Głębokie zanurzenie w Metasearch-Sojern

posiadanie silnej wielokanałowej strategii marketingowej jest ważne, aby uchwycić podróżnych na całej drodze do zakupu, od marzeń do rezerwacji. Zainspiruj ich, aby dowiedzieli się więcej o tobie, gdy śnią i przewijają na Facebooku, marketingu w wyszukiwarkach (sem), wideo lub wyświetlaczu. Następnie, gdy podróżni zawężają daty podróży i są na etapie planowania i rezerwacji, reklamy metasearch wpływają na ich rezerwację bezpośrednio u Ciebie. Dlatego zalecamy wszystkim hotelarzom rozważenie dodania tego kanału do swojej strategii marketingowej, aby byli najważniejsi, a ich reklamy hotelowe są wyświetlane, gdy podróżny jest gotowy do rezerwacji.

w rzeczywistości metasearch jest prawdopodobnie jednym z najważniejszych kanałów dla marketerów hotelowych–2 z 3 niezależnych hoteli otrzymuje bezpośrednie rezerwacje z silników metasearch. Uważa się, że 75% podróżnych korzysta z silników metasearch w procesie wyszukiwania.

co to jest metasearch?

Metasearch to kanał marketingu lub akwizycji, który napędza kwalifikowany ruch do twojej witryny. Pomyśl o stronach takich jak Trivago, Kayak, Tripadvisor i reklamy hoteli Google. Silnik metasearch gromadzi wyniki z kilku innych wyszukiwarek i tworzy własną połączoną listę wyników. Dla podróżnego funkcjonują one jako platforma porównująca stawki, pozwalająca na przeglądanie zagregowanej listy stawek za pokój hotelowy. Podróżni mogą szybko sprawdzić dostępność pokoi, a także stawki oferowane na różnych platformach, wszystko w jednym miejscu.

Metasearch często się myli z otami takimi jak Expedia, Orbitz i Booking.com. kluczem do poznania różnicy jest to, kto jest właścicielem relacji z klientem. Dzięki metasearch Bezpośrednia rezerwacja jest kierowana do twojej witryny i jesteś właścicielem relacji. Dzięki OTA transakcja odbywa się na ich stronie internetowej, a oni zajmą się wszystkimi anulacjami i modyfikacjami, a Ty tracisz szansę na sprzedaż i bezpośrednie zaangażowanie. Ponadto trudno jest zarządzać oczekiwaniami klientów, co może prowadzić do błędnych doświadczeń po przybyciu do hotelu.

istnieje wiele stron metasearch do wyboru i różnią się specjalizacją. Na przykład TripAdvisor i Trivago skupiają się na hotelach, a głównymi produktami Kayak, wego i Skyscanner są loty. Sprzedawca taki jak Sojern pomaga marketerom podróżnym reklamować się w siedmiu różnych witrynach metasearch, ponieważ każda z nich ma własną wycenę, ranking i logikę licytacji. Większość wydawców metasearch jest zarządzana na podstawie kosztów za kliknięcie (CPC), ale w 2020 r.pojawiły się inne modele, takie jak prowizja za rezerwację i prowizja za pobyt. Nie trzeba dodawać, że istnieje wiele opcji i wiele do przemyślenia podczas samodzielnego uruchamiania metasearch, dlatego wielu hotelarzy wybiera zaufanego partnera.

jak działa Metasearch

po uruchomieniu niezbędnych witryn metasearch proces rezerwacji jest prosty dla podróżnego.

1. podróżny szuka pokoju na stronie metasearch
2. ceny i dostępność są przekazywane z powrotem z systemu rezerwacji, więc dokładne ceny mogą być wyświetlane
3. Sojern oferty w imieniu hotelu, więc podróżny kliknie na liście nieruchomości
4. książki podróżny bezpośrednio na swojej stronie internetowej

w w przypadku sojern skupiamy się na reklamach wielokanałowych, więc śledzimy wydajność we wszystkich kanałach kampanii, aby uniknąć podwójnego liczenia konwersji.

przykład anatomii Reklamy wyszukiwania

4 najlepsze praktyki dla Metasearch

1. Określ swoje cele i budżet. Poniższy przykład jest dobrą wskazówką, ale pamiętaj, że jeśli twój hotel nie otrzyma sprawiedliwej liczby bezpośrednich rezerwacji przed wdrożeniem metasearch, liczba ta może być wyższa.

2. Parytet stóp jest kluczowym czynnikiem sukcesu. Należy pamiętać, że stawki są pobierane dynamicznie z innego źródła zapasów i dostosowywane do lokalizacji użytkownika (podatki, waluta). Dlatego parytet – utrzymanie stałej stawki we wszystkich kanałach dystrybucji-ma kluczowe znaczenie dla hotelarzy. Niezależnie od tego, jakie stawki wysyłasz do Ota, musisz być aktualizowany wszędzie, aby zapewnić sukces.

3. Najpierw wyświetl najlepszą stawkę. Wyświetla najlepszą dostępną stawkę (pasek) w dwóch pierwszych wynikach na swojej stronie internetowej i zapobiega konieczności przewijania jej przez potencjalnego Rezerwującego. Chociaż kuszące jest doprowadzenie ich do najdroższych stawek za pokój, wrażenia są lepsze, gdy są napędzane do tej samej stawki, którą reklamujesz na metasearch.

4. Bądź widoczny w Mapach Google i wyszukiwarce. Google Moja Firma pomaga zarządzać wszystkimi ważnymi informacjami, których szukają Twoi goście, takimi jak lokalizacja, numery telefonów, oferty lojalnościowe, szczegóły dotyczące udogodnień i opinie. Im bardziej jesteś widoczny,tym większa świadomość marki.

chcesz dowiedzieć się więcej o metasearch? Zapoznaj się z naszym webinarium Digital 101: Metasearch for Travel Marketers, w którym nawiązaliśmy współpracę z Google, aby zagłębić się w anatomię reklamy metasearch, strategii licytacji kampanii i nie tylko. Jeśli potrzebujesz pomocy w uruchomieniu metasearch lub jesteś zainteresowany uruchomieniem metasearch na modelu prowizji za pobyt w firmie Sojern, skontaktuj się z ekspertem już dziś.