ビジネスにホットライン番号が必要な10の理由

今日のペースの速い世界では、より多くの人々が通信するために、仮想インターネット通信とデジタルオンラインプラットフォームを使用しています。 しかし、ホットライン番号は近い将来には消えません。 彼らはその人の番号を持っている場合、人々は他の人に電話するために自分の携帯電話を使用することができます。 しかし、彼らが冷たい電話をしている場合、彼らが話したい特定の人の番号を持っている可能性は非常に低いです。 彼らはビジネスを呼び出している場合、彼らも、彼らはすぐに話している人を知らないだろう。

ほとんどの人は、ビジネスが何かを依頼したり要求したりする必要があるときに電話できるホットライン番号を持っていることを期待しています。 発信通話の場合は、Power Dialerの取得も検討することをお勧めします。 それはあなたのためにダイヤルを行い、あなたの貴重な時間を節約し、あなたの操作を合理化する技術です。

あなたのビジネスにホットライン番号がまだない場合は、この記事に記載されている理由を検討することをお勧めします。

1. あなたの信頼性を構築します。

信頼性は、あなたのビジネスのためのホットライン番号を取得することを検討すべき最も重要な理由の一つです。 あらゆるビジネスが信頼性を持つことは重大である。 彼らは彼らの事業運営のための積極的な顧客サービスを提供する事業に従事している場合、それはさらに重要です。 ほとんどの大企業や多国籍企業は、ビジネスホットライン番号を持っており、いくつかのもフリーダイヤル番号を持っています。

しかし、フリーダイヤル番号を設定できるのは大企業だけではありません。 フリーダイヤル番号を取得すると、すべてのサイズの企業のための素晴らしいアイデアになります。 ビジネスやフリーダイヤル番号は確かにスタートアップの信頼性に追加することができます。 それはまたあなたのビジネスイメージを高めることができます。 彼らが知っているすべてのために、新興企業は、リビングルームやガレージの外に動作する可能性があります。 しかし、誰も限り、あなたは偉大な製品を販売し、優れた顧客サービスを提供しているように、それを知っている必要があります。

2. あなたのビジネスの正当性を証明する

ビジネスホットライン番号を持つことは、あなたの会社をより正当に見えるようにします。 彼らは十分に確立された、フォーチュン500の会社のように聞こえるしたいので、ほとんどの企業は、ホットラインやフリーダイヤル番号を取得します。 事実上の電話システムおよびソフトウェア-アプリケーションを得ることはあなたの顧客が呼ぶ時はいつでも専門の音あなたの会社を与える。

3. プロのボイスメールが付属しています

フリーダイヤルまたは仮想電話システムのもう一つの特徴は、あなたがプロのボイスメールを持つことができる ビジネスホットラインまたはフリーダイヤル番号をお持ちでない場合でも、ボイスメールに行くための通話を設定できます。 この媒体を通してあなたの売込みを高めたいと思えばvoicemailのマーケティングサービス及びSMSのマーケティングを提供するVoicemailにまっすぐのようなサー

ビジネスボイスメールを持っていない場合、クライアントは代わりに個人ボイスメールにリダイレクトされる可能性が最も高いです。 これが個人的に達することを望む接触かあなたの親しい友人のために喜ぶようであるかもしれない間、あなたの顧客が全く見知らぬ人であるこ 彼らはあなたの個人的なボイスメールに到達したときに喜んで感じていないかもしれません。

専用のビジネスホットラインやフリーダイヤル番号を持っている場合、顧客は連絡しようとしている会社のビジネスラインに到達したことを知って安心しているでしょう。 彼らはボイスメールに再ルーティングされている場合、彼らは彼らの懸念についてのメッセージを残すことができます知っているよ。 彼らは、営業時間が再開されたときに、彼らの懸念を直接担当している会社の誰かが彼らに戻ってくることを確実に感じるでしょう。

4. それは顧客満足度を向上させます

あなたのビジネスのためのホットライン番号を取得する必要がありますもう一つの理由は、それが顧客満足度を向上させる上で多くの助けになるということです。 今日のデジタルビジネスの世界でも、顧客はまだビジネスの電話番号を探す傾向があります。 彼らは彼らが彼らの心配をすぐに整理するのを助けることができる誰かに話すことを好む。 顧客が会社のビジネス番号を見つけることができないとき、それが何も持っていないという理由だけで不満を感じるのは一般的です。 そのうちのいくつかは、会社の信頼性と信頼性を疑っています。

