7 Passi per ridurre il ritiro al dettaglio (aggiornato 2020)

Sapere cosa causa il restringimento al dettaglio

Prima di poter ridurre il restringimento al dettaglio, devi sapere cosa sta succedendo. Potresti renderti conto che i tuoi prodotti o il tuo denaro stanno scomparendo, ma potresti non sapere esattamente perché.

Ci sono tre principali cause di ritiro al dettaglio:

1. Gli errori amministrativi, come errori nei prezzi, cattiva tenuta dei registri o errori di conteggio dei contanti possono sommarsi nel tempo e causare una grande quantità di perdite.
2. Il furto dei dipendenti è un’altra causa comune. In realtà, rappresenta quasi la metà di tutto il ritiro al dettaglio. Potresti pensare che i tuoi dipendenti siano affidabili, ma molti possono rubare da te data l’opportunità: potrebbero rubare prodotti, abusare dei loro sconti, scremare denaro dal registro o abusare dei rimborsi.
3. Il furto dei clienti, o taccheggio, è un’altra causa di contrazione al dettaglio che porta a miliardi di perdite ogni anno per i rivenditori. In effetti, le perdite si sono avvicinate a billion 62 miliardi nel solo 2019. I clienti possono rubare oggetti, cambiare cartellini dei prezzi, fornire resi falsi o altrimenti rubare dal negozio.

Prendendo in considerazione queste tre cause principali, devi prima sapere perché stai subendo pesanti perdite. Dai un’occhiata più da vicino alle tue finanze e al tuo inventario e cerca di capire dove stai perdendo.

Noleggio pensieroso

Poiché il furto dei dipendenti è una causa così significativa di restringimento al dettaglio, vale la pena fare la dovuta diligenza quando si assume. Controllare i riferimenti e assumere persone che conosci o che sono stati indirizzati da colleghi di fiducia. Sebbene questi passaggi non eliminino completamente le possibilità di furto dei dipendenti, possono aiutare a ridurli.

Ruota le assegnazioni dei dipendenti

Se osservi le istanze di carenza di liquidità o di inventario mancante e le abbini alle pianificazioni dei dipendenti, potresti vedere dei modelli. Forse soldi e prodotti vanno sempre mancanti quando due determinati dipendenti sono programmati per lavorare insieme. Forse il tasso di restringimento è più alto proprio prima di chiudere.

Fare uno sforzo per ruotare le assegnazioni dei dipendenti. Squadra diversi lavoratori insieme o con voi. Cerca di avere sempre due persone sul turno in ogni momento. Le assegnazioni rotanti possono ridurre le possibilità di furto e consentire approfondimenti sui modelli.

Avere un testimone per sconti, rimborsi e vuoti

Molti dipendenti possono usufruire di sconti, rimborsi o vuoti. È prudente assicurarsi che un manager sia presente per tutte queste situazioni al registratore di cassa. Questo può ridurre le perdite.

Installare telecamere

L’installazione di telecamere di sicurezza è un buon modo per scoraggiare il furto. Se le persone sanno che una telecamera può fornire la prova di misfatti, saranno meno propensi a rubare. I magazzini, la sala cassa, le aree di carico e le aree del registratore di cassa dovrebbero avere telecamere per monitorare l’andamento del tuo negozio. Monitora anche la rimozione dei rifiuti, poiché i dipendenti possono rubare la merce nascosta nei sacchi della spazzatura in uscita per essere recuperati in seguito.

Crea una linea di punta

Imposta una linea di punta per dare ai tuoi lavoratori un modo confidenziale per comunicare qualsiasi comportamento sospetto che vedono o sospettano sul lavoro senza il timore di ritorsioni. Anche se nessuno chiama, solo il fatto che i dipendenti disonesti sappiano che i loro colleghi stanno diligentemente attenti al furto potrebbe essere sufficiente per ridurre il tasso di restringimento.

Automatizza i tuoi sistemi

L’integrazione della tecnologia di gestione della liquidità e di un sistema di inventario automatizzato può consentire di avere maggiori informazioni, rapporti migliori, conteggi più accurati e maggiore responsabilità. Gli sportelli di cassa e le selezionatrici di banconote, ad esempio, possono escludere la gestione manuale del contante dal processo di gestione del contante per ridurre il rischio di perdite.

Inoltre, i riciclatori di monete e banconote e le cassette di sicurezza intelligenti possono aiutarti a monitorare, gestire e segnalare meglio il tuo denaro. Ciò può aumentare la responsabilità e ridurre il rischio di errori amministrativi durante la gestione del contante.

Non lasciare che il ritiro rovini il tuo business—sii proattivo.