7 Pași pentru reducerea contracției cu amănuntul (actualizat 2020)

știți ce cauzează contracția cu amănuntul

înainte de a putea reduce contracția cu amănuntul, trebuie să știți ce se întâmplă. S-ar putea să vă dați seama că produsele sau banii dvs. dispar, dar s-ar putea să nu știți exact de ce.

există trei cauze principale ale contracției cu amănuntul:

1. Erorile Administrative, cum ar fi erorile de stabilire a prețurilor, evidența necorespunzătoare sau greșelile de numărare a numerarului se pot adăuga în timp și pot provoca o mare pierdere.
2. furtul angajaților este o altă cauză comună. De fapt, aceasta reprezintă aproape jumătate din totalul contracției cu amănuntul. S—ar putea să credeți că angajații dvs. sunt de încredere, dar mulți pot fura de la dvs. având ocazia-ar putea să fure produse, să abuzeze de reducerile lor, să scoată bani din registru sau să abuzeze de rambursări.
3. furtul de clienți sau furtul din magazine este o altă cauză a contracției cu amănuntul care duce la pierderi de miliarde anual pentru comercianții cu amănuntul. De fapt, pierderile s-au apropiat de 62 de miliarde de dolari doar în 2019. Clienții pot fura articole, pot schimba etichetele de preț, pot oferi returnări false sau pot fura în alt mod din magazin.

luând în considerare aceste trei cauze principale, trebuie mai întâi să știți de ce vă asumați pierderi grele. Aruncați o privire mai atentă asupra finanțelor și inventarului dvs. și încercați să înțelegeți unde pierdeți.

închiriați cu grijă

deoarece furtul angajaților este o cauză atât de importantă a contracției cu amănuntul, merită să faceți diligența dvs. atunci când angajați. Verificați referințele și angajați persoane pe care le cunoașteți sau care au fost menționate de colegi de încredere. Deși acești pași nu vor elimina complet șansele de furt ale angajaților, ei pot ajuta la reducerea acestora.

rotiți alocările angajaților

dacă vă uitați la cazurile de lipsă de numerar sau inventar lipsă și le potriviți cu programele angajaților dvs., este posibil să vedeți modele. Poate că banii și produsele dispar întotdeauna atunci când doi anumiți angajați sunt programați să lucreze împreună. Poate că rata de contracție este mai mare chiar înainte de închidere.

faceți un efort pentru a roti sarcinile angajaților. Echipa diferite lucrătorilor împreună sau cu tine. Încercați să aveți întotdeauna doi oameni în schimb în orice moment. Sarcinile rotative vă pot reduce șansele de furt și pot permite informații despre modele.

aveți un martor pentru reduceri, rambursări și goluri

mulți angajați pot profita de reduceri, rambursări sau goluri. Este prudent să se asigure că un manager este prezent pentru toate aceste situații la casa de marcat. Acest lucru poate reduce pierderile.

instalați camere

instalarea camerelor de securitate este o modalitate bună de a descuraja furtul. Dacă oamenii știu că o cameră poate oferi dovezi ale faptelor greșite, este mai puțin probabil să fure. Camerele de depozitare, camera de numerar, zonele de încărcare și zonele de case de marcat ar trebui să aibă toate camere pentru a monitoriza evenimentele din magazinul dvs. Monitorizați și eliminarea gunoiului, deoarece angajații pot fura mărfuri ascunse în pungile de gunoi de ieșire pentru a fi recuperate ulterior.

creați o linie de bacșiș

configurați o linie de bacșiș pentru a oferi lucrătorilor dumneavoastră o modalitate confidențială de a comunica orice comportament suspect pe care îl văd sau îl suspectează la locul de muncă, fără teama de răzbunare. Chiar dacă nimeni nu sună, doar faptul că angajații necinstiți știu că colegii lor urmăresc cu sârguință furtul ar putea fi suficient pentru a reduce rata de contracție.

Automatizați-vă sistemele

integrarea tehnologiei de gestionare a numerarului, precum și a unui sistem automat de inventar vă poate permite să aveți informații mai bune, o raportare mai bună, numărări mai precise și o responsabilitate sporită. Contoarele de numerar și sortatoarele de bancnote, de exemplu, pot elimina manipularea manuală a numerarului din procesul de gestionare a numerarului pentru a reduce riscul de pierderi.

mai mult, reciclatorii de monede și bancnote și seifurile inteligente vă pot ajuta să urmăriți, să gestionați și să raportați mai bine banii. Acest lucru poate spori responsabilitatea și reduce riscul de erori administrative în timpul manipulării numerarului.

nu lăsați contracția să vă strice afacerea—fiți proactivi.