仮想番号を持つことは、この問題に対する革新的な解決策です。 デジタル電話技術の出現により、企業は現在、仮想電話番号を取得することができます。 ビジネスホットラインは、顧客体験と満足度を向上させることができます。 人々はまだ電子メールを撃つより数を呼ぶことを好む。 彼らは、リアルタイムで自分の質問に答えることができる人に話をしたいと思います。 彼らは彼らの電子メールが会社によって全く受け取られたことを確認する方法がないので電子メールを送るよりもむしろこれを好む。

あなた自身のフリーダイヤル番号を持つことは、あなたのビジネスの全体的な操作を向上させます。 それは顧客がより容易に達するのを助けます。 彼らは彼らの電話をかけるためにダイムを費やす必要はありません。 彼らはあなたのフリーダイヤル番号を介してなど、あなたに到達する便利な方法を持っている場合、あなたの製品やサービスを購入し続ける可能性が高 しかし、あなたはまた、彼らの呼び出しをピックアップし、彼らの質問や懸念に答えることができる専用のチームを雇う必要があります,でも、週末やおしっこ

5. それは偉大なマーケティングツールです

あなたのビジネスのためのホットライン番号を取得する必要がありますもう一つの理由は、それが偉大なマー ホットラインとフリーダイヤル番号を持つことは、より強力かつ効率的にあなたのマーケティング活動を展開するための素晴らしい方法だろう-自分の ターンでは、それはまた、あなたの顧客に、よりアクセスできるようになります。

フリーダイヤル番号を持つことは、マーケティングキャンペーンの成功を監視して追跡する効果的な方法でもあります。 それはあなたのリードや顧客のお問い合わせがどこから来ているかを追跡する方法を提供します。 あなたの販売運動は通常バス及び柵のtv ads、ラジオads、印刷物ads、掲示板、オンラインads、および多分専門adsのような多数の方法を利用する。 フリーダイヤルシステムは、コールがシステム内でどのように発生したかを追跡できます。

通話の発信元を決定することで、フリーダイヤルの内線番号を分割する方法があります。 たとえば、新聞で広告を見た人からの通話には1つの内線番号を割り当て、看板を見た人からの通話には別の内線番号を割り当てることができます。 このようにして、各拡張機能が生成できるリードと問い合わせの数を正確に知ることができます。 これはあなたの異なった販売運動の影響を測定するより正確な方法である。

デジタル電話ソフトウェアアプリケーションで仮想電話番号を持っている人のために、あなたの発信者に関する情報を収集し、照合することによ このデータを分析して、市場がマーケティングや広告の取り組みにどのように対応しているかをよりよく理解することができます。 分析に基づいて、マーケティングと広告の予算をどこに費やしているかを調整できます。

6. あなたのプライバシーを保護します

あなたのビジネスのためのホットライン番号を取得することは、あなたのビジネス番号からあなたの個人番号を分離する方法でもあります。 これは、あなたの携帯電話番号を非公開にするための優れた方法です。 それ以外の場合は、誰もがあなたの携帯電話番号を介してあなたに到達することができるだろう。 あなたの携帯電話番号を公開した場合–彼らはオフィスや工場での使用のためにしている場合でも–あなたはあなたの番号につまずく人からランダム

あなたの携帯電話番号を手に入れるかもしれないプロのマーケティング担当者からあらゆる種類のメッセージや電話を受け取ることも可能です。 この電話は、あなたのオフィス内の人の特定の人やグループによって処理されている場合、彼らはこのオフィスの携帯電話番号が鳴るか、ランダムで、未知のソースからのメッセージを受信するたびに気を取られるだろう。

7. 営業時間を指定することができます

あなたのビジネスのためのホットライン番号を取得する必要があります最も重要な理由の一つは、それがあ ビジネスホットラインまたはフリーダイヤル番号は、ビジネスの可用性を制限して、設定された営業時間内にのみ電話に応答するのに最適な方法です。

