Authentification

1. Lancez l’application GCash et connectez-vous en utilisant votre MPIN actuel.

2. Connectez-vous à votre compte GCash, puis appuyez sur Profil en bas à droite de votre écran.

3. Appuyez sur Paramètres dans le menu de la barre latérale.

4. Sélectionnez Modifier le MPIN.

5. Entrez votre MPIN actuel.

6. Définissez et vérifiez votre nouveau MPIN, puis appuyez sur Soumettre.

Votre nouveau MPIN doit être différent de vos trois (3) MPINS précédents. Évitez les fichiers mpins facilement devinables comme votre anniversaire, 1234 ou les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.

7. L’écran de confirmation s’affiche. Appuyez sur OK pour vous connecter à l’aide de votre nouveau MPIN.

Changer MPIN via *143# (USSD)

1. Composez * 143 #.

2. Entrez l’option pour GCash, puis appuyez sur Envoyer.

3. Entrez l’option pour le compte, puis appuyez sur Envoyer.

4. Entrez l’option de modification du code PIN, puis appuyez sur Envoyer.

5. Entrez votre code PIN actuel, puis appuyez sur Envoyer.

6. Définissez et vérifiez votre nouveau code PIN.

Votre nouveau MPIN doit être différent de vos trois (3) MPINS précédents. Évitez les fichiers mpins facilement devinables comme votre anniversaire, 1234 ou les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.

7. Une confirmation sera envoyée à votre numéro de téléphone portable enregistré sur GCash. Connectez-vous à GCash en utilisant votre nouveau MPIN.

Dépannage de l’erreur USSD