filosofia marketingului: semnificație, importanță și tipuri

ce este: o filozofie de marketing este o idee fundamentală care ghidează eforturile unei companii de a satisface clienții și de a atinge obiectivele organizaționale. Se consideră mai întâi când companiile decid cum să-și construiască strategia de marketing. Fiecare dintre aceste filozofii ia în considerare interesele organizațiilor, clienților și societății la diferite greutăți relative.

importanța unei filozofii de marketing

marketingul se referă la procesul de creare, comunicare și livrare a produselor către clienți pentru a-și satisface nevoile în mod profitabil. Filozofia de marketing subliniază modul în care compania realizează acest lucru.

este vorba despre modul de a face afaceri. Nu este doar domeniul Departamentului de marketing. Aplicarea sa afectează procesele și activitățile din întreaga organizație, necesitând sinergii între Departamentul de marketing și alte departamente, cum ar fi operațiuni, finanțe și resurse umane.

tipuri de filozofii de marketing

filozofiile sau conceptele de Marketing evoluează în timp, în conformitate cu modificările ponderilor relative dintre interesele organizației, clienți și societate. Iată cinci dintre evoluțiile sale:

1. conceptul de producție
2. conceptul de produs
3. conceptul de Vânzare
4. conceptul de Marketing
5. conceptul de marketing Societal

fiecare dintre aceste filozofii a fost dominantă în timpul său. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că o filozofie moare odată cu sfârșitul erei dominației. Ele sunt încă în uz astăzi.

conceptul de producție

acest concept este cel mai vechi, cu accent pe produse ieftine și disponibile pe scară largă. Se presupune că consumatorii sunt interesați de disponibilitatea produselor și de prețurile scăzute. Acest lucru suprascrie elementele caracteristicilor și calității produsului.

unele companii pot adopta în continuare această filozofie, în special în țările în curs de dezvoltare. Ei văd că consumatorii sunt mai interesați de produse mai accesibile și mai ieftine decât caracteristicile sale. Acestea se concentrează pe obținerea costurilor reduse și a eficienței producției pentru a reduce prețul de vânzare. Pentru a vinde produse, se bazează pe distribuția în masă.

cu toate acestea, acest concept ignoră faptul că nu toți consumatorii de pe piață sunt conștienți de preț. Unele dintre ele sunt conștiente de calitate. Acestea compromit prețul cu caracteristicile produsului.

concept de produs

acest concept este orientat spre calitate, performanță sau caracteristici, presupunând că consumatorii vor prefera cele mai inovatoare produse. Companiile axate pe acest concept se străduiesc să facă produse excelente și să le îmbunătățească în timp.

consumatorii vin în mod natural. Adică, vor cumpăra dacă admiră produsul, cu puțin efort de marketing sau vânzări.

companiile dezvoltă produse și produc caracteristici mai sofisticate în timp. Cu aceasta, consumatorii obțin un produs superior, convingându-i să continue să cumpere produsele companiei.

cu toate acestea, companiile cad uneori în capcană. Ei au cunoștințe și abilități bune în fabricarea produselor. Se concentrează prea mult pe produsul lor și acordă mai puțină atenție nevoilor pieței.

ca urmare, produsele sunt într-adevăr inovatoare, dar lipsite de entuziaști. Acest lucru poate duce la vânzări slabe.

conceptul de Vânzare

conceptul de vânzare vede compania ca fiind nevoită să facă eforturi agresive de vânzări și promovare. Companiile își propun să vândă ceea ce fac, mai degrabă decât să facă ceea ce își dorește piața.

fără stimulare din partea companiei, consumatorii nu vor fi suficient de interesați să cumpere produsele companiei. Nu vor cumpăra dacă produsul nu le este anunțat.

de asemenea, presupune că compania are toate instrumentele eficiente de vânzări și promovare pentru a stimula mai multe achiziții. Companiile presupun că pot vinde orice produs dacă au o forță de vânzări instruită și motivată.

companiile aplică de obicei acest concept atunci când au capacitate excesivă. În loc să se adune într – un depozit-crescând astfel costurile -, acestea promovează produsele agresiv.

vânzarea produselor prin tehnici promoționale agresive nu este întotdeauna de succes. Este mai ușor să vinzi un produs pe care un client îl dorește decât să vândă un produs pe care un client nu îl dorește. Această schimbare de paradigmă a mutat apoi era conceptului de vânzări în era conceptului de marketing.

conceptul de Marketing

acest concept propune crearea, transmiterea și comunicarea valorii clienților prin produsele oferite. Se bazează pe găsirea pieței țintă potrivite, identificarea nevoilor clienților, construirea unui marketing integrat și obținerea profitabilității. A pus bazele multor companii de astăzi pentru a urmări un avantaj competitiv.

diferit de conceptul de vânzare, acest concept se concentrează pe nevoile consumatorilor de pe piața țintă. Prin produsele sale, compania oferă soluții pentru a le satisface. Între timp, conceptul de vânzare se concentrează pe nevoile companiei care intenționează să-și transforme produsele în numerar.

concept de marketing Societal

acest concept este un compromis între bunăstarea clienților, prezent și viitor. Acesta cuprinde trei obiective: profit, planetă și oameni.

compania determină nevoile, dorințele și interesele pieței țintă. Ele oferă satisfacția dorită mai eficient și mai eficient decât concurenții. Cu toate acestea, fac acest lucru cu o orientare nu numai către bunăstarea pe termen scurt, ci și pe termen lung.