留守番電話のメッセージを事前に記録して、通常の営業時間を超えてお客様からのお問い合わせに対応することができます。 これのもう一つの利点は、営業時間後にあなたの顧客が残したボイスメールは、あなたの個人的なボイスメールの受信トレイではなく、あなたのビジネ

もちろん、フリーダイヤル番号を24時間、週七日利用できるようにするオプションもあります。 しかし、これはシフトで動作し、一日の任意の時点で呼び出しを取る専用のチームを組み立てるためにあなたを必要とします。

8. 通話通知とスクリーニングを設定することができます

フリーダイヤル番号と仮想電話の非常に魅力的な機能は、着信があるたびに通知を受け取るよ あなたは、あなたの経営陣の他の皆のために、さらにはあなたの上司の間で同じ機能を設定することができます。 着信があるときは、正式に通知されます。 その後、電話のキーパッドで割り当てられた番号を押して電話をかけるかどうかを尋ねられます。 電話を無視することを選択した場合、電話システムは発信者をボイスメールにリダイレクトします。

しかし、顧客はこれがプロセスで起こることを知らないでしょう。 彼らが聞くことができるだろうすべては、あなたの電話が鳴っています。 発信者に挨拶するメッセージを設定することもできます。 これにより、通話を無視したり再ルーティングしたりすることなく、通話に応答する時間が長くなります。 また、あなたが着信コールを持っているときはいつでもお使いの携帯電話は、テキストメッセージや電子メールを送信できるようにすることができます。

また、異なる時間に様々な挨拶メッセージを使用することができます。 ビジネスホットラインは、あなたのビジネスが開いているときに特定の挨拶メッセージを与えるために設定することができます。 それは、誰かが一瞬で彼らの呼び出しに応答することをあなたの顧客に通知します。 ストアまたはビジネスが閉鎖されたときに、メッセージを残すように顧客に指示するメッセージを設定できます。 また、彼らはあなたのビジネスについての緊急または緊急の懸念を持っている場合、それらはあなたの個人番号にリダイレクトす

9. あなたは同時に通話を転送することができます

あなた自身のビジネスホットラインやフリーダイヤル番号を持つことのもう一つの特徴は、あなたが一度に別の携帯電話に異なる通話を転送することができるだろうということです。 通話が着信するたびに、特定の発信元からの通話を、そのような通話を受けるように割り当てられたユーザーに転送するように電話システムを設定で

これは、業務の合理化と組織化を維持しながら、多くの時間を節約する優れた機能です。 それはまたより高い顧客満足で起因します。 あなたの顧客は、誰かがすぐに彼らの質問に答え、get-goから彼らの懸念に対処できるという事実のために、あなたの会社がどのように組織化されてい

あなたのビジネスホットラインは、着信があるときはいつでも、電話が複数の内線で同時に鳴るように設定することもできます。 こうすれば、延長が鳴っているだれでも呼出しに答え、心配に出席できる。 但し、これは電話を取ることを担当するチームに限られるべきである。 こうすれば、あなたの顧客はあなたのビジネスのだれでもに連絡することを試みるために複数の数を電話する必要がない。

10. あなたはスケールアップすることができます

あなたのビジネスのためのホットライン番号を取得するもう一つの利点は、それがスケーラブルなソリ あなたはまだスタートアップしているとき、あなたはあなたの顧客の呼び出しや質問に答えるための番号を持つことができます。 あなたのビジネスが成長し、顧客の数が増加すると、あなたのニーズが必要とするかもしれないように、あなたのビジネスの電話サービスをスケー あなたの行の数を拡大したり、別のプロバイダに切り替えることもできます。 仮想電話システムを使用している場合は、ビジネスでより多くのポートやルートを設定するだけです。

あなたの評判と顧客満足度を向上させる

あなた自身のビジネスホットラインやフリーダイヤル番号を持つことの全体的な利点は、それが非常にプロ これはあなたの既存および潜在的な顧客および顧客間の信頼性の高レベルの維持で重要である。 会社のホットライン番号を持つことの他の主な側面は、あなたの顧客と一般的に購入の公衆との対話の効果的な方法を持っていることです。 また、会社のブランディングやマーケティングキャンペーン全体の一環として、ホットライン番号を使用することもできます。