9 Meilleures Façons De Contrôler l’Attrition Des Employés – Conseils Importants
Les meilleures façons de contrôler l’attrition des employés – Gérer les choses au travail / Recruter des employés potentiels / Motiver les employés sont les choses courantes qui sont effectuées dans l’entreprise. Peu importe la taille et la force de l’entreprise, les entreprises sont confrontées à de nombreux problèmes de temps en temps.
L’un des problèmes majeurs auxquels chaque entreprise est confrontée, quel que soit son secteur d’activité, est l’attrition des employés. Des stratégies et des idées appropriées sont nécessaires pour contrôler le taux d’attrition croissant des employés.
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Le revenu est plus qu’un simple emploi pour un grand nombre de personnes. C’est une partie vitale de soi-même. Par conséquent, une transition de toute sorte dans la carrière est l’expérience la plus troublante de la vie. Le coût de l’attrition des employés est extrêmement élevé car beaucoup d’efforts, de temps et d’énergie sont investis pour intégrer l’employé, l’intégrer et l’assimiler aux valeurs, à la culture et aux nuances de l’entreprise. En termes simples, cela pourrait représenter au moins 3 fois le coût de la rémunération annuelle.
Quel que soit un professionnel des ressources humaines aussi coûteux, continuez à vous comporter comme un service impératif comme tout autre service. Le rôle des RH n’est pas seulement l’administration du personnel ou le maintien de l’ordre. Pourtant, l’attente des RH est de jouer le rôle d’un partenaire commercial stratégique car le succès des entreprises dépend du capital humain et de l’exploitation de leur potentiel.
Vue d’ensemble de l’attrition des employés
Il serait possible de garder leurs excellents employés pendant toute leur carrière dans le monde des affaires approprié, sans perdre d’argent ni de temps sur la perte de productivité ou le recrutement. Il ne s’agit pas de licenciements involontaires, car cela peut souvent être une bénédiction déguisée. Si le chef de bureau se fait prendre pour voler de la valeur dans la salle d’approvisionnement, alors l’entreprise est mieux sans eux. Cependant, l’attrition de l’effectif se produit lorsque les employés prennent volontairement leur retraite ou partent et ne sont pas remplacés, ce qui réduit l’effectif global.
De nombreux impacts défavorables, y compris une mauvaise performance globale de l’entreprise, un moral des employés bas et, dans le pire des cas, une plus grande attrition des employés sont dus à une attrition incontrôlée des employés. La diminution de la main-d’œuvre amène les employés restants à travailler sur les laissés-pour-compte – la plupart effectuant la tâche, ils ne sont pas complètement formés pour effectuer ou ne sont pas les mieux adaptés. Ce qui, à son tour, laisse le personnel se sentir peu apprécié, sous-payé et surmené, ce qui provoque plus d’attrition. De telles conditions pourraient rapidement devenir incontrôlables et se transformer en sortie massive des employés, désactivant la capacité de l’entreprise à performer à un niveau élevé.
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En fait, les statistiques d’attrition des employés se sont améliorées au cours des dernières années. Selon l’étude de la Society of Human Resource Management en 2013, le chiffre d’affaires volontaire moyen dans l’ensemble de l’industrie a diminué à 9% par rapport à celui de 13% en 2010. Avec la reprise au cours de la récession, les gens ont tendance à trouver des emplois confortables qui leur conviennent, ce qui les oblige à rester dans l’entreprise plus longtemps. Cependant, les organisations aimeraient assister à une diminution continue du nombre de chiffres d’affaires. Les dépenses malhonnêtes en matière de recrutement sont devenues incontrôlables, le coût des revirements de 1992 à 2007 s’étendant de 5.8% du salaire annuel de l’employé à un gigantesque 213%, en fonction des compétences requises et du travail.
Perdre un employé valorisé n’est jamais favorable à l’entreprise, mais l’attrition des employés n’a pas besoin d’être aussi douloureuse. La création de plans résolus pour les événements imprévus, y compris la gestion des objectifs et des attentes dans les nouveaux rôles et la formation des autres employés, peut réduire le fardeau des employés restants. De plus, les temps d’attrition seraient réduits en adoptant des solutions de recrutement plus efficaces et plus rapides, ce qui pourrait rendre les choses plus faciles à gérer et réduire le fardeau sur le portefeuille de l’entreprise. Il existe différentes façons de gérer les multiples maux de tête dus à l’attrition des employés, ainsi que de prévenir les spirales descendantes potentielles avant qu’elles ne se produisent.
Principales causes d’attrition des employés
Pour faire face à l’attrition des employés, il est important de connaître les principales causes d’attrition des employés.
