5 A jó felügyelő legfontosabb tulajdonságai

régóta azt mondják, hogy a munkavállaló azon döntésére, hogy marad-e vagy távozik, a szervezet attól függ, hogy kinek jelentenek. A jó felügyeleti tulajdonságok minden szervezet számára “kötelezőek”. Sajnos a szervezetek túl gyakran népszerűsítik azokat az alkalmazottakat, akik erős egyéni közreműködők voltak, anélkül, hogy alaposan felmérnék, hogy jó felügyeleti tulajdonságokkal rendelkeznek—e-vagy képzést nyújtanak számukra a kritikus hiányosságok kiküszöbölésére.

a felügyelők felelősek a napi feladatok elvégzéséért másokon keresztül. Felügyelik és irányítják a csapat napi tevékenységeit.

a megbízható felügyelők megalapozzák a bizalmat, az elkötelezettséget, az elkötelezettséget és a termelékenységet. Másik oldalán, bár, van néhány fontos jele annak, hogy egy hatástalan vezető ébernek kell lennie. Ha a felügyelők nem hatékonyak, súlyosan károsíthatják az alkalmazottak elkötelezettségét és termelékenységét, ami valódi alsó hatásokhoz vezethet, amelyek veszélyeztethetik a szervezet sikerét.

egy hatékony felügyeleti képzési program megalapozza a jelenlegi, jövőbeli és potenciális vezetők fejlesztését.

mi a felügyelő

a felügyelő olyan személy, akit úgy azonosítottak, mint aki az alkalmazottak egy csoportjának erőfeszítéseit vezeti. A Csoport alkalmazottai a frontvonalban vannak. A felügyelők egy lépéssel feljebb vannak. Elsődleges feladatuk: biztosítani, hogy a munkát hatékonyan és eredményesen végezzék el.

mitől jó egy felügyelő?

jó felügyelőnek lenni azt jelenti, hogy képes másokat motiválni a feladat hatékony elvégzésére. A jó felügyelőknek erős kommunikációs készséggel kell rendelkezniük, és képesnek kell lenniük arra, hogy pozitív kapcsolatokat alakítsanak ki másokkal. Van néhány kulcsfontosságú tulajdonság, amelyet meg kell keresnie azokban, akiket szervezeteinek felügyeleti vezetőiként azonosít. Itt vessünk egy pillantást öt kritikus tulajdonságokat, hogy a hatékony felügyelők must-have.

menedzsment

a hatékony felügyelőknek erős vezetői képességekkel kell rendelkezniük. Munkájuk során arra ösztönzik alkalmazottaikat, hogy hatékonyan és eredményesen érjék el céljaikat. Ez magában foglalja a folyamatirányítást és a csapat termelékenységére való összpontosítást. A hatékonyság kritikus. Minél hatékonyabb az alkalmazottak, annál jövedelmezőbb a szervezet.

csapatjátékos

a hatékony felügyelőknek is csapatjátékosoknak kell lenniük. Nem csak az alkalmazottakkal, hanem más osztályokkal is együtt fognak dolgozni. Mivel feladatokat delegálnak és motiválják saját alkalmazottaikat, összehangolják a munka erőfeszítéseit más felügyelőkkel is. A verseny és a konfliktus akkor alakul ki, amikor a felügyelők nem értik, hogy a csapataik erőfeszítései hogyan befolyásolják a többi munkacsoportot. Bármely szervezet szervezeti egységei egymástól függenek. A szilárd csapatjátékosok képesek együttműködni másokkal a kölcsönös célok elérése érdekében.

célorientált

bármely szervezet sikerét a célok elérésével mérik. A célorientált felügyelők világosan megértik azokat az eredményeket, amelyeket nekik és csapataiknak el kell érniük. Gondolkodásmódjuk középpontjában a célok elérése és a szervezeti eredmények vezetése áll, mivel konkrét célokra összpontosítanak.

kommunikátor

a kommunikáció kritikus minden felügyeleti helyzetben. Jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készségekre van szükség ahhoz, hogy hatékonyan kölcsönhatásba lépjenek másokkal, világos irányt adjanak, és koncentrált visszajelzést adjanak, amely pozitív és konstruktív is lehet.

a felügyelőknek hatásosan és egyértelműen kell beszélniük, hogy motiválják az alkalmazottakat a hatékony és eredményes munkára. A nem hatékony osztályok gyakran a rossz vezetés jelei.

hallgató

végül a jó felügyelőknek jó hallgatóknak kell lenniük. Míg a munkájuk magában foglalja mások irányítását, ügyesnek kell lenniük mások vonzására és figyelmesen meghallgatni a hozzájárulásukat, hogy eltávolíthassák az akadályokat, és olyan környezetet hozzanak létre, amely elősegíti a szervezeti célokat és sikerhez vezet.

a felügyelők szerepet játszanak a konfliktusok megoldásában azáltal, hogy figyelmesen meghallgatják az alkalmazottak különböző nézőpontjait. Ez a hallgatás magában foglalja az empátiát és azt a képességet, hogy valóban megértsük a munkatársak és mások igényeit.

számos olyan tulajdonság van, amellyel a felügyelőknek hatékonynak kell lenniük munkájuk során. Itt már tárgyalt, amit úgy gondoljuk, hogy az első öt. A felügyelőid mutatják ezeket a tulajdonságokat? Vannak olyan hiányosságok, amelyeket meg kell oldani? Annak biztosítása érdekében, hogy a felügyelők jól felkészüljenek a hatékony működéshez szükséges ismeretekre, információkra és tapasztalatokra, az egész szervezet számára előnyös lehet.