커뮤니케이션 도구는 작업에 중요하지만,그들은 분산 팀과 원격으로 작업하는 사람들을 위해 매우 중요합니다.
지난 4 년 동안 집에서 풀 타임으로 일했고 사무실 생활로 돌아갈 계획이 없었기 때문에 통신 도구에서 원격 작업자가 필요로하는 것을 꽤 잘 이해할 수있었습니다. 그러나 그 이상으로,나는 또한 다른 부서의 동료가 사용하는 경향이있는 다른 유형의 도구(내가 정말로 필요로하지 않는 도구)를 알게되었습니다.
예를 들어,나는 다른 프로젝트에 원격 고객 지원 담당자 및 영업 관리자와 함께 작업,우리의 주요 커뮤니케이션 도구는 일반적으로 동일하더라도,너무 다른 흥미로운 것들이있다.
이 가이드에서,나는 카테고리별로 이러한 통신 도구의 일부를 통해 당신을 데려 갈 것이다—주의해야 할 점은 이러한 도구 나 개인적으로 사용하거나에 대해 좋은 일을 들었 나 자신을 시도 할 것입니다 것입니다. (스포일러 경고: 특히 프리랜서에서——나는 어떤 사람의 알고 자신의 도구의 중요한 부분으로 시간 추적 기능을 고려할 수 있지만,우리는 정말 그것을 사용하지 않는,그래서 여기에 아무도 없을 것입니다.)
다음은 높은 수준의 개요입니다.:
“커뮤니케이션 도구 란 무엇입니까?”(카테고리는 당신이 생각하는 것처럼 좁은되지 않을 수 있습니다)
통신 도구에 대한 생각? 2 주요 사용 사례 고려해야 할
커뮤니케이션 채널(소셜 네트워크 제외)도구를 쇼핑 할 때 고려해야 할 사항
팀을위한 최고의 온라인 커뮤니케이션 도구를 선택하는 방법:내가 찾는 6 가지
11 카테고리 별 꽤 멋진 비즈니스 커뮤니케이션 도구
먼저…
통신 도구 란 무엇입니까? (범주는 당신이 생각하는 것처럼 좁은되지 않을 수 있습니다)
직장에서,일반적으로 우리는 어떻게 든 정보의 내부 및 외부 전송을 용이하게 소프트웨어와 응용 프로그램으로 통신 도구를 참조하십시오. 간단한 용어:이 도구는 메시징,이메일,화상 회의,문자 메시지,전화 통화 등과 같은 다양한 채널을 통해 직장에서 다른 사람들과 대화 할 수있는 도구입니다.
일반적으로 비즈니스 커뮤니케이션 도구가 간소화 될수록 좋습니다. 기술 세계에서 우리가”거대한 스택”이라고 부르는 것처럼 당신이 가지고 있다면,당신은 아마도 다른 창과 탭 사이를 앞뒤로 전환하고,도구간에 정보를 복사하고 붙여 넣기 할 것이며,일반적으로 이러한 모든 다른 도구를 관리하는 것보다 더 많은 시간을 소비 할 것입니다.
의미:하나의 채팅 도구,다른 비즈니스 전화 앱,다른 화상 회의 소프트웨어 등이있는 경우 크기를 줄이고 더 다양한 것을 사용할 수 있습니다. 나는 잠시 이유를 설명 할 것이다.
작업에 적합한 커뮤니케이션 도구를 선택하는 것이 왜 그렇게 중요합니까?
비즈니스 협업 도구는 먼 길을왔다. 당신은 유연한 작업 정책을 가지고 또는 당신에게 가정(또는 어디서나)에서 작업 할 수있는 옵션을 제공하는 회사에서 작업하는 경우,다음 통신 도구는 기본적으로 전체 온라인 작업 공간입니다.
원격 작업자라면 좋은(또는 나쁜)내부 커뮤니케이션 도구가 일상 업무에 직접적인 영향을 미칩니다. 그리고 직원 참여 및 고객 경험에 전반적으로 투자 한 관리자 또는 비즈니스 리더 인 경우 팀에 고품질 도구를 장착하는 것이 필수적입니다.
결론:중소 기업을 운영하든,잘 설립 된 기업을 운영하든,최고의 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어(또는 적어도 팀을위한 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 소프트웨어)를 보유하면 생산성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
커뮤니케이션 도구에 대해 생각하고 계십니까? 2 주요 사용 사례 고려해야 할 사항
내부 커뮤니케이션 사용 사례
커뮤니케이션의 경우,우리 대부분은 매일 팀원들과 가장 많이 이야기하고 있습니다.
