Egy mély merülés a Metasearch-Sojern

miután egy erős többcsatornás marketing stratégia fontos, hogy elfog utazók végig az utat a vásárlás, álmodozás foglalás. Inspirálja őket, hogy többet megtudjanak rólad, amikor álmodnak és görgetnek a Facebook-on, a search engine marketing (sem), a videókon vagy a kijelzőn. Ezután, amikor az utazók leszűkítik az utazás dátumát, és a tervezési és foglalási szakaszban vannak, a metakeresési hirdetések befolyásolják őket abban, hogy közvetlenül Önnel foglaljanak. Ezért javasoljuk, hogy minden szállodatulajdonos fontolja meg ennek a csatornának a hozzáadását marketingstratégiájukhoz, így ők a legfontosabbak, és szállodai hirdetéseik akkor jelennek meg, amikor az utazó készen áll a foglalásra.

valójában a metasearch vitathatatlanul az egyik legfontosabb csatorna a szállodai marketingszakemberek számára–2-ből 3 független szálloda kap közvetlen foglalást a metasearch motoroktól. Úgy gondolják, hogy az utazók 75% – a Metakereső motorokat használ Keresési folyamatában.

Tehát mi a metasearch?

a Metakeresés olyan marketing-vagy beszerzési csatorna, amely minősített forgalmat irányít a webhelyére. Gondoljon olyan webhelyekre, mint a Trivago, a Kayak, a Tripadvisor és a Google Hotel hirdetések. A Metakereső több más keresőmotor eredményeit gyűjti össze, és saját kombinált eredménylistát állít elő. Egy utazó számára díj-összehasonlító platformként működnek, lehetővé téve számukra a szállodai szobaárak összesített listájának megtekintését. Az utazók gyorsan láthatják a szobák rendelkezésre állását, valamint a különböző platformokon kínált árakat, mindezt egy helyen.

a Metakeresést gyakran összekeverik az olyan ot-kkal, mint az Expedia, Orbitz és Booking.com. a különbség megismerésének kulcsa az, hogy ki birtokolja az ügyfélkapcsolatot. A metasearch segítségével a közvetlen foglalás az Ön webhelyére irányul, és Ön a kapcsolat tulajdonosa. Az OTA-val a tranzakció a weboldalukon történik, és minden törlést és módosítást kezelnek, és elveszíti az esélyt, hogy közvetlenül értékesítsen és vegyen részt. Ezenkívül nehézzé válik az ügyfelek elvárásainak kezelése, ami téves tapasztalatokhoz vezethet, amikor megérkeznek a szállodába.

rengeteg Metakereső oldal közül lehet választani, és ezek specializációja eltérő. A TripAdvisor és a Trivago például a szállodákra összpontosít, míg a Kayak, a WEGO és a Skyscanner fő termékei a járatok. Egy olyan szállító, mint a Sojern, segít az utazási marketingszakembereknek hét különböző Metakereső webhelyen hirdetni, mert mindegyiknek megvan a saját árazása, rangsorolása és ajánlattételi logikája. A metakeresési kiadók többségét kattintásonkénti költség (CPC) alapján kezelik, de 2020-ban más modellek is megjelentek, például a foglalásonkénti jutalék és a tartózkodásonkénti jutalék. Mondanom sem kell, hogy sok lehetőség van, és sokat kell gondolni a metasearch saját futtatásakor, ezért sok szállodatulajdonos megbízható partnert választ.

hogyan működik a Metasearch

miután elindult a szükséges metasearch oldalakon, a foglalási folyamat egyszerű az utazó számára.

1. egy utazó szobát keres egy Metakereső weboldalon
2. az árakat és a rendelkezésre állást a foglalási rendszer adja vissza, így a pontos árak megjeleníthetők
3. Sojern az Ön szállodája nevében licitál, így az utazó rákattint az Ön szálláshelyének listájára
4. az utazó közvetlenül az Ön weboldalán foglal le

az Ön sojern esetében nagy hangsúlyt fektetünk a többcsatornás hirdetésekre, ezért minden kampánycsatornáján nyomon követjük a teljesítményt, hogy elkerüljük a konverziók duplikált számlálását.

példa a keresési hirdetés anatómiájára

4 Legjobb Gyakorlatok a Metakereséshez

1. Határozza meg céljait és költségvetését. Az alábbi példa jó iránymutatás, de ne feledje, hogy ha szállodája nem kap méltányos részesedést a közvetlen foglalásokból a metasearch bevezetése előtt, ez a szám magasabb lehet.

2. Az arányparitás kulcsfontosságú sikertényező. Fontos megjegyezni, hogy az árfolyamokat dinamikusan húzzák egy másik készletforrásból, és a felhasználó tartózkodási helyéhez igazítják (adók, pénznem). Ez az oka annak, hogy a díjparitás–az összes értékesítési csatorna következetes arányának fenntartása–döntő fontosságú a szállodatulajdonosok számára. Bármilyen árat is küld az OTA-knak, a siker biztosítása érdekében mindenhol frissíteni kell.

3. Először a legjobb árat jelenítse meg. Jelenítse meg a legjobb elérhető sebességet (sávot) a weboldal első két találatán belül, és megakadályozza, hogy egy potenciális foglalónak görgetnie kelljen. Bár csábító a legdrágább szobaárakhoz vezetni őket, az élmény jobb, ha ugyanarra az arányra hajtják őket, amelyet a metasearch-en hirdet.

4. Legyen látható a Google Térképen és a keresésben. A Google Cégem segítségével kezelheti a vendégei által keresett összes fontos információt, például a tartózkodási helyet, a telefonszámokat, a hűségajánlatokat, a kényelmi adatokat és a véleményeket. Minél jobban látható vagy, annál nagyobb a márka ismertsége.

szeretne többet megtudni a metakeresésről? Nézze meg a Digital 101: Metasearch for Travel marketingszakemberek webináriumunkat, ahol együttműködtünk a Google-lal, hogy mélyen belemerüljünk a metakeresési hirdetések anatómiájába, a kampány ajánlattételi stratégiáiba stb. Ha segítségre van szüksége a metasearch futtatásához, vagy érdekli a metasearch futtatása a tartózkodás jutalékmodelljének fizetésével a Sojernnél, vegye fel a kapcsolatot egy szakértővel még ma.