- Inadéquation du travail de la personne.
- Manque d’investissement dans l’individu en termes de formation et de ressources liées aux compétences logicielles ou technologiques.
- Le manque de communication avec l’employé et une mauvaise communication ajoutent des commentaires précieux à l’employé.
- Meilleure reconnaissance ou rémunération pour le même emploi dans une entreprise différente.
La personne est moins susceptible de partir si l’organisation apprécie beaucoup l’employé, montre de l’appréciation et en place un dans le domaine approprié du talent avec une reconnaissance appropriée.
Les 3 premiers points sont facilement contrôlables par rapport au dernier point. Les outils de formation et d’évaluation basés sur l’évaluation sont d’une grande valeur pour l’entreprise ainsi que pour la partie de l’informatique de l’individu.
9 Conseils pour faire face à l’attrition des employés
En suivant des politiques simples et directes, on peut contrôler l’attrition dans leur organisation. Les outils de rétention sont les suivants:
#1 – Offrir des salaires équitables et modestes
Une rémunération équitable à elle seule ne garantira pas la loyauté de l’employé, mais offrir des salaires inférieurs au marché rend plus probable que l’employé chercherait un emploi ailleurs. Selon la recherche, si les revenus sont en retard de plus de 10% sur des emplois similaires dans d’autres entreprises de la ville, l’employé est plus susceptible de se boulonner. Pour maintenir les travailleurs, examinez régulièrement les salaires de tous les titres de poste que vous proposez – personnel expérimenté, personnel débutant et personnel de niveau supérieur. Comparez le salaire de votre département avec des moyennes fiables et statistiques. S’il y a des différences substantielles, l’entreprise doit envisager de faire des ajustements pour s’assurer de rester en ligne avec le marché.
#2 – Notez que les avantages sont également impératifs
Même si les avantages sociaux ne sont pas la principale raison pour laquelle l’employé s’en tient à l’entreprise, les avantages offerts par vous ne peuvent pas être moins bien marqués que ceux offerts par vos concurrents.
#3 – Formez vos gestionnaires, superviseurs et administrateurs de première ligne
On sait très bien que les gens partent ou restent à cause de leurs patrons et non à cause de l’entreprise. Une bonne relation manager-employé est cruciale pour la satisfaction et la rétention du travailleur. Assurez-vous que les gestionnaires de votre organisation ne chassent pas les technologues. Leur fournir la formation nécessaire pour développer des compétences en gestion des personnes et une bonne supervision.
#4 – Définissez clairement les responsabilités et les rôles
Faites une description de poste officielle pour chaque poste ou titre de votre ministère. Assurez-vous que votre employé est au courant de ce que l’on attend d’lui au quotidien, du type de décisions qu’il est autorisé à prendre par lui-même et à qui il doit faire rapport.
#5 – Offrir des possibilités d’avancement adéquat
Pour promouvoir la loyauté des employés, mettre en œuvre une échelle de carrière et s’assurer que les employés sont conscients de ce qu’ils doivent faire pour obtenir une promotion. Pour identifier le point fort et la faiblesse de la main-d’œuvre, effectuez régulièrement des examens de performance. Aidez-les à améliorer les domaines qui les amèneront à rechercher l’avancement dans leur emploi. Un plan de développement professionnel approprié fournit à l’employé une raison de rester.
#6 – Fournir des primes de rétention au lieu d’un signe sur les primes
La longévité du travailleur reçoit généralement une augmentation annuelle et des vacances supplémentaires après la période de trois, cinq ou dix ans. Néanmoins, pourquoi ne pas offrir d’autres récompenses basées sur l’ancienneté telles que l’adhésion payée à l’association professionnelle de l’employé après un an, le remboursement intégral des uniformes et l’adhésion à un gymnase local. Les programmes de rétention peuvent être conçus pour augmenter les salaires des technologues qui se transforment en titres de compétences dans d’autres domaines spécialisés, assument plus de responsabilités ou obtiennent une formation supplémentaire. Les technologues sont encouragés à passer d’un emploi à l’autre en raison des primes d’inscription, tandis que les forfaits de rétention offrent des raisons de rester.
#7 – Faites en sorte que quelqu’un soit responsable de la rétention
Mesurez le taux de rotation de l’entreprise et tenez quelqu’un responsable de sa réduction. NNoo one est tenu responsable dans plusieurs lieux de travail dans plusieurs lieux de travail lorsque les employés quittent, donc rien n’est fait pour encourager la tenue.
