co to jest ocena kompetencji-wszystko, co musisz wiedzieć

według raportu LinkedIn Workplace Learning Report, więcej programistów talentów kładzie nacisk na ocenę kompetencji pracowników i eliminację braków w umiejętnościach. W rzeczywistości 74% osób korzysta z wewnętrznych ocen luk w umiejętnościach, aby określić, których umiejętności brakuje.

w dzisiejszym artykule wyjaśnimy, czym jest ocena kompetencji oraz jakie są korzyści i zagrożenia związane z ich prowadzeniem. Powiemy Ci również, jak podejść do oceny kompetencji twoich obecnych i przyszłych pracowników.

co to jest ocena kompetencji

ocena kompetencji, znana również jako ocena kompetencji, jest to proces sprawdzania obecnego poziomu umiejętności pracowników i potencjalnych kompetencji, które mogliby zdobyć lub zwiększyć. Jeśli zrobi się to dla całego zespołu i zgodnie z określonym standardem, ujawnia luki w umiejętnościach, które należy wypełnić, jeśli firma chce osiągnąć swoje strategiczne cele.

źródło: Unsplash

na podstawie ocen kompetencji firmy mogą zdecydować, czy potrzebują rekrutować nowych członków zespołu, czy lepiej rozwijać umiejętności wewnętrzne poprzez szkolenie pracowników.

dlaczego oceny oparte na kompetencjach są ważne?

oceny oparte na kompetencjach to niezwykle skuteczna metoda stosowana przez HR do oceny mocnych i słabych stron na poziomie poszczególnych pracowników i zespołów. Rzućmy światło na korzyści płynące z przeprowadzania testów kompetencji i ryzyko związane z ich brakiem.

korzyści z przeprowadzania testów kompetencyjnych

tworzenie spisu umiejętności

Załóżmy, że jesteś konsultantem w zakresie oprogramowania i Twoim celem jest stać się najlepszym dostawcą usług programistycznych Python na Capterra w ciągu najbliższych 2 lat. Od czego zacząć?

możesz przeprowadzić audyt umiejętności, aby sprawdzić, jak biegły jest każdy pracownik w tej technologii. W ten sposób będziesz mieć twarde dane o tym, jak daleko od osiągnięcia tego celu biznesowego jesteś, dzięki czemu możesz zaprojektować kompletny plan, aby się tam dostać.

Identyfikacja luk w umiejętnościach

testy kompetencyjne często pokazują, że w Twoim zespole brakuje nie tylko twardych umiejętności, ale także miękkich, takich jak komunikacja i nastawienie zespołu. Na przykład jeden z twoich pracowników może mieć to, czego potrzeba, aby stać się liderem zespołu, jeśli chodzi o twarde umiejętności. Jednak ich umiejętności komunikacyjne mogą być poniżej wymaganego standardu. Wiedząc o tym, nie będziesz w stanie pełnić roli seniora z kimś, kto nie jest w stanie prowadzić drużyny. Stamtąd możesz podjąć świadomą decyzję, czy chcesz, aby ta osoba pracowała nad tą umiejętnością, czy podjęła inne działania.

tworzenie lepszych planów treningowych

częstym błędem, który popełniają firmy, którym brakuje ocen kompetencji, jest wysłanie całego zespołu na to samo szkolenie. Problem polega na tym, że nie wszyscy członkowie zespołu tego potrzebują, ponieważ mogą już mieć wiedzę na ten temat.

dzięki ocenom kompetencji możesz nie tylko zaoszczędzić czas swoich pracowników, ale także skierować ich na lepiej dopasowane do ich umiejętności szkolenie. Kolejna zaleta? Jeśli przeprowadzasz testy kompetencji w sposób ciągły, będziesz w stanie ocenić, czy szkolenie faktycznie zwiększyło umiejętności twoich pracowników.

