Een diepe duik in metasearch-Sojern

het hebben van een sterke multichannel marketingstrategie is belangrijk om reizigers te vangen de hele weg naar aankoop, van dromen tot boeken. Inspireer hen om meer over u te leren wanneer ze dromen en scrollen op Facebook, search engine marketing (SEM), video of display. Dan, als reizigers beperken hun reisdata en zijn in de planning en boekingsfase, uw metasearch advertenties beïnvloeden hen om direct bij u te boeken. Daarom raden we alle hoteliers aan om dit kanaal toe te voegen aan hun marketingstrategie, zodat ze de top van de geest zijn en hun hoteladvertenties worden weergegeven wanneer de reiziger klaar is om te boeken.

in feite is metasearch misschien wel een van de belangrijkste kanalen voor hotelmarketers–2 van de 3 Onafhankelijke hotels ontvangen rechtstreekse boekingen van metasearchmotoren. 75% van de reizigers wordt verondersteld om metasearch motoren te gebruiken in hun zoekproces.

Wat is metasearch?

Metasearch is een marketing-of acquisitiekanaal dat gekwalificeerd verkeer naar uw website stuurt. Denk aan sites als Trivago, Kayak, Tripadvisor en Google Hotel Ads. Een metasearch engine verzamelt resultaten van verschillende andere zoekmachines en produceert zijn eigen gecombineerde resultatenlijst. Voor een reiziger, ze functioneren als een tariefvergelijkingsplatform, waardoor ze een geaggregeerde lijst van hotelkamers te bekijken. Reizigers kunnen snel de beschikbaarheid van kamers zien, evenals de tarieven die op verschillende platforms worden aangeboden, allemaal op één plek.

Metasearch wordt vaak verward met OTA ‘ s zoals Expedia, Orbitz, en Booking.com. de sleutel tot het kennen van het verschil is wie de klantrelatie bezit. Met metasearch wordt een directe boeking naar uw website gestuurd en bent u de eigenaar van de relatie. Met een OTA, de transactie gebeurt op hun website, en ze zullen omgaan met alle annuleringen en wijzigingen, en je verliest de kans om upsell en direct te gaan. Bovendien wordt het moeilijk om de verwachtingen van de klant te beheren, wat kan leiden tot misplaatste ervaringen wanneer ze bij uw hotel aankomen.

er zijn tal van Meta-zoeklocaties om uit te kiezen, en ze variëren in specialisatie. TripAdvisor en Trivago richten zich bijvoorbeeld op hotels, terwijl de belangrijkste producten van Kayak, Wego en Skyscanner vluchten zijn. Een leverancier als Sojern helpt travel marketeers adverteren over zeven verschillende metasearch sites, omdat elk van hen heeft hun eigen prijsstelling, ranking, en bieden logica. De meeste uitgevers van metasearch worden beheerd op basis van Cost-Per-Click (CPC), maar andere modellen ontstonden in 2020, zoals commissie per boeking en commissie per verblijf. Onnodig te zeggen, er zijn veel opties en veel om over na te denken bij het uitvoeren van metasearch op uw eigen, dat is de reden waarom veel hoteliers kiezen voor een vertrouwde partner.

hoe metasearch werkt

zodra u de nodige metasearch-sites gebruikt, is het boekingsproces voor de reiziger eenvoudig.

1. een reiziger zoekt naar een kamer op een metasearch-website
2. tarieven en beschikbaarheid worden doorgegeven via het boekingssysteem zodat nauwkeurige prijzen kunnen worden weergegeven
3. Sojern biedt namens uw hotel zodat de reiziger op de vermelding van uw accommodatie klikt
4. de reizigersboeken direct op uw website

in het geval van Sojern zijn we sterk gericht op multichannel advertising, zodat we de prestaties over alle van uw campagne kanalen om dubbele conversie te voorkomen tellen.

voorbeeld van de anatomie van een zoekopdracht

4 beste praktijken voor Meta-onderzoek

1. Definieer uw doelen en budget. Het onderstaande voorbeeld is een goede richtlijn, maar houd er rekening mee dat als uw hotel geen eerlijk deel van directe boekingen ontvangt voordat u metasearch implementeert, dit aantal hoger kan zijn.

2. Tariefpariteit is een belangrijke succesfactor. Het is belangrijk op te merken dat de tarieven dynamisch worden getrokken uit een andere bron van de inventaris en aangepast aan de locatie van de gebruiker (belastingen, valuta). Daarom is tariefpariteit–het handhaven van een consistent tarief voor alle distributiekanalen–cruciaal voor hoteliers. Welke tarieven u naar de OTA ‘ s stuurt, moet overal worden bijgewerkt om succes te garanderen.

3. Toon eerst uw beste tarief. Toon de beste beschikbare tarief (BAR) binnen de eerste twee resultaten op uw webpagina en voorkomen dat een potentiële booker te moeten scrollen voor het. Hoewel het verleidelijk is om ze te rijden naar uw Duurste kamerprijzen, de ervaring is beter als ze worden gedreven om hetzelfde tarief u adverteert op metasearch.

4. Wees zichtbaar op Google Maps en zoeken. Google My Business helpt u bij het beheren van alle belangrijke informatie waarnaar uw gasten op zoek zijn, zoals locatie, telefoonnummers, loyaliteitsprogramma ‘ s, details over faciliteiten en beoordelingen. Hoe zichtbaarder je bent, hoe meer merkbekendheid je krijgt.

wilt u meer weten over meta-onderzoek? Bekijk ons webinar Digital 101: metasearch for Travel marketeers waar we samen met Google een diepe duik in de anatomie van een metasearch-advertentie, campagne biedstrategieën en meer. Als u hulp wilt bij het uitvoeren van metasearch, of geïnteresseerd bent in het uitvoeren van metasearch op een Loon op het verblijf Commissie model met Sojern, neem dan vandaag nog contact op met een expert.