Facebook lança novas ferramentas para criadores com o apoio de chat ao vivo, ajudar quando bloqueada de contas, mais

Facebook anunciou uma série de novos recursos durante a semana passada. Agora, a empresa está revelando o mais recente patch de atualizações sobre seus esforços para construir uma plataforma melhor para criadores e comunidades.

para o Facebook Live, por exemplo, a empresa está adicionando ferramentas adicionais de moderação, incluindo ferramentas de bloqueio de palavras-chave, controles de suspensão/proibição e controles de comentários mais fortes. Além disso, o Facebook está prestes a iniciar um teste de moderação da Comunidade ao vivo para que os criadores possam designar um visualizador específico para moderar comentários em seu nome.Facebook:

outro recurso que os usuários têm pedido, especialmente pequenos criadores que não têm contato com Meta, é a capacidade de falar com alguém dentro da empresa para ajudar com perguntas sobre os aplicativos do Facebook ou Instagram.

os criadores podem acessar um site de suporte dedicado ao criador quando conectado através do Facebook. Lá, eles podem conversar ao vivo com um agente de suporte para obter ajuda sobre vários problemas, desde o status de um pagamento até perguntas sobre um novo recurso, como bobinas. Facebook Instagram Facebook diz que este é apenas um pequeno teste para agora, e à medida que se expande, os criadores receberão um convite no Facebook ou Instagram para participar do teste e explorar a nova experiência de suporte.

não só isso por usuários de Língua Inglesa em todo o mundo, incluindo criadores, que foram bloqueados de suas contas será capaz de iniciar um chat ao vivo com o Facebook. A partir de agora, isso começará como um teste e se concentrará naqueles que não podem acessar suas contas devido a atividades incomuns ou cujas contas foram suspensas.

além disso, o Facebook também anunciou na quinta-feira algumas novas ferramentas para seu recurso ao vivo, incluindo enquetes, Co-transmissão em 4 pessoas via Live With E Live in Stories. Outro recurso tão esperado foi a capacidade de adicionar links de terceiros a transmissões ao vivo, que também está finalmente sendo lançado.

com Links em destaque, os criadores podem compartilhar vários links para coisas com as quais se preocupam, de blogs de beleza, oportunidades de doação a causas com as quais se preocupam e muito mais.

não só isso, mas o Facebook está adicionando novos recursos de comentários, ajudando os criadores a encontrar e se envolver com as conversas mais relevantes, além de um novo formato de postagem chamado Spotlight Conversations, dando aos criadores mais maneiras de se conectar com colegas e suas comunidades mais amplas.