Facebook lanceert nieuwe tools voor makers met live chat ondersteuning, hulp bij het sluiten van accounts, meer

Facebook heeft de afgelopen week veel nieuwe functies aangekondigd. Nu, het bedrijf is de onthulling van de nieuwste patch van updates op haar inspanningen om een beter platform voor makers en gemeenschappen te bouwen.

voor Facebook Live bijvoorbeeld voegt het bedrijf extra moderatietools toe, waaronder keyword blocking tools, suspending/banning controls, en sterkere commentaarcontroles. Niet alleen dat, Facebook staat op het punt om de aftrap van een test voor Live community moderation, zodat makers een specifieke viewer kunnen aanwijzen om reacties te modereren namens hen.Instagram-apps

een andere functie waar gebruikers om hebben gevraagd, vooral kleine makers die geen contact hebben binnen Meta, is de mogelijkheid om met iemand binnen het bedrijf te praten om te helpen met vragen over de Facebook-of Instagram-apps.

makers hebben toegang tot een speciale site voor ondersteuning van creators wanneer ze zijn ingelogd via Facebook. Daar, ze kunnen chatten live met een support agent voor hulp over verschillende kwesties, variërend van de status van een uitbetaling aan vragen over een nieuwe functie zoals rollen. Facebook zegt dat Facebook dit voorlopig nog maar een kleine test is en als het zich uitbreidt, zullen makers een uitnodiging ontvangen op Facebook of Instagram om mee te doen aan de test en de nieuwe ondersteuningservaring te verkennen.

niet alleen door Engelssprekende gebruikers over de hele wereld, inclusief makers, die zijn uitgesloten van hun accounts, in staat zijn om een live chat met Facebook te starten. Vanaf nu, dit zal beginnen als een test en zal zich richten op degenen die geen toegang tot hun rekeningen als gevolg van ongebruikelijke activiteit of wiens rekeningen zijn opgeschort.

Daarnaast heeft Facebook donderdag ook een aantal nieuwe tools aangekondigd voor de Live-functie, waaronder polls, 4-persoons co-broadcasting via Live With en Live In Stories. Een andere langverwachte functie was de mogelijkheid om links van derden toe te voegen aan live-uitzendingen, die ook eindelijk uitrolt.

met aanbevolen Links kunnen makers meerdere links delen naar dingen waar ze om geven, van schoonheidsblogs, donatiemogelijkheden tot doelen waar ze om geven, en meer.

niet alleen dat, Maar Facebook voegt ook nieuwe commentaarfuncties toe, waardoor makers de meest relevante gesprekken kunnen vinden en ermee kunnen communiceren, plus een nieuw postformaat genaamd Spotlight Conversations, waardoor makers meer manieren krijgen om verbinding te maken met collega ‘ s en hun bredere gemeenschappen.