Qué es una evaluación de competencias – todo lo que necesita saber

Según el Informe de Aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedIn, más desarrolladores de talento ponen énfasis en evaluar la competencia de los empleados y eliminar las brechas de habilidades. De hecho, el 74% utiliza evaluaciones internas de la brecha de habilidades para identificar qué habilidades faltan.

En el artículo de hoy, vamos a explicar qué es una evaluación de competencias y cuáles son los beneficios y riesgos de realizarla. También le diremos cómo abordar la evaluación de competencias para sus empleados actuales y futuros.

Qué es una evaluación de competencias

Evaluación de competencias, también conocida como evaluación de competencias, es el proceso de analizar los niveles de habilidades actuales de los empleados y las competencias potenciales que podrían adquirir o mejorar. Si se hace para todo el equipo y contra un estándar específico, revela las brechas de habilidades que deben llenarse si una empresa quiere alcanzar sus objetivos estratégicos.

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Según las evaluaciones de competencia, las empresas pueden decidir si necesitan reclutar nuevos miembros del equipo o si están mejor desarrollando habilidades internamente al proporcionar capacitación a los empleados.

¿Por qué son importantes las evaluaciones basadas en competencias?

Las evaluaciones basadas en competencias son un método extremadamente poderoso utilizado por RRHH para evaluar fortalezas y debilidades a nivel de cada empleado y equipo. Arrojemos luz sobre los beneficios de realizar pruebas de competencia y los riesgos asociados a la falta de ellas.

Beneficios de ejecutar pruebas de competencia

Crear un inventario de habilidades

Supongamos que usted es una consultora de software y su objetivo es convertirse en el proveedor #1 de servicios de desarrollo de Python en Capterra en los próximos 2 años. ¿Por dónde empiezas?

Puede realizar una auditoría de habilidades para verificar qué tan competente es cada empleado en la tecnología. De esta manera, tendrá datos sólidos sobre cuán lejos está de alcanzar este objetivo empresarial para que pueda diseñar un plan completo para lograrlo.

Identificar brechas de habilidades

Las pruebas de competencia a menudo revelarán que su equipo no solo carece de habilidades duras, sino también de habilidades blandas como la comunicación y la actitud de equipo. Por ejemplo, uno de sus empleados podría tener lo que se necesita para convertirse en un líder de equipo en lo que respecta a las habilidades difíciles. Sin embargo, sus habilidades de comunicación pueden estar por debajo del nivel requerido. Saber esto te impedirá ocupar un puesto de alto nivel con alguien que carece de la resistencia para dirigir un equipo. A partir de ahí, puede tomar una decisión consciente si desea que esta persona trabaje en esa habilidad o tome otro curso de acción.

Crear mejores planes de formación

Un error común que cometen las empresas que carecen de evaluaciones de competencias es enviar a todo el equipo a la misma formación. El problema es que no todos los miembros del equipo lo necesitan, ya que es posible que ya estén bien informados sobre el tema.

Con las evaluaciones de competencias, no solo puede ahorrar tiempo a sus empleados, sino también dirigirlos a una capacitación mejor adaptada a sus habilidades. Otra ventaja? Si realiza pruebas de competencia de forma continua, podrá evaluar si la capacitación, de hecho, ha mejorado las habilidades de sus empleados.

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Diseñar trayectorias profesionales

Si sabe qué habilidades poseen sus empleados, puede diseñar trayectorias profesionales para ellos. Esto aumentará la motivación, con los empleados sintiendo un sentido de propósito en la organización. Con una comprensión clara de las habilidades de su equipo actual, también puede comenzar a planificar trayectorias profesionales para nuevos empleados. Esto le ayudará a establecer una marca de empleador atractiva.

Ahorro en la contratación

Por último, pero no menos importante, si puede llenar un vacío de habilidades con sus empleados actuales, ahorrará en la contratación. ¡Tenga en cuenta que en ÉL, los costos de contratar a un solo empleado pueden alcanzar los asombrosos 3 32,000!

Los riesgos de ignorar las pruebas de competencia

Renunciar a la evaluación de competencias pueden tener graves consecuencias comerciales. Ahora discutiremos algunos de ellos.

Alta rotación

El objetivo principal de la evaluación de competencias es asegurarse de que contrata a los candidatos más adecuados. Aquellos que poseen las habilidades técnicas para realizar el trabajo a un cierto nivel. Si no incorpora la evaluación basada en competencias en su reclutamiento, puede terminar con candidatos poco calificados o sobrecualificados. Ambos probablemente decidirán abandonar su organización poco después de ser contratados. De acuerdo con las Noticias de Beneficios para Empleados, a los empleadores les cuesta el 33% del salario de un trabajador contratar a un reemplazo para ellos, por lo que realmente hay mucho en juego aquí.

Baja la moral de los empleados

Volvamos al escenario mencionado anteriormente. La rotación alta generalmente tiene un mal impacto en la moral de los empleados. No solo otros miembros del equipo se molestan por perder a sus colegas, sino que también trabajan demasiado a menudo, y terminan asumiendo algunas de sus responsabilidades. Además, a medida que más personas abandonan sus trabajos, podría provocar un efecto de bola de nieve, p. ej., otros empleados siguiendo sus pasos.

Mala reputación

El mundo de los negocios no es tan grande como parece. Y el tema de la alta rotación de empleados se discute con frecuencia. Puede crear una mala reputación e impactar negativamente la disposición de los candidatos a solicitar trabajo en su organización.

