Care Este Etosul Mărcii? Cum Definești Inima Și Sufletul Brandului Tău?

un brand este un concept extrem de nebulos care poate fi dificil de cultivat pentru orice lider de afaceri – de aceea atât de mulți oameni vin la companii strategice de branding pentru ajutor.

companiile de astăzi trebuie să se diferențieze dacă doresc să rămână competitive pe piața de astăzi. Cu toate acestea, nu este suficient de lung pentru a avea cele mai bune prețuri sau chiar cele mai eficiente produse pentru a vă ajuta să ieșiți în evidență. Liderii de piață de astăzi trebuie să creeze sentimentul potrivitîn publicul lor prin campanii emoționale, axate pe personalitate.

deși există multe caracteristici diferite în spatele oricărei organizații, un” etos al mărcii ” se referă la identitatea de bază a companiei dvs. Acest concept intangibil vă separă de alți concurenți prin factori axați pe afinitate, care fac compania dvs. mai relatabilă.

unele companii sunt extrem de profesionale,savvy punct de vedere tehnic și de gândire înainte. Alții se concentrează pe furnizarea unei experiențe calde și viitoare clienților, cu valori precum servicii excepționale.

odată ce definiți esența mărcii pentru organizația dvs., o puteți folosi ca “ground zero” pentru restul strategiei dvs. de construire a reputației. Având în vedere inima companiei dvs., este mult mai ușor să proiectați logo-uri, campanii de marketing și chiar sloganuri care vorbesc publicului dvs.

CE ESTE ESENȚA MĂRCII CE ESTE ETOSUL MĂRCII? Definirea unui brand mai bun
după cum sa menționat mai sus, definiția esenței mărcii dvs. există în centrul strategiei de creștere a companiei dvs. Esența dvs. reunește concepte precum valori, declarații de misiune și viziuni de marcă pentru a determina ce reprezentați ca companie și pentru a vă ghida în viitor.

gândiți-vă la esența mărcii ca la sufletul sau ADN-ul companiei dvs. Dacă știți exact despre ce este vorba afacerea dvs., veți avea un timp mai ușor de transmis sensul dvs. și clienților dvs.

de obicei, companiile își descriu “esența” în interiorulcâteva cuvinte. De exemplu, probabil ați auzit de esențe de brandexemple precum “inovația și inspirația” Nike sau”apartenența Airbnb”.”Aceste cuvinte evidențiază rațiunea de a fi a companiei și anunță clienții dacă se conectează cu oamenii potriviți. Formula pentru definiția abrand essence ar arăta cam așa:

Brand Essence = obiective (ce vrei să faci)+ ce faci (USP) + valorile tale (cum faci ceea ce faci)

dacă un brand este o colecție a tuturor gândurilor și sentimentelor asociate cu o companie, brand essence este în centrul tuturor. Esența dvs. oferă profunzime USP – ului dvs., depășind caracteristicile prețurilor și produselor, vă educă publicul și, de asemenea, vă ajută să vă dezvoltați o reputație în domeniul ales. De-a lungul timpului, veți descoperi că o definiție eficientă a esenței mărcii vă ajută chiar să atrageți publicul potrivit, creând avocați și ambasadori.

CE ESTE ESENȚA MĂRCII IMPORTANȚA SEMNIFICAȚIEI INTERIOARE: DE CE SĂ DEFINIȚI ESENȚA MĂRCII?
acum că știți ce este, este timpul să vă gândiți de ce găsirea unui sens al esenței mărcii este atât de importantă. La urma urmei, există o mulțime de pași implicați în construirea unui brand eficient.

dacă te uiți la câteva exemple de esență de marcă, cum ar fi “siguranța” lui Volvo, de exemplu, vedeți că o definiție a esenței de marcăpur și simplu vă permite să puneți sufletul companiei dvs. în cuvinte. O esenta de brand face mai usor pentru dvs. si clientii sau actionarii dvs. sa vedeti ce este afacerea dvs., ce doriti sa fie si ce faceti pentru a ramane cat mai”autentic” posibil.