źródło: Unsplash

projektowanie ścieżek kariery

jeśli wiesz, jakie umiejętności posiadają Twoi pracownicy, możesz zaprojektować ścieżki kariery dla nich. Zwiększy to motywację, a pracownicy będą mieli poczucie celu w organizacji. Mając jasne zrozumienie umiejętności obecnego zespołu, Możesz również rozpocząć planowanie ścieżek kariery dla nowych pracowników. Pomoże Ci to stworzyć atrakcyjną markę pracodawcy.

oszczędzanie na rekrutacji

wreszcie, jeśli uda ci się wypełnić lukę w umiejętnościach z obecnymi pracownikami, zaoszczędzisz na rekrutacji. Pamiętaj, że w nim koszty zatrudnienia jednego pracownika mogą osiągnąć zdumiewające $ 32,000!

ryzyko ignorowania testów kompetencyjnych

rezygnacja z oceny kompetencji może mieć poważne konsekwencje biznesowe. Omówimy teraz niektóre z nich.

wysokie obroty

głównym celem przeprowadzenia oceny kompetencji jest upewnienie się, że zatrudniasz najbardziej odpowiednich kandydatów. Ci, którzy posiadają umiejętności techniczne do wykonywania pracy do pewnego standardu. Jeśli nie włączysz oceny opartej na kompetencjach do swojej rekrutacji, możesz skończyć z mniej wykwalifikowanymi lub zbyt wykwalifikowanymi kandydatami. Oba z nich najprawdopodobniej zdecydują się opuścić organizację wkrótce po zatrudnieniu. Według wiadomości o świadczeniach pracowniczych zatrudnienie zastępczego kosztuje pracodawcę 33% wynagrodzenia pracownika, więc stawka jest tutaj naprawdę duża.

niższe morale pracowników

wróćmy do powyższego scenariusza. Wysokie obroty zwykle mają zły wpływ na morale pracowników. Inni członkowie zespołu nie tylko denerwują się utratą kolegów, ale także często są przepracowani, a w końcu przejmują część swoich obowiązków. Dodatkowo, gdy więcej osób rzuca pracę, może to prowadzić do efektu kuli śnieżnej, tj., inni pracownicy idący w ich ślady.

słaba reputacja

świat biznesu nie jest tak duży, jak mogłoby się wydawać. A temat wysokiej rotacji pracowników jest często omawiany. Może to stworzyć złą reputację i negatywnie wpłynąć na gotowość kandydatów do ubiegania się o pracę w Twojej organizacji.

Brak możliwości rozwoju talentów

Twoi pracownicy są siłą napędową rozwoju organizacji. Jeśli nie przeprowadzasz regularnie ocen umiejętności, aby sprawdzić, jakie masz umiejętności, a których brakuje, uniemożliwiasz pracownikom rozwijanie nowych umiejętności. Może to nie tylko prowadzić do demotywacji pracowników, ponieważ utalentowani pracownicy chcą się uczyć w sposób ciągły, ale także hamować rozwój firmy.

dłuższy i bardziej kosztowny proces rekrutacji

jak wspomniano w poprzedniej sekcji, rekrutacja jest czasochłonnym i kosztownym procesem, ponieważ musisz zweryfikować zarówno miękkie, jak i twarde umiejętności. Musisz zaangażować wiele osób, takich jak HR, Programiści, liderzy zespołów itp. Jeśli spędzasz dużo czasu na przeprowadzaniu osobistych wywiadów, aby sprawdzić dopasowanie Kultury bez uprzedniej weryfikacji umiejętności technicznych kandydatów, jest to czas zmarnowany. Zacznij od oceny kompetencji i zaproś tylko odpowiednich kandydatów na osobiste rozmowy kwalifikacyjne.

jak podejść do oceny kompetencji

teraz możemy przejść do dyskusji o tym, jak przeprowadzić ocenę kompetencji. Zacznijmy od obecnych pracowników.

ocena obecnych pracowników

inwentaryzacja umiejętności

zacznij od przeprowadzenia inwentaryzacji umiejętności z HR – pamiętaj, aby ocenić zarówno umiejętności techniczne, jak i miękkie. To pokaże ci, jakie braki w umiejętnościach ma twoja drużyna. Jest to świetny punkt wyjścia, aby zobaczyć, które umiejętności mogą być rozwijane wewnątrz organizacji, a które muszą być nabywane na zewnątrz.

ocena/analiza luk w umiejętnościach

użyj rozwiązania takiego jak TalentBoost, aby uzyskać widok z lotu ptaka na umiejętności Twojej firmy – na poziomie zespołu lub pracownika. Na podstawie Twoich ustaleń możesz zdecydować, jak postępować. Niezależnie od tego, czy chcesz prowadzić szkolenia, projektować odpowiednie ścieżki kariery dla swoich obecnych pracowników, czy zdecydować się na zatrudnienie ze względu na umiejętności, których obecnie brakuje.

