소매 수축을 줄이기위한 7 단계(업데이트 됨 2020)
소매 수축
원인을 알고 소매 수축을 줄이기 전에 무슨 일이 일어나고 있는지 알아야합니다. 너는 너의 제품 또는 돈이 사라지고 있는 것을 실현한,그러나 너는 엄정하게 왜 모르지 않을지도 모르지 않았다.
소매 수축의 세 가지 주요 원인이 있습니다:
- 이러한 가격 오류와 같은 관리 오류,나쁜 기록 유지,또는 현금 계산 실수는 모두 시간이 지남에 추가하고 손실의 큰 거래를 일으킬 수 있습니다.
- 직원 도용은 또 다른 일반적인 원인입니다. 사실,그것은 모든 소매 수축의 거의 절반을 차지합니다. 직원이 신뢰할 수 있다고 생각할 수도 있지만 많은 사람들이 기회를 통해 제품을 훔치거나 할인을 남용하거나 레지스터에서 현금을 빼내거나 환불을 남용 할 수 있습니다.
- 고객 절도 또는 도둑질은 소매 업체에게 매년 수십억 달러의 손실을 초래하는 소매 수축의 또 다른 원인입니다. 실제로 2019 년에만 620 억 달러의 손실이 발생했습니다. 고객은 품목을 훔치거나,가격표를 바꾸거나,가짜 반품을 제공하거나,상점에서 훔칠 수 있습니다.
이 세 가지 주요 원인을 고려하면 먼저 왜 큰 손실을 입 었는지 알아야합니다. 너의 경리 및 너의 재고목록에 면밀한 관찰을 가지고 가고 너가 밖으로 잃고 있는 곳에 이해한것을 해보십시요.
신중하게 고용
직원 절도는 소매 수축의 중요한 원인이기 때문에 고용 할 때 실사를 수행해야합니다. 참조를 확인하고 당신이 알고 또는 신뢰할 수있는 동료에 의해 언급 된 사람을 고용. 이 단계가 직원 절도의 가능성을 완전히 제거하지는 못하지만,이를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
직원 배정 회전
현금 부족 또는 재고 누락 사례를 보고 직원 일정과 일치하면 패턴을 볼 수 있습니다. 아마도 돈과 제품은 두 명의 특정 직원이 함께 일할 예정 일 때 항상 누락 될 수 있습니다. 아마도 당신의 수축률은 닫기 전에 더 높을 것입니다.
직원 할당을 회전 하는 노력을 확인 합니다. 팀 다른 노동자 함께 또는 당신과 함께. 항상 교대에 2 명의 사람이 항상 있는것을 해보십시요. 할당을 회전하면 도난 가능성을 줄이고 패턴에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
할인,환불 및 빈 공간에 대한 증인이 있음
많은 직원이 할인,환불 또는 빈 공간을 이용할 수 있습니다. 그것은 관리자가 금전 등록기에서 이러한 모든 상황에 대 한 존재 되도록 신중한. 이것은 손실을 줄일 수 있습니다.
카메라 설치
보안 카메라 설치는 도난을 방지하는 좋은 방법입니다. 사람들이 카메라가 악행의 증거를 제공 할 수 있습니다 알고 있다면,그들은 훔칠 가능성이 줄어 듭니다. 저장실,현금 방,적재 공간,및 금전 등록기 지역은 모두 너의 상점안에 거동을 위에 감시하는 사진기가 있어야 한다. 직원이 나중에 검색 할 나가는 쓰레기 봉투에 숨겨진 상품을 훔칠 수 있으므로 쓰레기 제거도 모니터링하십시오.
팁 라인 만들기
팁 라인을 설정하여 근로자가 보복을 두려워하지 않고 직장에서 의심하거나 의심하는 의심스러운 행동을 기밀로 전달할 수 있도록 하십시오. 아무도 전화하지 않더라도,부정직 한 직원이 동료가 절도를 위해 부지런히 지켜보고 있다는 사실을 알고 있다는 사실은 수축률을 줄이기에 충분할 수 있습니다.
시스템 자동화
현금 관리 기술과 자동화 된 재고 시스템을 통합하면 더 큰 통찰력,더 나은 보고,더 정확한 카운트 및 책임 성을 높일 수 있습니다. 예를 들어 현금 카운터 및 지폐 분류기는 손실 위험을 줄이기 위해 현금 관리 프로세스에서 수동 현금 처리를 수행 할 수 있습니다.
또한,동전 및 지폐 재활용 및 스마트 금고는 더 나은 추적,관리 및 현금에 대한보고 할 수 있습니다. 이는 책임을 높이고 현금 처리 중 관리 오류의 위험을 줄일 수 있습니다.
수축이 비즈니스를 망치게하지 마십시오.
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