cele mai bune companii folosesc adesea esența mărcii ca busolă în luarea deciziilor. De exemplu, Volvo va pune întotdeauna pași suplimentari în procesul său de producție dacă înseamnă să ofere clienților un plus de siguranță și liniște sufletească. Prin utilizarea esenței mărcii sale ca o stea de Nord, compania asigură conexiuni mai puternice cu publicul lor. Unele dintre beneficiile unei definiții a esenței mărcii includ:

marketing mai bun: când înțelegeți exact ce vă conduce compania și vă diferențiază de concurenții dvs., puteți dezvolta campanii de publicitate și sensibilizare mai puternice. Astăzi, este mai important ca niciodată ca organizațiile să se conecteze cu publicul lor la nivel emoțional. Dacă știți că vă definiți ca fiind “grijuliu și cinstit”, atunci puteți pune aceste principii pe primul loc atunci când creați mesaje pentru a face apel la oameni care apreciază respectul și autenticitatea.

Brand essence vă permite să obțineți emoțional cu eforturile dvs. de marketing și vă va ghida, de asemenea, către campaniile care sunt mai susceptibile de a vă ajuta organizația. De exemplu, un brand cu o esență “modernă” ar putea folosi cea mai recentă tehnologie, cum ar fi VR sau IoT, pentru a face publicitate unui nou produs.

apel la așteptări mai mari: chiar dacă nu ați fost în afaceri de mult timp, există șanse mari să fi observat deja cât de Conectați sunt clienții de astăzi. Trăim într-o lume a clienților conectați continuu și împuterniciți, ceea ce înseamnă, de asemenea, că trebuie să îndepliniți așteptările escaladate.

clienții de astăzi sunt mai exigenți și mai exigenți ca niciodată. Aceasta înseamnă că trucurile și bătăliile de preț nu vor mai oferi companiei dvs. puterea de creștere de care are nevoie. În schimb, companiile trebuie să găsească o modalitate mai atrăgătoare de a construi legături cu publicul lor. Esența unui brand este ceea ce inspiră clienții să se îndrăgostească de el. Oamenii vor începe să atribuie caracteristici umane companiei dvs. și de aici provin sentimentele de angajament și loialitate.

mențineți coerența: în cele din urmă, există o serie de “declarații de marcă” diferite care intră într-un manifest de marcă convingător. S-ar putea să aveți o declarație de misiune, o promisiune de marcă și chiar un document USP. În timp ce fiecare dintre aceste fișiere are propriile sale beneficii specifice, acestea și definiția esenței mărcii dvs. vor ajuta cu un singur lucru cheie: coerența.

în lumea competitivă de astăzi, poate fi dificil să rămânem conștienți de tendințele actuale și să menținem o identitate consecventă în același timp. Când înțelegeți elementele care definesc sufletul dvs. companie, este mult mai ușor să luați decizii coerente pentru afacerea dvs.Ori de câte ori nu sunteți sigur cu privire la o nouă strategie de marketing sau o idee de produs, vă puteți uita la esența mărcii dvs. pentru a vă îndruma.

ce este esența mărcii sfaturi pentru rafinarea esenței mărcii însemnând
ca multe lucruri în branding și mixul de marketing, deși esența mărcii este esențială, nu este întotdeauna ușor de definit. Cele mai bune exemple de esență de brand găsesc adesea un echilibru între calitățile autentice pe care compania dvs. le demonstrează deja și elementele aspiraționale pe care doriți să le întruchipați în viitor.

de obicei, cel mai bun mod de a descoperi sensul esenței mărcii dvs. și de a începe să dezvoltați linii directoare pentru compania dvs. este să căutați contribuții de la oameni atât din afara, cât și din interiorul organizației dvs. Membrii echipei și părțile interesate vă vor putea arăta ce înseamnă în prezent afacerea dvs. pentru lume, în timp ce experții în branding vă pot ajuta să construiți o strategie pentru viitorul dvs.

odată ce ați adunat o echipă pentru a vă ajuta cu definiția esenței mărcii dvs., cel mai greu pas este să obțineți creațiile inițiale care curg. Iată câteva sfaturi pentru a începe.

du-te înapoi la început: există multe companii care își creează Declarația de esență a mărcii înainte de a-și lansa afacerea, ca parte a unei strategii complete de construire a mărcii. Cu toate acestea, existăde asemenea, companii care sunt atât de prinse de alte lucruri, cum ar fi crearea de logo-uri șiclădirea site-ului web încât uită de esență până în ultimul moment. Nomatter în care tabără cazi, cel mai bun loc pentru a începe căutarea sensului,este la început.