예를 들어,마케팅,우리는 일반적으로 원하는-아니,필요!-우리가 화상 통화를하고 화면 공유를 할 수있는 앱 또는 소프트웨어. 특히 우리 팀의 경우,우리는 주로 인스턴트 메시징,화상 회의 및 전화를 사용하여 매일 함께 작동합니다. (그리고 우리는 파일을 공유합니다. 그들 중 많은.
특히 다른 시간대에있는 사람들과 함께,우리가 얻을 수있는 실시간 통신은 매우 중요합니다. 우리는 그 모든 것을 위해 다이얼 패드를 사용합니다. 하나의 화상 회의 앱과 다른 채팅 도구 대신 다이얼 패드 앱을 사용하면이 모든 작업을 한 곳에서 수행 할 수 있습니다:
👉다이얼패드 팁:몇 명의 직원부터 수천 명의 직원까지 다양한 회사에서 근무한 결과,내가 본 가장 큰 비즈니스 커뮤니케이션 스택에는 약 5~6 개의 서로 다른 내부 협업 도구가 있었을 것입니다. 우리는 그것이 직원 커뮤니케이션 관점에서 이상적이지 않다는 것을 알았지 만,마케팅 팀이 특정 도구를 선호하고 영업 팀이 특정 도구를 선호하기 때문에 팀 간 협업에 필수적이었습니다. 나가 사용하는 커뮤니케이션 공구의 수를 합리화함것은 나의 온건함을 위해 경이를 했다.
그런데,팀이 내가하는 것처럼 많은 회의가있는 경우,그것은 또한 기록 및/또는 회의를 전사 할 수있는 커뮤니케이션 도구를 가지고하는 데 도움이됩니다. 예를 들어,다이얼 패드는 우리를 위해 모든 회의를 기록하는 놀라운 실시간 전사 기능(음성 인텔리전스 기술 덕분에)이 있습니다:
이렇게 하면 모든 사람이 빠르게 메모하지 않고도 화상 회의 중에 있는 작업에 집중할 수 있을 뿐만 아니라,성적표나 기록을 검토할 수 있기 때문에 미팅에 참여할 수 없는 사람들에게도 매우 유용합니다.
외부 통신 사용 사례
클라이언트 또는 고객 대면 역할인 경우 통신 소프트웨어도 마찬가지로 중요합니다!
영업 사원에 대 한,그것은 말 그대로 어떻게 잠재 고객에 게 밖으로 도달 하 고 그들을 피치—그리고 내가 듣고,가장 인기 있는 채널 중 일부는 문자 메시지/문자 메시지,전화 통화,및 비디오 채팅.
고객 서비스 또는 지원 분야에서 일하십니까? 호출자가 올바른 팀 구성원에게 자신을 라우팅할 수 있도록 통화 전송 및 통화 라우팅 기능이 있는 통신 도구가 필요할 수 있습니다. (컨택 센터 플랫폼,아마도…)
예를 들어,다이얼 패드 컨택 센터를 사용하면 특정 부서의 업무 시간을 설정하고 기술 기반 라우팅과 같은 기준에 따라 상담원에게 전화를 라우팅하거나 가장 오랫동안 유휴 상태였던 사람에게 전화를 라우팅하도록 선택할 수 있습니다:
(그들이 원하는 경우 다이얼 패드는 모바일 앱을 가지고 있기 때문에 그리고 에이전트는,너무 자신의 모바일 장치를 사용할 수 있습니다.
재미있는 사실:비록 내가 마케팅에 있지만,나는 여전히 꽤 많은 고객 대면 전화(주로 고객 이야기에 대한 인터뷰)에 앉아있다. 그리고 다시,6 구동 실시간 녹음 방송은 나를 이러한 호출에 와서 중요한 세부 사항을 검토 할 수 있도록하기위한 클러치입니다.
