a Facebook új eszközöket indít az alkotók számára élő csevegési Támogatással, segítséget nyújt a fiókok zárolásakor, több

a Facebook számos új funkciót jelentett be az elmúlt héten. Most a vállalat bemutatja a legfrissebb frissítéseket annak érdekében, hogy jobb platformot hozzon létre az alkotók és a közösségek számára.

a Facebook Live esetében például a vállalat további moderációs eszközöket ad hozzá, beleértve a kulcsszóblokkoló eszközöket, a felfüggesztési/tiltási vezérlőket és az erősebb megjegyzésvezérlőket. Nem csak, hogy a Facebook hamarosan elindítja az élő közösség moderálásának tesztjét, így az alkotók kijelölhetnek egy adott nézőt, hogy moderálják a nevükben a megjegyzéseket.

egy másik funkció, amelyet a felhasználók kértek, különösen a kis alkotók, akiknek nincs kapcsolata a Meta-n belül, az a képesség, hogy beszéljenek valakivel a vállalaton belül, hogy segítsenek a Facebook vagy az Instagram alkalmazásokkal kapcsolatos kérdésekben.

az alkotók hozzáférhetnek egy dedikált alkotói támogatási webhelyhez, ha bejelentkeznek a Facebook-on keresztül. Ott élőben cseveghetnek egy támogatási ügynökkel, hogy segítséget nyújtsanak különböző kérdésekben, a kifizetés állapotától kezdve az új funkcióval, például a orsókkal kapcsolatos kérdésekig.

a Facebook szerint ez egyelőre csak egy kis teszt, és ahogy bővül, az alkotók Facebook vagy Instagram meghívót kapnak, hogy csatlakozzanak a teszthez és felfedezzék az új támogatási élményt.

nem csak, hogy az angolul beszélő felhasználók világszerte, beleértve az alkotókat is, akik ki vannak zárva a fiókjukból, képesek lesznek élő csevegést indítani a Facebook-on. Mostantól ez tesztként indul, és azokra összpontosít, akik szokatlan tevékenység miatt nem férhetnek hozzá számlájukhoz, vagy akiknek számláját felfüggesztették.

emellett a Facebook csütörtökön bejelentette néhány új eszközt az élő funkciójához, beleértve a közvélemény-kutatásokat, a 4 fős közvetítést a Live With és a Live in Stories segítségével. Egy másik régóta várt funkció az volt, hogy harmadik féltől származó linkeket adhatunk az élő közvetítésekhez, amelyek szintén végre megjelennek.

a kiemelt linkekkel az alkotók több linket is megoszthatnak olyan dolgokról, amelyek érdeklik őket, a szépségblogoktól kezdve az adományozási lehetőségeken át az általuk érdekelt ügyekig stb.

nem csak ez, hanem a Facebook új kommentálási funkciókat is hozzáad, segít az alkotóknak megtalálni és részt venni a legrelevánsabb beszélgetésekben, valamint egy új bejegyzésformátumot, A Spotlight Conversations-t, amely több lehetőséget kínál az alkotóknak a társaikkal és tágabb közösségeikkel való kapcsolattartásra.