Uită-te înapoi de unde a venit compania ta. Ce te-a motivat să lansezi produsul sau serviciul în primul rând (în afară de profit) și care ai simțit că este scopul tău final ca brand? Dacă vă este greu să găsiți idei, încercați să creați un documentar de marcă plin de povești de la oameni din jurul companiei dvs. Aceste interpretări diferite ale modului în care a început afacerea dvs. vă vor oferi o perspectivă asupra tipului de organizație pe care o conduceți.

gândiți-vă cum vă văd alți oameni: cum v-ați descrie afacerea și cum vă percep ceilalți nu sunt întotdeauna lucruri care merg mână în mână. Deși nu ar trebui să permiteți neapărat clienților și concurenților dvs. să vă definească, este util să ascultați modul în care alții vă văd marca, astfel încât să vă puteți face o idee mai bună despre modul în care vă întâlniți în actualul loc de piață. Dacă nimic altceva, un scurt audit vă va oferi o șansă de a identificaorice caracteristici pe care ați prefera să nu le legați de compania dvs.

o modalitate bună de a vă asigura că auditul dvs. este cuprinzător este să vă imaginați că creați un necrolog pentru afacerea dvs.Scrieți o listă cu toate lucrurile pe care oamenii le-ar spune despre marca dvs. dacă ar fi fost o persoană care a murit, apoi căutați tendințe.

lucrați spre exterior din punctele dvs. de diferențiere: găsirea definiției esenței mărcii dvs. este crucială, deoarece vă ajută să definiți și să rafinați ceea ce face compania dvs. specială. Cu acea minte, are sens să te uiți la lucrurile pe care le faci sau le oferi pe care concurenții tăi pur și simplu nu le au. Uită-te la concurenții tăi și dă-ți seama cecompania dvs. poate oferi că nu pot.

o idee bună este să folosiți formula “BARATA” pentrudiferențiere. Aceasta înseamnă să analizați beneficiile, atributele,rolurile, atitudinile, teritoriul și elementele de conștientizare ale companiei dvs. pentru a vedea unde vă diferențiați de mulțime. Odată ce ați aflat ce vă face diferit, întrebațitu de ce aceste diferențe sunt utile. La urma urmei, o furculiță cu twistedprongs ar putea fi unică, dar asta nu o face neapărat atrăgătoare.

Get tehnic: uneori, pentru a definiceva ca intangibil și complicat ca esență de brand, aveți nevoie pentru a gettechnical. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să lucrați cu o companie de branding, careîși cunoaște drumul în jurul unor lucruri precum arhetipurile de marcă și declarațiile de misiune.

o evaluare tehnică a mărcii dvs. vă poate ajuta să vedeți părți ale identității dvs. pe care nu le-ați luat în considerare niciodată. Când vă cufundați în toți pașii complicați care merg în construirea unei afaceri eficiente, este mai ușor să vedeți unde compania dvs. Bifează toate casetele potrivite. De asemenea, veți putea vedea dacă există atribute în esența mărcii dvs. care trebuie să se îmbunătățească sau să crească pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele.

ce este esența mărcii 9 principii de urmat atunci când descriem etosul mărcii
interpretarea esenței mărcii este un proces complex. Deși există prea multe de acoperit în acest ghid, vă putem ajuta să înțelegeți elementele de bază pe care trebuie să le luați în considerare atunci când definiți esența mărcii. Cel mai bun loc pentru a începe este să se uite la 9 criterii esențiale pentru brand essence dezvoltat de branding extraordinaire Kirk Phillips.

