Philosophie du marketing: Signification, importance et Types

Qu’est-ce que c’est: Une philosophie du marketing est une idée fondamentale qui guide les efforts d’une entreprise pour satisfaire ses clients et atteindre ses objectifs organisationnels. Il est considéré en premier lorsque les entreprises décident comment construire leur stratégie marketing. Chacune de ces philosophies considère les intérêts des organisations, des clients et de la société sous différents poids relatifs.

L’importance d’une philosophie marketing

Le marketing concerne le processus de création, de communication et de livraison de produits aux clients pour satisfaire leurs besoins de manière rentable. La philosophie marketing souligne comment l’entreprise y parvient.

Il s’agit de la façon de faire des affaires. Ce n’est pas seulement le domaine du département marketing. Son application affecte les processus et les activités dans toute l’organisation, nécessitant des synergies entre le département marketing et d’autres départements tels que les opérations, les finances et les ressources humaines.

Types de philosophies marketing

Les philosophies ou concepts marketing évoluent au fil du temps en fonction des changements dans les poids relatifs entre les intérêts de l’organisation, les clients et la société. Voici cinq de ses évolutions:

1. Concept de production
2. Concept de produit
3. Concept de vente
4. Concept de marketing
5. Concept de marketing sociétal

Chacune de ces philosophies était dominante en son temps. Cependant, cela ne signifie pas qu’une philosophie meurt avec la fin de l’ère de domination. Ils sont toujours utilisés aujourd’hui.

Concept de production

Ce concept est le plus ancien, mettant l’accent sur des produits peu coûteux et largement disponibles. Il suppose que les consommateurs sont intéressés par la disponibilité des produits et les prix bas. Cela remplace les éléments des caractéristiques et de la qualité du produit.

Certaines entreprises peuvent encore adopter cette philosophie, en particulier dans les pays en développement. Ils voient que les consommateurs sont plus intéressés par des produits plus accessibles et moins chers que ses fonctionnalités. Ils se concentrent sur la réduction des coûts et l’efficacité de la production pour réduire le prix de vente. Pour vendre des produits, ils s’appuient sur la distribution de masse.

Cependant, ce concept ignore que tous les consommateurs du marché ne sont pas conscients des prix. Certains d’entre eux sont soucieux de la qualité. Ils compromettent le prix avec les caractéristiques du produit.

Concept de produit

Ce concept est orienté vers la qualité, la performance ou les fonctionnalités, en supposant que les consommateurs préféreront les produits les plus innovants. Les entreprises axées sur ce concept s’efforcent de fabriquer d’excellents produits et de les améliorer au fil du temps.

Et les consommateurs viennent naturellement. Je veux dire, ils achèteront s’ils admirent le produit, avec peu d’efforts de marketing ou de vente.

Les entreprises développent des produits et produisent des fonctionnalités plus sophistiquées au fil du temps. Avec elle, les consommateurs obtiennent un produit de qualité supérieure, les convainquant de continuer à acheter les produits de l’entreprise.

Cependant, les entreprises tombent parfois dans le piège. Ils ont de bonnes connaissances et compétences dans la fabrication de produits. Ils se concentrent trop sur leur produit et accordent moins d’attention à ce dont le marché a besoin.

En conséquence, les produits sont certes innovants mais dépourvus de passionnés. Cela peut conduire à de mauvaises ventes.

Concept de vente

Le concept de vente considère que l’entreprise doit faire des efforts de vente et de promotion agressifs. Les entreprises visent à vendre ce qu’elles fabriquent plutôt que de faire ce que le marché veut.

Sans stimulation de l’entreprise, les consommateurs ne seront pas assez intéressés pour acheter les produits de l’entreprise. Ils n’achèteront pas si le produit ne leur est pas annoncé.

Il suppose également que l’entreprise dispose de tous les outils de vente et de promotion efficaces pour stimuler davantage d’achats. Les entreprises supposent qu’elles peuvent vendre n’importe quel produit si elles ont une force de vente formée et motivée.

Les entreprises appliquent généralement ce concept lorsqu’elles ont une capacité excédentaire. Plutôt que de s’entasser dans un entrepôt – augmentant ainsi les coûts -, ils promeuvent les produits de manière agressive.

Vendre des produits par des techniques promotionnelles agressives n’est pas toujours un succès. Il est plus facile de vendre un produit qu’un client veut que de vendre un produit qu’un client ne veut pas. Ce changement de paradigme a ensuite déplacé l’ère du concept de vente vers l’ère du concept de marketing.

Concept marketing

Ce concept met en avant la création, le transport et la communication de la valeur client à travers les produits proposés. Il repose sur la recherche du bon marché cible, l’identification des besoins des clients, la mise en place d’un marketing intégré et la rentabilité. Il a jeté les bases pour de nombreuses entreprises d’aujourd’hui à la recherche d’un avantage concurrentiel.

Différent du concept de vente, ce concept se concentre sur les besoins des consommateurs du marché cible. A travers ses produits, l’entreprise propose des solutions pour les satisfaire. Pendant ce temps, le concept de vente se concentre sur les besoins de l’entreprise dans l’intention de convertir ses produits en espèces.

Concept de marketing sociétal

Ce concept est un compromis entre le bien-être du client, présent et futur. Il comprend trois objectifs: le profit, la planète et les personnes.

L’entreprise détermine les besoins, les désirs et les intérêts du marché cible. Ils fournissent la satisfaction souhaitée plus efficacement et plus efficacement que les concurrents. Cependant, ils le font avec une orientation non seulement vers le bien-être à court terme mais aussi à long terme.