小売収縮を減らすための7つのステップ（更新された2020)

小売収縮の原因を知る

小売収縮を減らす前に、何が起こっているのかを知る必要があります。 あなたはあなたの製品やお金が消えていることを認識するかもしれませんが、あなたは正確に理由を知らないかもしれません。

小売収縮の三つのトップの原因があります:

1. このような価格のエラー、悪い記録保持、または現金カウントミスなどの管理エラーは、すべての時間をかけて追加し、損失の大きな原因となることがで
2. 従業員の盗難は別の一般的な原因です。 実際には、それはすべての小売収縮のほぼ半分を占めています。 あなたの従業員は信頼できると思うかもしれませんが、多くは機会を与えられたあなたから盗むことができます—彼らは、製品を盗む彼らの割引を乱用し、レジから現金をすくい取る、または払い戻しを乱用する可能性があります。
3. 顧客の盗難、または万引きは、小売業者にとって毎年数十億の損失につながる小売収縮のもう一つの原因です。 実際、損失は2019年だけで620億ドルに近づきました。 顧客は、アイテムを盗んだり、値札を切り替えたり、偽の返品を提供したり、店から盗むことができます。

これらの三つのトップの原因を考慮に入れて、あなたは最初にあなたが重い損失を取っている理由を知る必要があります。 あなたの財政とあなたの在庫を詳しく見て、あなたが負けている場所を理解しようとします。

思慮深く雇う

従業員の盗難は小売収縮のような重要な原因であるため、雇用時にデューデリジェンスを行うことを支払う。 参照を確認し、あなたが知っているか、信頼できる同僚によって紹介された人々を雇います。 これらの手順は、従業員の盗難の可能性を完全に排除するわけではありませんが、それらを減らすのに役立ちます。

従業員の割り当ての回転

現金不足や在庫不足のインスタンスを見て、従業員のスケジュールと一致させると、パターンが表示されることがあります。 おそらく、お金と製品は、常に二つの特定の従業員が一緒に動作するようにスケジュールされているときに行方不明になります。 多分あなたの収縮率は閉まる前により高い権利である。

従業員の割り当てを回転させるように努力します。 一緒に、またはあなたと異なる労働者をチームします。 常に常にシフト上の二人を持ってみてください。 割り当てを回転させることで、盗難の可能性を減らし、パターンへの洞察を可能にします。

割引、払い戻し、およびボイドの証人を持っている

多くの従業員は、割引、払い戻し、またはボイドを利用することができます。 それはマネージャーがレジですべてのこのような状況のために存在していることを確認するために賢明です。 これは損失を減らすことができます。

カメラの設置

防犯カメラの設置は盗難を抑止する良い方法です。 カメラが悪行の証拠を提供する可能性があることを人々が知っていれば、盗む可能性は低くなります。 貯蔵室、現金部屋、ローディング区域、および金銭登録区域はすべてあなたの店の外出を監視するカメラを備えているべきである。 従業員が後で取得する発信ゴミ袋に隠された商品を盗むことができるように、同様にゴミの除去を監視します。

ヒントラインの作成

ヒントラインを設定して、労働者が職場で見たり疑ったりする不審な行動を報復の恐れなしに伝えるための機密方法を提供します。 誰も電話しなくても、不正な従業員が同僚が盗難を熱心に監視していることを知っているという事実だけで、収縮率を減らすのに十分かもしれま

システムの自動化

現金管理技術と自動在庫システムを統合することで、より大きな洞察、より良いレポート、より正確なカウント、および説明責任 現金カウンターおよび銀行券の選別機は、例えば、損失の危険を減らすために現金管理プロセスから手動現金処理を取ることができる。

さらに、コインと紙幣のリサイクル業者とスマート金庫は、あなたの現金をよりよく追跡、管理、報告するのに役立ちます。 これは説明責任を高め、現金処理の間に管理上の間違いの危険を減らすことができる。

収縮があなたのビジネスを台無しにさせてはいけない—積極的になります。