Kirk este un lider de gândire în spațiul de branding, cunoscut pentru scrierea de linii directoare care ajută la determinarea dacă o declarație de esență a mărcii este suficient de puternică. Iată cele 9 principii pe care trebuie să le căutați atunci când examinați Exemple de esență de marcă:

este unic?
esența mărcii dvs. nu se referă doar la definirea companiei dvs., ci și la o modalitate de a vă distinge de concurenții din spațiul dvs. Asta înseamnă că nu puteți copia și lipi identitatea altcuiva. Întrebați-vă cum vă face esența specială și dacă clienții o vor putea folosi atunci când aleg între dvs. și alte mărci.

Cum Te-Ai Gândit La Intangibile?
potrivit lui Kirk Phillips, lucrurile care diferențiază marca dvs. nu pot fi doar concepte tangibile precum prețul și caracteristicile produsului. Va trebui să vă gândiți cu atenție la modul în care vă faceți publicul să se simtă cu activele mărcii dvs.

Ești Concentrat? (Single-Minded)
cele mai multe exemple de esență de brand includ între unul și trei cuvinte folosite pentru a descrie o companie. Asta înseamnă că nu puteți doar să aruncați împreună paragrafe de adjective și să susțineți că acestea vă definesc marca. Va trebui să vă concentrați pentru a găsi inima absolută a companiei dvs. Ce conduce afacerea dvs. mai mult decât orice altceva?

Este Experiențială?
esența mărcii dvs. trebuie să încapsuleze ceea ce vor simți oamenii atunci când se angajează în experiențe cu marca dvs. De exemplu, banca dvs. îi face pe oameni să se simtă în siguranță și bine protejați atunci când se află într-o sucursală sau își verifică extrasele online? Dacă da, “siguranța” poate face parte din esența ta.

Este Semnificativ?
dacă esența mărcii dvs. nu are sens, atunci nu vă va ajuta compania. Nu alegeți doar un cuvânt pentru că sună bine sau pentru că doriți să concurați cu anumite companii. Selectați o esență de brand care vă vorbește cu adevărat.

Este Consecvent?
esența mărcii dvs. este unul dintre elementele cheie care definesc compania dvs. și face ca afacerea dvs. să iasă în evidență. Aceasta înseamnă că trebuie să vă exprimați în mod constant esența în tot ceea ce faceți și spuneți. Indiferent dacă îți perfecționezi tonul vocii sau investești într-o nouă campanie de socializare, ține cont de esența ta.

Este Autentic?
pur și simplu a spune oamenilor că ești “de încredere” nu va însemna prea mult dacă nu poți lua măsuri pentru a dovedi că ești la fel de de încredere pe cât pretinzi că ești. Alegeți o definiție a esenței mărcii care este importantă pentru dvs. și clienții dvs. și una cu care puteți rămâne.

Este Sustenabil?
în timp ce diferite aspecte ale mărcii dvs. se pot schimba, de la logo la designul site-ului dvs. web, o definiție a esenței mărcii este ceva care trebuie să rămână același în timp. Întrebați-vă dacă esența mărcii dvs. este atemporală.

Este Scalabil?
în cele din urmă, doar pentru că esența mărcii dvs. este rezistentă, nu înseamnă că nu ar trebui să poată crește și evolua. Asigurați-vă că puteți continua să vă extindeți esența și să îi oferiți o profunzime mai mare pe măsură ce afacerea dvs. se transformă.

ce este esența mărcii Exemple de esență a mărcii pentru a vă inspira echipa
în cele din urmă, o definiție a esenței mărcii este alcătuită din numeroase componente, inclusiv serviciile dvs. ca afacere, personalitatea dvs., USPs-ul dvs. și multe altele. Combinarea tuturor acestor ingrediente unice vă oferă o esență care vă alimentează “promisiunea mărcii” – lucrul pe care doriți ca toți clienții dvs. să îl cunoască și să îl înțeleagă despre organizația dvs.

