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Autenticazione

Importante: non condividere mai il tuo MPIN o OTP (codice di autenticazione) con nessuno.

È possibile modificare il vostro MPIN utilizzando uno dei seguenti:

  • GCash App per tutti gli utenti
  • *143# (USSD) per gli abbonati Globe/TM

Cambia MPIN tramite l’app GCash

1. Avviare l’applicazione GCash e accedere utilizzando il MPIN corrente.

2. Accedi al tuo account GCash, quindi tocca Profilo in basso a destra dello schermo.

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3. Tocca Impostazioni dal menu della barra laterale.

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4. Selezionare Cambia MPIN.

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5. Inserisci il tuo MPIN corrente.

6. Imposta e verifica il nuovo MPIN, quindi tocca Invia.

Il nuovo MPIN deve essere diverso dai precedenti tre (3) MPIN. Evitare MPINs facilmente indovinabili come il tuo compleanno, 1234, o le ultime quattro cifre del tuo numero di telefono.

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7. Verrà visualizzata la schermata di conferma. Toccare OK per accedere utilizzando il nuovo MPIN.

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Cambia MPIN tramite * 143# (USSD)

1. Comporre * 143#.

2. Inserisci l’opzione per GCash, quindi tocca Invia.

3. Inserisci l’opzione per l’account, quindi tocca Invia.

4. Immettere l’opzione Cambia PIN, quindi toccare Invia.

5. Inserisci il PIN corrente, quindi tocca Invia.

6. Imposta e verifica il tuo nuovo PIN.

Il nuovo MPIN deve essere diverso dai precedenti tre (3) MPIN. Evitare MPINs facilmente indovinabili come il tuo compleanno, 1234, o le ultime quattro cifre del tuo numero di telefono.

7. Una conferma verrà inviata al tuo numero di cellulare registrato GCash. Accedi a GCash usando il tuo nuovo MPIN.

Risoluzione dei problemi Errore USSD

Messaggio di errore Guida
“Problema di connessione o codice MMI non valido.”
  1. Controllare il segnale di rete e assicurarsi di avere una connessione stabile.
  2. Comporre *143# e assicurarsi di selezionare un’opzione/codice valido.

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