Hvad er Lean seks Sigma?

Lean seks Sigma er en globalt gennemprøvet metode til bæredygtig og påviselig forbedring af processer og organisationer. Det tilbyder en tilgang, hvormed organisationer kan opnå konkrete resultater på en struktureret måde (definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere eller DMAIC) med løbende forbedring.

udgangspunktet er fokus på, hvad kunderne virkelig anser for vigtigt og at realisere dette i processer. Hverken mere eller mindre. Med denne tilgang reduceres omkostningerne, kundetilfredsheden øges, og ledetiden forkortes. Styrken ved denne tilgang er, at den bruger eksisterende viden og erfaring fra mennesker inden for processerne.

Lean seks Sigma-metoden forbedrer både processen og kvaliteten. Lean stræber efter mere strømning og generering af værdi. Seks Sigma stræber efter stabile og effektive processer. I kombination forstærker de hinanden og er helt komplementære.

1. hvad er fordelene?
2. hvad er de forskellige roller?
3. Hvad er Lean
4. Hvad er seks sigma?

hvad er fordelene ved at bruge lean seks sigma?

organisationer konfronteres dagligt med stigende omkostninger og stigende konkurrence. Med Lean seks Sigma kan du bekæmpe disse problemer og vokse din virksomhed:

• Forøg overskud
• Reducer omkostninger
• forbedre effektivitet og effektivitet
• hjælp medarbejdere med at udvikle

hvad er de forskellige roller i lean seks sigma?

procesforbedring er en udfordring. Hvis de rigtige mennesker med de rigtige magre seks sigma-færdigheder er involveret, kan der opnås betydelig og varig ændring. Brugen af udtrykket ‘bælter’, bands på hollandsk, kommer fra Karate. Dette angiver de forskellige færdighedsniveauer. Her er de vigtigste roller i Lean seks Sigma:

• gul bælte; forstår det grundlæggende i Lean seks Sigma. Passerer procesproblemer til grønne & sorte bælter. Deltager i projektteams og modtager JIT (just-in-time) træning.
• Orange bælte; kan anvende de grundlæggende principper for Lean seks Sigma på en praktisk måde. Evne til at lede små forbedringsprojekter.
• grønt bælte; Start og administrer Lean seks Sigma projekter. Har Lean seks sigma ekspertise, men i mindre detaljer end sorte bælter. Giver JIT (just-in-time) træning til andre.
• sort bælte; rapporterer direkte til et Master sort bælte. Har avanceret ekspertise i Lean seks Sigma. Fungerer som coach, mentor, lærer og projektleder for projektteams.
• Master Black Belt; arbejder med ledere til at identificere huller og vælge (forbedring) projekter. Giver coaching, mentorskab, fungerer som lærer og selvstændigt leder projekter. Ansvarlig for Lean seks Sigma implementering og kultur forandring i en virksomhed.

Lean seks Sigma blev udviklet ud fra to metoder: Lean og seks Sigma.

hvad er lean?

Lean ‘ s fundamentals kan spores tilbage til Toyota Production Systems (TPS). Den japanske Taiichi Ohno er grundlæggeren og er baseret på udviklingen fra innovationer fra for eksempel Henry Ford og metoder såsom Redesign af forretningsprocesser.

1. Lean starter med at bestemme merværdien for kunden; et produkt eller en tjeneste, der opfylder visse betingelser.
2. processen, der producerer denne værdi, den såkaldte værdistrøm, kortlægges derefter.
3. ved at udføre denne øvelse bliver det klart, hvor affald er, og en forbedret proces med “strømning” kan foretages. Disse affald bliver gennemsigtige gennem indsamling af data omkring dette, og sammen med de mennesker i processen forbedres processen trin for trin.
4. så ser du på, hvordan du kan konfigurere processen, så den starter, når kunden beder om den og derefter leverer nøjagtigt til tiden, når kunden ønsker det.
5. folk i organisationen vil se, hvor forbedringer kan foretages og arbejde på deres egne forbedringer. Dette skaber en organisation, hvor hele processen tænker og alt er fokuseret på at gøre, hvad kunden beder om på en smart, effektiv og effektiv måde.

►Læs mere i “Hvad er Lean?”

hvad er seks sigma?

seks Sigma blev udviklet på samme tid som Lean og er mere datadrevet. Metoden blev udviklet af Motorola og anvendt bredt og meget vellykket af General Electric.

den strukturerede projektmetode Define, Measure, Analysis, Improve and Control (DMAIC) sikrer, at årsagen til et problem først findes, før en løsning implementeres. Ved at anvende DMAIC-modellen bruger du dine medarbejderes kapacitet inden for organisationsstrukturen på en effektiv og intelligent måde til at skabe så meget værdi for kunden som muligt. En variant af denne model er DMADV eller DFSS (Design til seks Sigma): definere, måle, analysere, designe og verificere. Ved at bestemme og måle virksomhedens vigtige indikatorer bliver det klart, hvor forbedringer skal foretages. Ledelsen modtager mål og værktøjer til dette gennem seks Sigma, og dette skaber en struktureret forbedringsmodel. Som med Lean er dette baseret på merværdien for kunden.

læs mere i Hvad er seks Sigma?

seks Sigma og Lean

de to metoder er meget komplementære, fordi de begge starter ud fra kundens ønsker, processen og forbedrer den sammen med medarbejderne. Lean seks Sigma tackler forretningsproblemer i kernen og sikrer løbende forbedringer.