Ia-ti esenta de brand dreapta, și instantlybecome mai memorabile, dând greutate la reputația și identitatea. Uită-te la declarațiile esențiale ale acestor mărci, de exemplu:

Nike: inspirație și imaginație | HaagenDazs: Gold standard | Coca-Cola: răcoritoare | Apple: simplitate / Disney: Magic

fie că sunteți de acord cu termenii utilizați pentru a descrie aceste exemple de esență de brand sau nu, fiecare companie a muncit din greu pentru a defini ceea ce doresc organizația lor să fie cunoscut pentru. Cu aceste cuvinte simple, aceste companii pot ghida și informa tot ceea ce fac, de la dezvoltarea produsului la experiența clienților. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care exemplele de prezență a mărcii prind viață în situațiile de zi cu zi.

Haagen Dazs
Haagen Dazs vrea să fie cunoscut sub numele de” standardul de aur ” în înghețată. Pentru a descrie acea identitate sau “esență” a mărcii, compania infuzează luxul în tot ceea ce face. Chiar și părțile ambalajului sunt aurii.

când Haagen Dazs a început să ia în considerare crearea de căzi mai mari de înghețată, liderii de afaceri au trebuit să se gândească la modul în care își vor prețui produsul pentru a-și menține identitatea, cum ar putea prezenta produsul și chiar cum căptușeala unei căzi mai mari ar putea afecta aroma sau calitatea produsului.

Volvo
esența mărcii Volvo se referă la ” siguranță.”Deși este posibil ca compania să nu producă cea mai sigură mașină din lume în funcție de rezultatele testelor de impact, cu siguranță face tot posibilul pentru a-și liniști mintea clienților. Volvo este mereu pe muchie de cuțit atunci când vine vorba de a produce cele mai noi caracteristici de securitate, inclusiv airbag-uri laterale și camere retrovizoare.

Volvo va ignora chiar și alte inovații tehnologice, cum ar fi transmițătoarele GPS și radio, astfel încât să poată plasa mai mult din bugetul său de resurse și dezvoltare în siguranță. Deși acest lucru poate fi frustrant pentru unii clienți, este un bun exemplu al modului în care mărcile trebuie să rămână religios la esența mărcii alese.

Nike
esența mărcii Nike este una dintre cele mai cunoscute din lume. Nike este totul despre “inspirație și imaginație” – și puteți vedea asta în tot ceea ce produc. Logo – ul Nike sau “swoosh” care arată ca o căpușă-o formă afirmativă. Numele “Nike” se bazează pe cuvântul grecesc pentru victorie și se leagă și de zeița greacă a Victoriei cu același nume. Chiar și campaniile de marketing pe care Nike le produce sunt despre inspirație.

uitați-vă la campania “Just Do It”, forexemple, care este concepută pentru a convinge membrii audienței că, cu ajutorul Nike, pot realiza orice. Acesta este un brand sportiv care nu apeleazădoar la sportivii profesioniști, ci la oamenii activi din interiorul tuturor.

descoperiți esența mărcii dvs.
deci, sunteți gata să găsiți definiția esenței mărcii? După cum sa menționat mai sus, cel mai simplu mod de a începe este cu ajutorul unei echipe profesionale. Un grup creativ poate folosi cele mai noi tehnici de branding, ateliere și metodologii pentru a descoperi ce înseamnă afacerea dvs. și ce trebuie să prezinte lumii.

a avea pe cineva din exterior care se uită la brandul tău este crucial, deoarece un brand se bazează pe percepțiile pe care alții le au despre afacerea ta. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu puteți începe să lucrați la dvs. esența mărcii singur. Cu cât înveți mai multe despre valorile, viziunile și misiunile care îți conduc compania, cu atât vei putea înțelege mai mult ce te face unic.

pentru a defini esența mărcii, trebuie să începeți prin a determina ce vă diferențiază și să terminați construind o poveste care vă împărtășește diferențele cu lumea. Odată ce utilizați brand essence pentru a vă construinarativ, veți avea un activ valoros pe care îl puteți utiliza pentru a vă direcționa și susține creșterea pentru anii următori.

în esență, esența mărcii este povestea companiei dvs. Este locul de unde ai venit, ceea ce ești și ceea ce vrei să fii, precum și modul în care speri să ajungi acolo.

inițial postat pe fabrikbrands.etichetă: Steve Harvey