne kanal til deres marketingstrategi, så de er top of mind, og deres hotelannoncer vises, når den rejsende er klar til at booke.

faktisk er metasearch uden tvivl en af de vigtigste kanaler for hotelmarkedsførere–2 ud af 3 uafhængige hoteller modtager direkte bookinger fra metasearch-motorer. 75% af rejsende menes at bruge metasøgemaskiner i deres søgeproces.

så hvad er metasearch?

Metasearch er en markedsføring eller erhvervelse kanal, der driver kvalificeret trafik til din hjemmeside. Tænk på sider som Trivago, Kayak, Tripadvisor og Google Hotelannoncer. En metasearch-motor samler resultater fra flere andre søgemaskiner og producerer sin egen kombinerede resultatliste. For en rejsende fungerer de som en prissammenligningsplatform, der giver dem mulighed for at se en samlet liste over hotelværelsespriser. Rejsende kan hurtigt se ledige værelser samt de priser, der tilbydes på forskellige platforme, alt sammen på et sted.

Metasearch bliver ofte forvekslet med Ota ‘ er som f. eks Booking.com. nøglen til at kende forskellen er, hvem der ejer kundeforholdet. Med metasearch, en direkte booking er drevet til din hjemmeside, og du ejer forholdet. Med en OTA sker transaktionen på deres hjemmeside, og de håndterer alle aflysninger og ændringer, og du mister chancen for at sælge og engagere dig direkte. Derudover bliver det vanskeligt at styre kundernes forventninger, hvilket kan føre til vildledte oplevelser, når de ankommer til dit hotel.

der er masser af metasearch sites at vælge imellem, og de varierer i specialisering. TripAdvisor og Trivago fokuserer f.eks. på hoteller, mens Kayak, Vio og Skyscanners kerneprodukter er flyrejser. En leverandør som Sojern hjælper rejsemarkedsførere med at annoncere på tværs af syv forskellige metasøgningssider, fordi hver af dem har deres egen prisfastsættelse, placering, og budlogik. De fleste af metasearch-udgivere administreres på CPC-basis (Cost-Per-Click), men andre modeller opstod i 2020, såsom provision pr. Det er overflødigt at sige, at der er mange muligheder og meget at tænke på, når du kører metasearch alene, hvorfor mange hotelejere vælger en betroet partner.

hvordan Metasearch virker

når du er oppe og køre på de nødvendige metasearch sites, booking processen er enkel for den rejsende.

1. en rejsende søger efter et værelse på en metasearch-hjemmeside
2. priser og tilgængelighed sendes tilbage fra bookingmotoren, så nøjagtige priser kan vises
3. Sojern byder på vegne af dit hotel, så den rejsende klikker på din Ejendoms fortegnelse
4. den rejsende bøger direkte på din hjemmeside

i sojerns sag, vi er meget fokuseret på flerkanalsannoncering, så vi sporer ydeevne på tværs af alle dine kampagnekanaler for at undgå dobbelt konverteringstælling.

eksempel på anatomi af en søgeannonce

4 bedste praksis for Metasearch

1. Definer dine mål og budget. Eksemplet nedenfor er en god retningslinje, men husk, at hvis dit hotel ikke modtager en rimelig andel af direkte bookinger, før du implementerer metasearch, kan dette tal være højere.

2. Sats paritet er en vigtig succesfaktor. Det er vigtigt at bemærke, at satser trækkes dynamisk fra en anden lagerkilde og tilpasses brugerens placering (skatter, valuta). Dette er grunden til, at prisparitet–opretholdelse af en ensartet sats på tværs af alle distributionskanaler–er afgørende for hotelejere. Uanset hvilke priser du sender til Ota ‘ erne, skal de opdateres overalt for at sikre succes.

3. Vis din bedste sats først. Vis den bedste tilgængelige pris (BAR) inden for de første to resultater på din hjemmeside og forhindre en potentiel booker fra at skulle rulle for det. Selvom det er fristende at køre dem til dine dyreste værelsespriser, er oplevelsen bedre, når de køres til den samme sats, som du annoncerer på metasearch.

4. Vær synlig på Google Maps og søg. Google My Business hjælper dig med at administrere alle de vigtige oplysninger, som dine gæster leder efter, såsom placering, telefonnumre, loyalitetstilbud, detaljer om faciliteter og anmeldelser. Jo mere synlig du er, jo mere brandbevidsthed får du.

vil du vide mere om metasearch? Se vores digitale 101: Metasearch for Rejsemarkedsførere, hvor vi samarbejdede med Google for at dykke dybt ned i anatomien i en metasearch-annonce, kampagnebudstrategier og mere. Hvis du gerne vil have hjælp kører metasearch, eller er interesseret i at køre metasearch på en løn på opholdet provision model med Sojern, komme i kontakt med en ekspert i dag.