이전에는 고객이 말한 모든 놀라운 것을 캡처 할 수 있도록 격렬하게 입력해야합니다. 지금,나는 대화에 나의 가득 차있는 주의를 주고 나가 주를 타자를 치기에 관하여 고민하지 않기 때문에 매우 더 나은 질문을 질문할 수 있다. 통화 요약에 모두있어-편리하게 모든 통화 후 내받은 편지함으로 이메일로 전송됩니다:
도구를 구입할 때 고려해야 할 커뮤니케이션 채널(소셜 네트워크 제외)
음성/전화
음성 통화는 비즈니스 커뮤니케이션의 가장 전통적인 방법입니다. 그리고 많은 고객들이 여전히 전화 통화와 같은 즉각적인 개인 간 상호 작용을 선호하는 경향이 있기 때문에 놀랄 일이 아닙니다.
다이얼 패드의 높은 통화 품질은 전화 카드입니다(말장난 완전히 의도),전 세계에 걸쳐 데이터 센터의 네트워크와 독특한 분할 클라우드 아키텍처 덕분에,이는 통화 품질의 지속적으로 높은 수준을 보장,사무실의 기반에 상관없이. (진지하게,그것은 매우 멋지다. 그것에 대해 우리에게 물어보십시오.)
👉다이얼 패드 팁:이전 전화 공급자의 스위치를 만드는 방법에 대한 생각? 그냥 온라인 관리 포털에서 포트 요청을 제출하고,다이얼 패드의 팀은 거기에서 그것을 취할 것입니다—번호를 포팅 다이얼 패드와 쉽습니다.
이메일
이메일은 여전히 가장 인기있는 비즈니스 커뮤니케이션 채널 중 하나입니다. 그것에 대해 의심의 여지가 없습니다.
우리의받은 편지함이 얼마나 복잡하든,그것은 여전히 필수적인 채널입니다.그리고 솔직히 말해서,그것은 꽤 많이 당신의 팀의 전화입니다. 그들은 모두 기능적이며 대부분해야 할 일을합니다.
내가 말할 것이다 한 가지는 당신이 사용하는 어떤 다른 커뮤니케이션 도구는 당신의 이메일 제공 업체와 통합해야한다는 것입니다,그 일상적인 작업을 좀 더 쉽게 만들 것이기 때문에.(예를 들어,다이얼패드는 캘린더 초대에 온라인 미팅 링크를 자동으로 삽입하기 위해 아웃룩과 지메일과 통합됩니다.)
과거에 이메일 과부하를 어떻게 관리했는지에 대한 추가 정보.
비디오
이미 말하지 않은 화상 회의에 대해 무엇을 말할 수 있습니까? 그것은 많은 기업에 대 한 중요 한,그리고 비록 비디오 피로 진짜(내가 할 내 카메라 오프 가끔 있기 때문에 6 연속 시간 동안 백업에 되 고 소진),그것은 아마 될 거 야 긴 시간 동안 회사에서-이 있어야 합니다.
팀원과 공동 작업하거나 잠재 고객을 투구하는 경우 모두 같은 도시에 있지 않은 경우 화상 회의가 기본값입니다(적어도 내 팀의 경우). 다시 말하지만,최고의 통합 플랫폼의 일환으로 화상 회의를하는—나는 어이(정말 내 컴퓨터 속도가 느려집니다)열려있는 억 창을 가지고 싫어하기 때문에 나는 또한 아마 바이어스 해요,하지만…
👉다이얼패드 팁:이미지가 뒤처지기 시작하고 오디오가 들어오고 나가기 시작할 때까지 화상 회의가 좋습니다. 당신이 화상 회의를 많이 할 계획이라면 좋은 인터넷 연결을 갖는 것은 중요하다(그것은 단지 좀 더 자원 집약적 일반 팔자’전화 통화보다),당신은 업그레이드를 찾고 있다면,다이얼 패드는 실제로 작업-에서-어디서나 티 모바일과 좋은 협력 관계를 가지고 사람들-그것을 체크 아웃.
인스턴트 메시징/문자 메시지
인스턴트 메시징은 내 팀과 이야기 할 때 가장 많이 사용되는 통신 채널 일 것입니다. (우리는 그룹 채팅과 일대일 스레드를 모두 균등하게 사용합니다.)당신은 이메일을 통해보다 빠르게 답변을 얻을,당신은 내가 무슨 뜻인지 알고있는 경우는 적은 얼굴 시간 헌신을 필요로한다.