#8 – Mener une enquête sur la satisfaction des employés
Vous ne pourrez pas comprendre ce qui va bien ou mal dans l’organisation à moins de poser des questions à ce sujet. Pour vérifier le fonctionnement de l’entreprise, effectuez régulièrement une enquête anonyme relative à la satisfaction du salarié. Demandez à l’employé de quoi il veut moins et de quoi il veut plus.
#9 – Adopter un environnement de travail d’équipe
Pour construire une équipe efficace, beaucoup d’efforts doivent être déployés. Cependant, le résultat est une plus grande productivité, un meilleur service à la clientèle, une meilleure utilisation des ressources et un moral accru.
Comment adopter un environnement d’équipe au ministère
- Assurez-vous que tout le monde comprend le but, l’objectif ou la mission du ministère.
- Encourager la participation, la discussion et le partage d’idées.
- En fonction des capacités de l’employé et des besoins de l’équipe, les responsabilités de leadership sont alternées.
- Impliquez les employés lors de la prise de décision et demandez-leur de faire des signes par la collaboration et le consensus.
- Incitez vos coéquipiers à apprécier leurs collègues pour leurs réalisations et leurs performances supérieures.
Réduire le fardeau de la paperasserie:
Il est temps de changer si les technologues passent beaucoup de temps dans le dépôt de la paperasse. La pression de la paperasse ajoute au stress et à l’épuisement des employés. Éliminez la paperasse inutile, convertissez la paperasse en format électronique. Embaucher du personnel administratif non technique pour assumer la plus grande partie du fardeau lié à la paperasse conformément aux restrictions réglementaires ou légales.
Faites de la place pour le plaisir:
Célébrez le succès et repérez les étapes franchies. Les fêtes d’anniversaire, les déjeuners-causeries, les sorties des employés, les concours créatifs aideront les gens à se rappeler pourquoi l’entreprise est un excellent lieu de travail.
Notez un énoncé de mission pour le ministère :
Tout le monde doit sentir qu’il contribue à un objectif valable et significatif. Entendez-vous avec votre personnel pour élaborer un énoncé de mission pour le département, puis publiez-le publiquement pour que tout le monde puisse le voir. Assurez-vous que les employés comprennent à quel point leur contribution est essentielle.
Fournissez une gamme de missions:
Identifiez le talent de votre travailleur et encouragez-le à étendre ses capacités dans de nouveaux domaines. Connaissez un bon penseur critique dans l’équipe demandez-lui de travailler avec le vendeur pour personnaliser la formation des applications sur un nouvel équipement. Le lieu de travail peut être stimulé par diverses tâches difficiles.
Communiquer de manière flexible:
Les employés ont tendance à être plus fidèles lorsque les managers les tiennent informés des problèmes clés. Qu’il s’agisse d’une expansion majeure ou d’une fusion d’entreprise dans le travail, l’employé préférerait l’entendre de votre part plutôt que de l’entendre dans le bulletin de nouvelles du soir.
Encourager l’apprentissage:
Créer des opportunités d’apprentissage et de croissance pour les technologues. Les rémunérer pour des séminaires, des cours de CE et des réunions professionnelles. Discutez avec eux des articles de revues de l’heure actuelle et étudiez une nouvelle méthode de planification pour le département. Motiver chaque employé à étudier au moins une nouvelle chose dans un laps de temps particulier. De cette façon, vous serez en mesure de créer une main-d’œuvre motivée, excitée et engagée.
Soyez flexible:
Les employés ont normalement également des engagements en dehors de leur lieu de travail. Ils ont tendance à être loyaux si le bureau leur facilite la vie en offrant des heures de travail flexibles, un partage d’emploi, des postes à temps partiel.
Montrez à vos collaborateurs que vous les appréciez :
Il est bon de reconnaître les réalisations exceptionnelles en public et régulièrement et de prendre le temps de commenter les petites contributions apportées quotidiennement par le personnel pour répondre aux missions de l’organisation. Rappelez-vous que le personnel fait bien paraître l’entreprise. Donnez aux employés les meilleurs équipements et fournitures. Mettez à niveau les systèmes, les machines et les logiciels afin qu’ils puissent fonctionner efficacement. Prendre soin des besoins de l’employé est une indication que l’entreprise les apprécie.
Faire face à l’attrition ne devrait pas être un problème si une bonne formation est une priorité. Avec elle, les attentes des employés sont reconnues et gérées, et des solutions de recrutement plus efficaces sont adoptées. En adoptant tous ces conseils, l’attrition des employés ne semblera pas un problème par rapport à la commotion cérébrale qu’elle est actuellement. Un bon fonctionnement peut être effectué dans l’organisation et l’attrition peut être annulée.
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