Che cosa è Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma è una metodologia collaudata a livello globale per il miglioramento sostenibile e dimostrabile di processi e organizzazioni. Offre un approccio con cui le organizzazioni possono ottenere risultati concreti in modo strutturato (Definire, misurare, analizzare, migliorare e controllare o DMAIC) con miglioramento continuo.

Il punto di partenza è concentrarsi su ciò che i clienti considerano veramente importante e realizzare questo nei processi. Né più né meno. Con questo approccio, i costi sono ridotti, la soddisfazione del cliente è aumentata e il tempo di consegna è ridotto. La forza di questo approccio è che utilizza la conoscenza e l’esperienza esistenti delle persone all’interno dei processi.

Il metodo Lean Six Sigma migliora sia il processo che la qualità. Lean si impegna per più flusso e generare valore. Six Sigma si impegna per processi stabili ed efficaci. In combinazione si rafforzano a vicenda e sono completamente complementari.

1. Quali sono i vantaggi?
2. Quali sono i diversi ruoli?
3. Che cosa è magra
4. Che cosa è Six Sigma?

Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di lean six sigma?

Le organizzazioni si confrontano quotidianamente con l’aumento dei costi e la crescente concorrenza. Con Lean Six Sigma puoi combattere questi problemi e far crescere il tuo business:

• Aumentare il profitto
• Ridurre i costi
• Migliorare l’efficienza e l’efficacia
• Aiutare i dipendenti a sviluppare

QUALI sono i diversi ruoli in Lean six sigma?

Il miglioramento dei processi è una sfida. Se sono coinvolte le persone giuste con le giuste competenze Lean Six Sigma, è possibile ottenere un cambiamento significativo e duraturo. L’uso del termine ‘cinture’, bande in olandese, deriva dal Karate. Questo indica i diversi livelli di abilità. Ecco i ruoli principali in Lean Six Sigma:

• Cintura gialla; Capisce le basi di Lean Six Sigma. Passa problemi di processo a verde & Cinture nere. Partecipa ai team di progetto e riceve una formazione JIT (just-in-time).
• Cintura arancione; Può applicare i principi di base di Lean Six Sigma in modo pratico. Capacità di condurre piccoli progetti di miglioramento.
• Green Belt; Avviare e gestire progetti Lean Six Sigma. Ha Lean Six Sigma esperienza, ma in meno dettaglio rispetto cinture nere. Fornisce JIT (just-in-time) formazione per gli altri.
• Cintura nera; Riporta direttamente a una cintura nera Master. Ha esperienza avanzata in Lean Six Sigma. Agisce come allenatore, mentore, insegnante e project leader per i team di progetto.
• Master Black Belt; Lavora con i leader per identificare le lacune e selezionare (miglioramento) progetti. Fornisce coaching, mentorship, agisce come insegnante e conduce autonomamente progetti. Responsabile dell’implementazione Lean Six Sigma e del cambiamento culturale in un’azienda.

Lean Six Sigma è stato sviluppato da due metodologie: Lean e Six Sigma.

Che cos’è lean?

I fondamenti di Lean possono essere ricondotti a Toyota Production Systems (TPS). Il giapponese Taiichi Ohno è il fondatore e si basa sugli sviluppi delle innovazioni di, ad esempio, Henry Ford e metodologie come la riprogettazione dei processi aziendali.

1. Lean inizia con la determinazione del valore aggiunto per il cliente; un prodotto o un servizio che soddisfa determinate condizioni.
2. Il processo che produce questo valore, il cosiddetto flusso di valori, viene quindi mappato.
3. Eseguendo questo esercizio, diventa chiaro dove si trovano i rifiuti e si può realizzare un processo migliorato con “flusso”. Questi rifiuti diventano trasparenti attraverso la raccolta di dati intorno a questo e insieme alle persone nel processo il processo migliora passo dopo passo.
4. Quindi si guarda a come è possibile impostare il processo in modo che inizi quando il cliente lo richiede e quindi consegna esattamente in tempo, quando il cliente lo desidera.
5. Le persone nell’organizzazione vedranno dove possono essere apportati miglioramenti e lavoreranno sui propri miglioramenti. Questo crea un’organizzazione in cui il pensiero a livello di processo e tutto è focalizzato sul fare ciò che il cliente chiede in modo intelligente, efficace ed efficiente.

►Per saperne di più in ” Che cosa è magra?”

che cosa è six sigma?

Six Sigma è stato sviluppato nello stesso tempo come Lean ed è più data-driven. Il metodo è stato sviluppato da Motorola e ampiamente e con grande successo applicato da General Electric.

L’approccio strutturato del progetto Define, Measure, Analyze, Improve and Control (DMAIC) garantisce che la causa principale di un problema venga trovata prima che venga implementata una soluzione. Applicando il modello DMAIC utilizzi le capacità dei tuoi dipendenti all’interno della struttura organizzativa in modo efficiente e intelligente per creare il maggior valore possibile per il cliente. Una variante di questo modello è il DMADV o DFSS( Design For Six Sigma): Definire, misurare, analizzare, Progettare e verificare. Determinando e misurando gli indicatori importanti dell’azienda, diventa chiaro dove devono essere apportati miglioramenti. La gestione riceve obiettivi e strumenti per questo attraverso Six Sigma e questo crea un modello di miglioramento strutturato. Come con Lean, questo si basa sul valore aggiunto per il cliente.

►Per saperne di più in Che cosa è Six Sigma?

Six Sigma e Lean

I due metodi sono molto complementari perché entrambi partono dai desideri del cliente, dal processo e lo migliorano insieme ai dipendenti. Lean Six Sigma affronta i problemi aziendali al centro e garantisce un miglioramento continuo.