게다가 내받은 편지함이 덜 어수선하게 유지,이는 좋은. 앞서 언급 한 바와 같이,우리는 단지 서로 메시징 다이얼 패드를 사용할 수 있습니다—오,우리는 너무 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 메시지를 보낼 때 연락처 또는 전화 번호를 선택할 수 있습니다.:
팀을위한 최고의 온라인 커뮤니케이션 도구를 선택하는 방법:내가 찾는 6 가지
올인원(또는 매우 잘 통합)
죽은 말을 이길 싶지 않아-꽤 자명.
내부 및 외부 통신 모두 작동
이것은 전체”커뮤니케이션 도구 간소화”와 같은 라인을 따라 다음과 같습니다.
확장 가능
음성 메일 설정 변경 또는 신규 채용에 대한 프로필 정보 변경과 같은 작은 작업을 수행 할 때마다 지원하거나 지원해야 할 필요가 없습니다. 나는 이것이 얼마나 더 많은 일을 할 것인지 상상할 수 없다,오,수십 또는 수백 명의 에이전트를 관리해야하는 컨택 센터 감독자를 가정 해 봅시다.
다이얼 패드를 사용하면 사용자를 확장 및 축소하고 모든 사람의 전화 번호를 직접 관리 할 수 있습니다. 그것은 너무 쉽게,심지어 내가 그것을 할 수 있습니다…
좋은 고객 지원
이 문제를 너무 많이 설명 할 필요가 없다고 생각합니다. 우리가 사용하는 모든 소프트웨어는 좋은 고객 지원이 있어야합니다. 역사적으로 우리가 지원으로 실망 할 때,우리는 그 도구를 오랫동안 고수하지 않습니다.
(다이얼 패드는 프로 및 엔터프라이즈 고객을 위해 미국뿐만 아니라 전 세계적으로 연중 무휴 24 시간 지원을 제공하며 표준 계획에 대한 24/5 지원을 제공하므로 전문가가 항상 질문을 처리 할 수 있습니다. 그리고 우리는 또한 고객이 가지고있는 대부분의 질문을 다루는 꽤 멋진 도움말 센터를 가지고 있습니다.)
비용 효율적인
다른 서비스 및 앱에 대한 여러 비싼 구독을 피하고 싶습니까? 당신은 함께 가야한다—당신은 그것을 짐작—통합 플랫폼. 이 응용 프로그램은 당신에게 아름다운 욕실 꾸미기의 갤러리를 보여줍니다.다른 기기에서 접근성
우리 팀의 일부 사람들은 이오스에 있고,다른 사람들은 안드로이드에 있으며,우리 대부분은 데스크톱과 모바일 앱을 모두 사용합니다.
우리는 확실히 다이얼 패드의 앱이 모든 장치에서 작동하는 방법에 의해 버릇있어.
(플러스 너무 웹 브라우저에서 작동-모든 기능을.)
11 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 도구,카테고리
좋아. 이제 가격 및 기능을 포함하여 내가 사용한 최고의 커뮤니케이션 도구(및 팀원)의 검거를 살펴 보겠습니다.
진정한 만능 커뮤니케이션 도구
1. 기능:다이얼 패드는 전화 시스템이 내장 된 클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 전화 통화를 할 필요가? 응용 프로그램에서 수행. 화상 회의 및 소규모 웹 세미나는 어떻습니까? 당신도 거기에 가상 회의를 시작할 수 있습니다. 디자인 모형에 대해 자세히 살펴보고 싶으십니까? 화면 공유 확대:
하나의 사용자 친화적 인 플랫폼에서 문자 메시지,통화 라우팅 등이 있습니다.
그것은 한 곳에서 거의 모든 통신 워크 플로우를 통합하고,바이 아마 그것에 대해 가장 특별한 것입니다. 내부 및 외부 커뮤니케이션을 위해 다른 것이 필요하지 않습니다.또한,이러한 통합은 사용자의 개인 정보 보호 및 개인 정보 보호 정책과 관련됩니다.
가격: 계획은 해당 지역의 국가,미국,캐나다,그리고 훨씬 더 내에서 무제한 통화를 포함하는 표준 계획에 한달에 사용자 당 단지$15 시작합니다. 여기에서 계획을 비교할 수 있습니다.
무료 평가판:네! 당신은 14 일 무료 평가판으로 그것을 밖으로 시도 할 수 있습니다-당신이 원하는 경우에,당신의 구글이나 마이크로 소프트 365 계정에 가입. 그것은 비즈니스 전화 번호를 시작하는 데 몇 분 정도 걸립니다.