źródło: TalentBoost

ocena kandydatów

przykładowe testy kodowania pracy

przykładowe testy kodowania pracy pozwalają ocenić umiejętności IT kandydatów na etapie screeningu. Dzięki rozwiązaniu Talentscore DevSkiller możesz odfiltrować kandydatów, którzy mają słabe umiejętności, a resztę rekrutacji skoncentrować na najlepszych kandydatach.

w przypadku kandydatów, których zdecydujesz się zatrudnić, możesz wykorzystać informacje zebrane na etapie rekrutacji, aby śledzić, co wnoszą do organizacji. Jednym ze sposobów jest połączenie technicznych danych przesiewowych z rozwiązaniem do zarządzania umiejętnościami w celu utworzenia bogatych w dane profili.

źródło: DevSkiller

ocena umiejętności miękkich

dla kandydatów z wysokimi wynikami przykładowych testów pracy, zaplanuj ocenę umiejętności miękkich z działem HR i menedżerem ds. zatrudnienia. W ten sposób będziesz mógł sprawdzić, czy kandydat wydaje się odpowiedni dla zespołu.

wywiady techniczne

po zakwalifikowaniu kandydatów na listę kandydatów umów się na rozmowę kwalifikacyjną. Możesz przeprowadzić sesję programowania pary, w której kierownik ds. zatrudniania i / lub Tech lead współpracuje z wnioskodawcą w zadaniu NA ŻYWO. Możesz użyć TalentScore do zdalnego organizowania programowania par.

źródło: DevSkiller

omów cele kariery

zanim zdecydujesz się rozszerzyć ofertę pracy, zaplanuj szybki telefon lub spotkanie, aby omówić cele kariery kandydata. Musisz upewnić się, że ich zainteresowania i długoterminowe cele są zgodne z możliwościami rozwoju w Twojej firmie i zobaczyć, jak możesz je wykorzystać, aby utrzymać zaangażowanie kandydata. Podczas gdy możesz stracić wysoko wykwalifikowanych kandydatów na ostatnim etapie, może to być dla większego dobra, ponieważ zapobiegniesz wyniszczeniu pracowników.

wdrażanie pracowników w zależności od umiejętności

na koniec skup się na umiejętnościach, które są najważniejsze dla danej pracy Od pierwszego dnia lub te, które chcesz, aby w końcu się rozwinęły.

podsumowanie

oceny kompetencji pomagają organizacjom uświadomić sobie braki w umiejętnościach i umiejętnościach ich pracowników. Informacje te są niezwykle cenne ze strategicznego punktu widzenia dla kadry kierowniczej, kadry kierowniczej i HR. po pierwsze, pozwalają im zaplanować, w jaki sposób mogą podnieść kwalifikacje pracowników, aby uniknąć kosztów rekrutacji. Po drugie, jeśli muszą zatrudniać na zewnątrz, oceny kompetencji pomogą im opracować wymagania kandydatów w celu uzyskania optymalnych wyników.

oceny kompetencji są również korzystne, jeśli chodzi o szybkie wdrażanie. Ocena nowego zatrudnienia zaraz po jego rozpoczęciu lub wykorzystanie danych uzyskanych na etapie rekrutacji pomoże Ci szybko ustalić obszary, które wymagają rozwoju. Ponadto możesz również wykorzystać oceny kompetencji, aby ocenić skuteczność szkolenia i dostosować je do każdego pracownika.

wreszcie, ale nie mniej ważne, dostosowanie celów firmy do celów indywidualnych przyniesie korzyści obu grupom i zwiększy satysfakcję pracowników i wskaźniki utrzymania. Jeśli chcesz zobaczyć, jak oceny kompetencji mogą wspierać Twoją strategię zarządzania talentami, wypróbuj TalentBoost!

zdjęcie: Unsplash