Falta de oportunidades de desarrollo de talento

Sus empleados son la fuerza impulsora detrás del crecimiento organizacional. Si no realiza regularmente evaluaciones de habilidades para verificar qué habilidades tiene y cuáles le faltan, evita que los empleados desarrollen nuevas habilidades. Esto no solo puede llevar a la desmotivación de los empleados, ya que los empleados talentosos desean aprender continuamente, sino que también inhibirá el crecimiento del negocio.

Proceso de contratación más largo y costoso

Como se mencionó en la sección anterior, el proceso de contratación requiere mucho tiempo y es costoso, ya que debe verificar tanto las habilidades blandas como las duras. Tienes que involucrar a mucha gente como recursos humanos, desarrolladores, líderes de equipo, etc. Si pasas mucho tiempo realizando entrevistas en persona para verificar el ajuste cultural sin verificar primero las habilidades tecnológicas de los candidatos, es una pérdida de tiempo. Comience con evaluaciones de competencia y solo invite a los candidatos adecuados a entrevistas en persona.

Cómo abordar las evaluaciones de competencias

Ahora podemos pasar a discutir cómo llevar a cabo la evaluación de competencias. Comencemos con sus empleados actuales.

Evaluar a sus empleados actuales

Inventario de habilidades

Comience por ejecutar un inventario de habilidades con Recursos Humanos, recuerde evaluar tanto las habilidades técnicas como las habilidades interpersonales. Esto te mostrará qué brechas de habilidades tiene tu equipo. Es un gran punto de partida para ver qué habilidades se pueden desarrollar dentro de la organización y cuáles se deben adquirir externamente.

Evaluación/análisis de la brecha de habilidades

Use una solución como TalentBoost para obtener una vista panorámica de las habilidades de su empresa, ya sea a nivel de equipo o por empleado. En función de sus hallazgos, puede decidir cómo proceder. Ya sea para llevar a cabo la capacitación, diseñar las trayectorias profesionales adecuadas para sus empleados actuales o decidir sobre la contratación de las habilidades que actualmente carece.

Fuente: TalentBoost

Evaluación de candidatos

Pruebas de codificación de muestra de trabajo

Las pruebas de codificación de muestra de trabajo le permiten evaluar las habilidades de TI de los candidatos en la etapa de selección. Con la solución TalentScore de DevSkiller, puede filtrar a los candidatos que tienen malas habilidades y centrar el resto de su reclutamiento en los mejores candidatos.

Para los candidatos que decida contratar, puede usar la información recopilada en la etapa de reclutamiento para realizar un seguimiento de lo que aportan a la organización. Una forma de hacerlo es combinar los datos de cribado técnico con la solución de gestión de habilidades para crear perfiles ricos en datos.

Fuente: DevSkiller

Evaluación de habilidades interpersonales

Para candidatos con resultados de prueba de muestra de trabajo altos, programe una evaluación de habilidades interpersonales con Recursos Humanos y el gerente de recursos humanos. De esta manera, podrá verificar si el solicitante parece ser un buen candidato para el equipo.

Entrevistas técnicas

Una vez que hayas preseleccionado a tus candidatos, programa una entrevista técnica. Puede realizar una sesión de programación en pareja, donde el gerente de recursos humanos y/o el líder técnico trabajan con el solicitante en una tarea en vivo. Puede usar TalentScore para organizar la programación de pares de forma remota.

Fuente: DevSkiller

Discuta los objetivos profesionales

Antes de decidir extender una oferta de trabajo, programe una llamada rápida o una reunión para discutir los objetivos profesionales de su candidato. Debe asegurarse de que sus intereses y objetivos a largo plazo se alineen con las oportunidades de crecimiento de su empresa y ver cómo puede aprovecharlos para mantener al candidato involucrado. Si bien es posible que pierda candidatos altamente calificados en la última etapa, puede ser por el bien común, ya que evitará el desgaste de los empleados.

Incorporación de empleados de habilidades específicas

Por último, pero no menos importante, enfócate en la incorporación de tus empleados en las habilidades que son más importantes para el trabajo desde el primer día o aquellas que deseas que desarrollen con el tiempo.

Resumen

Las evaluaciones de competencias ayudan a las organizaciones a tomar conciencia de las habilidades y carencias de habilidades de sus empleados. Esta información es increíblemente valiosa desde un punto de vista estratégico para el nivel C, la gerencia y los recursos humanos. En primer lugar, les permite planificar cómo pueden mejorar las habilidades de los empleados para evitar costos de contratación. En segundo lugar, si necesitan contratar externamente, las evaluaciones de competencia les ayudarán a elaborar los requisitos de los candidatos para obtener resultados óptimos.

Las evaluaciones de competencia también son beneficiosas cuando se trata de una incorporación rápida. Evaluar a un nuevo empleado tan pronto como comienza o usar los datos obtenidos en la etapa de reclutamiento, le ayudará a establecer rápidamente las áreas que necesitan desarrollo. Además, también puede utilizar evaluaciones de competencias para evaluar la eficacia de la capacitación y adaptarla a cada empleado.

Por último, pero no menos importante, alinear los objetivos de la empresa con los del individuo beneficiará a ambos grupos y aumentará la satisfacción de los empleados y las tasas de retención. Si desea ver cómo las evaluaciones de competencias pueden respaldar su estrategia de gestión de talentos, ¡pruebe TalentBoost!

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