아,그리고…
팀이 고객 대면이고 외부 통신을 처리할 수 있는 컨택 센터 도구가 필요한 경우 다이얼 패드의 컨택 센터 플랫폼은 이를 위해 설계되었습니다!
우리 자신의 컨택 센터 감독자는 에이전트를 관리하는 데 사용하는 방법에 대해 썼습니다(그리고 많은 에이전트가 집에서 일합니다). 당신은 시작 지점으로 여기와 여기에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
👉다이얼패드 팁:다양한 산업 분야의 기업들이 어떻게 다이얼패드를 사용하여 팀원,고객,잠재 고객 등과 소통하는지 확인하세요.
프로젝트 관리/팀 협업
2. 아사나
플랫폼:데스크톱 및 모바일과 호환
특징:내 개인 좋아하는,아사나는 프로젝트의 거의 모든 유형을 추적 할 수 있도록 목록,칸반 스타일의 보드,심지어 프로젝트 템플릿을 제공합니다. 부여,나는 주로 콘텐츠 마케팅 프로젝트를 추적하는 데 사용,하지만 당신은 당신이 추적 할 필요가 슈퍼 복잡한 프로젝트의 매우 구체적인 유형이없는 한,아사나는 좋은 전반적인 프로젝트 또는 작업 관리 도구입니다.
통합: 가격:기본 모델의 경우 무료,사용 가능한 업그레이드
무료 평가판:네
3. 그것은 칸반 보드와 목록 및 카드를 만들 수있는 기능과 같은 협업 기능을 가진 프로젝트 관리 도구입니다. 나는 전에 트렐로를 사용했다,년 전,하지만 심미적으로,나는 아사나를 선호.
통합: 이 응용 프로그램을 사용하면 웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트,웹 사이트, 프로젝트 관리를 위해 설계된 또 다른 도구,프루프 허브는 파일 공유,칸반 보드,간트 차트,문서 저장 및 활동 로깅 및 기타 기능을 가지고 있습니다. 나는 개인적으로이 하나를 사용하지 않은,하지만 최근에 다른 원격 팀과의 대화에 와서,그들은 그것을 잘 좋아하는 것 같다.
통합: 가격 책정:필수 계획
의 경우 월$50 또는$45 부터 시작합니다 무료 평가판:옙
5. 에어 테이블
플랫폼:데스크톱 및 모바일 장치를 지원합니다
특징:나는 작년에 처음으로 에어 테이블을 사용하고,그것은 아주 좋은 찾고 도구입니다. 부여,그것은 스프레드 시트 및 데이터베이스 하이브리드입니다-나는 엑셀과 구글 시트에 심미적으로 비교하고있어 의미하지만,헤이,그것은 심미적으로 만족입니다. 에어 테이블은 프로젝트 추적 및 관리를위한 도구를 가지고 있으며,마케팅 캠페인 또는 워크 플로우 추적기로 정말 잘 작동합니다. 기술적으로는 커뮤니케이션 도구가 적고 작업 생성 및 할당을위한 리소스가 더 많지만 프로젝트 관리의 많은 부분이 효과적인 의사 소통에 달려있어 이번에는 규칙을 구부릴 것입니다.
통합:드롭 박스,링크드 인,메일 침프,그리고 더
가격:무료 기본 계획을 가지고
무료 평가판:해당 없음
6. 구글 작업 공간(이전 지 스위트로 알려진)
플랫폼: 웹에 사용할 수 있으며 대부분의 데스크톱 및 모바일 장치와 호환됩니다.
특징:협업 도구에 대해 말하면 잊을 수 없습니다. 이 클라우드 기반 생산성 도구 그룹을 총체적으로 알 수 있지만 구글은 구글 작업 공간으로 재 브랜드화했습니다. 그것은 지메일,행 아웃/만나,구글 캘린더,구글 문서 도구 등과 같은 구글의 모든 응용 프로그램을 통합합니다.
구글 작업 공간은 전화 기반 시스템 자체를 제공하지 않습니다(구글 보이스는 가깝지만 기본적인 전화 기능이 많이 부족합니다…),하지만 다이얼 패드와 통합 않으며 자동으로 다이얼 패드에서 연락처를 동기화 할 수 있습니다. 한 시스템에서 만들거나 편집한 모든 연락처는 다른 연락처와 동기화됩니다.
