filozofia marketingu: Znaczenie, znaczenie i rodzaje

co to jest: filozofia marketingu jest fundamentalną ideą, która kieruje wysiłkami firmy, aby zadowolić klientów i osiągnąć cele organizacyjne. Jest uważany za pierwszy, gdy firmy decydują, jak zbudować swoją strategię marketingową. Każda z tych filozofii uwzględnia interesy organizacji, klientów i społeczeństwa w różnych względnych wagach.

znaczenie filozofii marketingu

Marketing polega na procesie tworzenia, komunikowania się i dostarczania produktów klientom w celu zaspokojenia ich potrzeb z zyskiem. Filozofia marketingu podkreśla, w jaki sposób firma to osiąga.

chodzi o sposób prowadzenia interesów. To nie tylko domena Działu Marketingu. Jego zastosowanie wpływa na procesy i działania w całej organizacji, wymagając synergii między działem marketingu a innymi działami, takimi jak operacje, Finanse i zasoby ludzkie.

rodzaje filozofii marketingowych

filozofie lub koncepcje marketingowe ewoluują z czasem zgodnie ze zmianami względnej wagi między interesami organizacji, klientami i społeczeństwem. Oto pięć jego ewolucji:

1. koncepcja produkcji
2. koncepcja produktu
3. koncepcja sprzedaży
4. koncepcja marketingu
5. koncepcja marketingu społecznego

każda z tych filozofii była dominująca w swoim czasie. Nie oznacza to jednak, że filozofia umiera wraz z końcem ery dominacji. Są one nadal w użyciu.

koncepcja produkcji

koncepcja ta jest najstarsza, z naciskiem na niedrogie i szeroko dostępne produkty. Zakłada, że konsumenci są zainteresowani dostępnością produktów i niskimi cenami. To przewyższa elementy cech produktu i jakości.

niektóre firmy nadal mogą przyjąć tę filozofię, zwłaszcza w krajach rozwijających się. Widzą, że konsumenci są bardziej zainteresowani bardziej dostępnymi i tańszymi produktami niż ich funkcjami. Koncentrują się na osiąganiu niskich kosztów i wydajności produkcji, aby obniżyć cenę sprzedaży. Aby sprzedawać produkty, polegają na masowej dystrybucji.

jednak koncepcja ta ignoruje fakt, że nie wszyscy konsumenci na rynku są świadomi cen. Niektóre z nich są świadome jakości. Obniżają cenę z cechami produktu.

koncepcja produktu

koncepcja ta jest zorientowana na jakość, wydajność lub funkcje, zakładając, że konsumenci będą preferować najbardziej innowacyjne produkty. Firmy skupione na tej koncepcji dążą do tworzenia doskonałych produktów i ulepszania ich w czasie.

a konsumenci przychodzą naturalnie. Będą kupować, jeśli będą podziwiać produkt, przy niewielkim wysiłku marketingowym lub sprzedażowym.

firmy opracowują produkty i produkują bardziej zaawansowane funkcje z czasem. Dzięki niemu konsumenci otrzymują lepszy produkt, przekonując ich do dalszego zakupu produktów firmy.

jednak firmy czasami wpadają w pułapkę. Mają dobrą wiedzę i umiejętności w wytwarzaniu produktów. Zbytnio koncentrują się na swoim produkcie i zwracają mniejszą uwagę na to, czego potrzebuje rynek.

w rezultacie produkty są rzeczywiście innowacyjne, ale pozbawione entuzjastów. To może prowadzić do słabej sprzedaży.

koncepcja sprzedaży

koncepcja sprzedaży postrzega firmę jako wymagającą agresywnych działań sprzedażowych i promocyjnych. Firmy starają się sprzedawać to, co robią, a nie robić to, czego chce rynek.

bez stymulacji ze strony firmy konsumenci nie będą zainteresowani na tyle, aby kupić produkty firmy. Nie kupują, jeśli produkt nie jest im reklamowany.

zakłada również, że firma ma wszystkie skuteczne narzędzia sprzedaży i promocji, aby stymulować więcej zakupów. Firmy zakładają, że mogą sprzedawać każdy produkt, jeśli mają wyszkolonych i zmotywowanych sił sprzedaży.

firmy zwykle stosują tę koncepcję, gdy mają nadwyżkę mocy produkcyjnych. Zamiast piętrzyć się w magazynie – zwiększając tym samym koszty-agresywnie promują produkty.

sprzedaż produktów za pomocą agresywnych technik promocyjnych nie zawsze jest udana. Łatwiej jest sprzedać produkt, którego klient chce, niż sprzedać produkt, którego klient nie chce. Ta zmiana paradygmatu przesunęła erę koncepcji sprzedaży na erę koncepcji marketingu.

koncepcja marketingowa

koncepcja ta zakłada tworzenie, przekazywanie i komunikowanie wartości klienta poprzez oferowane produkty. Opiera się na znalezieniu odpowiedniego rynku docelowego, identyfikacji potrzeb klientów, budowaniu zintegrowanego marketingu i osiąganiu rentowności. To położył podwaliny dla wielu firm dziś dążyć do przewagi konkurencyjnej.

w odróżnieniu od koncepcji sprzedaży, koncepcja ta koncentruje się na potrzebach konsumentów na rynku docelowym. Poprzez swoje produkty firma oferuje rozwiązania, które je zaspokoją. Tymczasem koncepcja sprzedaży koncentruje się na potrzebach firmy, która zamierza zamienić swoje produkty na gotówkę.

koncepcja marketingu społecznego

koncepcja ta jest kompromisem między dobrem klienta, teraźniejszością i przyszłością. Składa się z trzech celów: zysku, planety i ludzi.

firma określa potrzeby, pragnienia i interesy rynku docelowego. Zapewniają pożądaną satysfakcję skuteczniej i wydajniej niż konkurenci. Robią to jednak z nastawieniem nie tylko na krótkoterminowe, ale także długoterminowe dobrobyt.