En djupdykning i Metasearch-Sojern

att ha en stark flerkanalig marknadsföringsstrategi är viktigt för att fånga resenärer hela vägen genom hela vägen till inköp, från att drömma till bokning. Inspirera dem att lära sig mer om dig när de drömmer och rullar på Facebook, sökmotormarknadsföring (sem), video eller display. Då, när resenärer begränsar sina resdatum och befinner sig i planerings-och bokningsstegen, påverkar dina metasökningsannonser dem att boka direkt med dig. Det är därför vi rekommenderar alla hotellägare överväga att lägga denna kanal till sin marknadsföringsstrategi, så de är top of mind och deras Hotell annonser visas när resenären är redo att boka.

faktum är att metasearch utan tvekan är en av de viktigaste kanalerna för hotellmarknadsförare–2 av 3 oberoende Hotell får direktbokningar från metasökmotorer. 75% av resenärerna tros använda metasökmotorer i sin sökprocess.

så vad är metasearch?

Metasearch är en marknadsförings-eller förvärvskanal som driver kvalificerad trafik till din webbplats. Tänk på webbplatser som Trivago, Kayak, Tripadvisor och Google Hotel Ads. En metasökmotor samlar resultat från flera andra sökmotorer och producerar sin egen kombinerade resultatlista. För en resenär fungerar de som en prisjämförelseplattform, så att de kan se en aggregerad lista över hotellrumspriser. Resenärer kan snabbt se rumstillgänglighet, liksom de priser som erbjuds på olika plattformar, allt på ett ställe.

Metasearch blir ofta förvirrad med OTA som Expedia, Orbitz och Booking.com. nyckeln till att veta skillnaden är vem som äger kundrelationen. Med metasearch, en direktbokning drivs till din webbplats och du äger relationen. Med en OTA sker transaktionen på deras hemsida, och de hanterar alla avbokningar och ändringar, och du förlorar chansen att sälja och engagera dig direkt. Dessutom blir det svårt att hantera kundernas förväntningar, vilket kan leda till felaktiga upplevelser när de anländer till ditt hotell.

det finns gott om metasökningssidor att välja mellan, och de varierar i specialisering. TripAdvisor och Trivago fokuserar till exempel på Hotell, medan Kayak, Wego och Skyscanners kärnprodukter är flyg. En leverantör som Sojern hjälper resemarknadsförare att annonsera på sju olika metasökningssidor eftersom var och en av dem har sin egen prissättning, ranking och budgivningslogik. De flesta av metasearch-utgivarna hanteras på CPC-basis (Cost-Per-Click), men andra modeller uppstod 2020, såsom provision per bokning och provision per vistelse. Naturligtvis finns det många alternativ och mycket att tänka på när du kör metasearch på egen hand, varför många hotellägare väljer en pålitlig partner.

hur Metasearch fungerar

när du är igång på de nödvändiga metasearch-webbplatserna är bokningsprocessen enkel för resenären.

1. en resenär söker efter ett rum på en metasearch-webbplats
2. priser och tillgänglighet skickas tillbaka från bokningsmotorn så att korrekt prissättning kan visas
3. Sojern bud på uppdrag av ditt hotell så att resenären klickar på din boendes lista
4. resenären bokar direkt på din webbplats

i sojerns fall är vi mycket fokuserade på flerkanalig annonsering, så vi spårar prestanda över alla dina kampanjkanaler för att undvika dubblettkonvertering.

exempel på anatomi i en sökannons

4 bästa praxis för metasökning

1. Definiera dina mål och budget. Exemplet nedan är en bra riktlinje, men kom ihåg att om ditt hotell inte får en skälig andel av direktbokningar innan du implementerar metasearch, kan detta nummer vara högre.

2. Betygsparitet är en viktig framgångsfaktor. Det är viktigt att notera att priserna dras dynamiskt från en annan lagerkälla och anpassas till användarens plats (skatter, valuta). Det är därför som prisparitet–att upprätthålla en konsekvent hastighet över alla distributionskanaler–är avgörande för Hotellägare. Oavsett priser du skickar till OTAs måste uppdateras överallt för att säkerställa framgång.

3. Visa din bästa kurs först. Visa bästa tillgängliga pris (BAR) inom de två första resultaten på din webbsida och förhindra en potentiell booker från att behöva bläddra för det. Även om det är frestande att köra dem till dina Dyraste rumspriser, är upplevelsen bättre när de drivs till samma takt som du annonserar på metasearch.

4. Var synlig på Google Maps och Sök. Google My Business hjälper dig att hantera all viktig information som dina gäster letar efter som plats, telefonnummer, lojalitetserbjudanden, rekreationsdetaljer och recensioner. Ju mer synlig du är, desto mer varumärkesmedvetenhet får du.

vill du lära dig mer om metasearch? Kolla in vårt webbinarium Digital 101: Metasearch for Travel Marketers där vi samarbetade med Google för att djupt dyka in i anatomin i en metasearch-annons, kampanjbudstrategier och mer. Om du vill ha lite hjälp med att köra metasearch, eller är intresserad av att köra metasearch på en lön på Stay commission-modellen med Sojern, kontakta en expert idag.