통합:해당 없음—구글과 통합하지 않는 사람은 아마 더 나은 질문입니다
가격:기본 계획은 사용자 당 월$5 부터 시작
무료 평가판:네
고객 지원
7. 기능:누가 세일즈 포스를 모릅니까? 대부분의 판매는 팀과 함께 일했는 사용자와 편리하게,해 플러그인이,패드와 통합 사용하는 자동으로 로그 활동을 같이 메시지와 통화(고 있는 힘이 너무 걸기):
통합:230 통합을 포함하는 Gmail 및 Outlook—과 패드
가격:Lite 계획에서 시작$56per month
Free trial:네, 가 있 14 일 무료 체험
8. 허브 스팟
플랫폼:데스크톱 및 모바일과 호환
기능: 이 응용 프로그램은 당신이 당신의 개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,개인 정보 보호 정책,
통합:리드 생성,마케팅 등을 위해 인기있는 수많은 앱과 통합됩니다. 재미있는 사실:다이얼 패드는 또한 허브 스팟과 통합됩니다.
가격:매월 사용자 당$12.50 부터 시작
무료 평가판:네
9. 젠 데스크
플랫폼:데스크톱 및 모바일과 호환
특징: 고객 지원 팀의 경우,젠 데스크는 내가 가장 자주 듣는 이름입니다.
통합:거대한 앱 디렉토리가 있습니다. 정말로. 그것은 크다. 기회는 당신이 젠 데스크와 통합 할 것입니다 사용하든 있습니다. 그래서 다이얼 패드는 않습니다-그것은 당신의 젠 데스크 화면에 전화 시스템을 내장,이는 매우 편리한 통신 도구를 만든다.
가격:사용자당 월$12.50 부터 시작
무료 평가판:옙
파일 공유
10. 드롭박스
플랫폼: 기능:”파일 공유”가”통신”으로 간주됩니까?”그것은 꽤 중요한 부분이다(내 의견으로는)통신 요즘 사무실에서 작업하는 경우,그래서 난 거 예 여기 말 해요. 내가 일한 거의 모든 단일 회사는 꽤 믿을 드롭 박스를 사용했다. 그들의 팀에 떨어져 모자. 어떻게 든 당신이 보관 들어하지 않은 경우,그것은 팀 파일 공유 및 저장을 제공합니다. 다른 파일 저장 소프트웨어보다 보관에 대한 식별 또는 화려 더 나은 아무것도 있습니까? 나는 눈치 채지 못했지만,나는 또한 회사 온보드 드롭 박스를 가져 오는 의사 결정자 적이 없다는 것을.
통합:톤,아마
가격:기본 계획에 대한 무료,사용 가능한 업그레이드
무료 평가판:네
11. 파일 공유 솔루션은 원드라이브나 구글 드라이브 중 하나일 가능성이 높습니다. 다시 말하지만,나는 개인적으로 정말로 선호도가 없으며 보통 어쨌든 나에게 달려 있지 않습니다.2018 년 11 월 1 일-2018 년 11 월 1 일-2018 년 11 월 1 일-2018 년 11 월 1 일-2018 년 11 월 1 일
가격:솔직히,그것은 변화-하지만 가격은 이러한 파일 공유 솔루션 중 하나와 함께 갈 결정에 메이크업 또는 브레이크 요인이 될 것으로 보이지 않습니다.
무료 평가판:네
얼마나 많은 팀 커뮤니케이션 도구를 사용하고 있습니까?
비즈니스에 적합한 커뮤니케이션 도구를 결정할 때는 먼저 어떤 채널이 필요한지 고려해야 합니다. 당신은 팀원들과 의사 소통을해야합니까,아니면 잠재 고객과 고객에게 이야기 할 것입니까?
최소한 비즈니스 전화 시스템,화상 회의 기능 및 메시징을 포함하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼이 좋은 출발점이 될 것입니다. 이것은 당신의 기지를 커버하고 적어도 쉽게 팀워크를 만들 것입니다-당신의 사업이 성장함에 따라,당신은 컨택 센터 소프트웨어 같은 것들로 계속 추가 할 수 있습니다.
(물론 지불하는 월간 구독 플랜의 수를 줄일 수 있다면 그렇게하십시오.)
커뮤니케이션 도구가 필요하십니까? (또는 업그레이드 할?)14 일 평가판을 무료로 다이얼 패드를 시도-이야기,메시지,만나,한 곳에서 모두.
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