So richten Sie Google Analytics Conversion Tracking ein und verwenden es

Ihre Website enthält Seiten und Seiten mit Inhalten. Ihre E-Mail-Abonnentenliste wächst und Ihre Lead-Formulare werden ausgefüllt.

Aber ohne das richtige Google Analytics-Tracking einzurichten, ist es unmöglich, genau zu bestimmen, woher Ihre Conversions kommen oder wie sich Kunden in Ihren Trichtern bewegen.

Sind Sie bereit zu erfahren, wie Sie das Conversion-Tracking von Google Analytics einrichten und verwenden und das wahre Potenzial von Google Analytics-Berichten ausschöpfen können?

Um Ihnen zu helfen, über die Grundlagen hinauszugehen und das Beste aus Ihren Conversion-Daten herauszuholen, lesen Sie, wie 50+ Google Analytics-Experten:

• So richten Sie das Conversion-Tracking in Google Analytics ein
• 9 Tipps zum Einrichten des Google Analytics Conversion-Trackings

So richten Sie das Conversion-Tracking in Google Analytics ein

Wenn Google Analytics bereits auf Ihrer Website (oder der Ihres Kunden) ausgeführt wird, ist die Einrichtung des grundlegenden Conversion-Trackings recht einfach:

Verwenden Sie den Kampagnen-URL-Builder von Google, um benutzerdefinierte URLs zu erstellen. Auf diese Weise können Sie die Quelle eines Klicks in Google Analytics genau bestimmen.

Definieren Sie Ihr Ziel in Google Analytics. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um grundlegende Ziele festzulegen.

Wählen Sie auf der Registerkarte “Conversions” die Option “Übersicht.” Klicken Sie dann auf die Schaltfläche “Ziele festlegen.”

Wählen Sie die rote Schaltfläche “Neues Ziel” und verwenden Sie dann eine Vorlage oder einen benutzerdefinierten Zielschlitz.

Dies sind wirklich nur die ersten Schritte zur Verfolgung von Conversions in Google Analytics. Das Programm kann selbst für erfahrene Benutzer schwierig einzurichten sein. Und die Festlegung eines Ziels in Google Analytics ist nur der Anfang – die ultimative Mission besteht darin, die Conversions zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen.

Um Ihnen zu helfen, über die Grundlagen hinauszugehen und das Beste aus Ihren Conversion-Daten herauszuholen, haben wir 53 Experten für digitales Marketing nach ihren besten Tipps zur Verwendung von Google Analytics zur Verfolgung von Conversions gefragt. Die Tipps beinhalteten, was Sie tun sollten, bevor Sie Ihre Google Analytics-Dashboards einrichten, wie Sie Google Analytics selbst konfigurieren sollten und was Sie tun sollten, um die Ergebnisse zu verbessern, sobald alles betriebsbereit ist.

9 Tipps zum richtigen Einrichten von Google Analytics Conversion Tracking

Das Einrichten von Google Analytics, um genau das zu tun, was Sie benötigen, kann schwierig sein und erfordert viele technische Fähigkeiten. Glücklicherweise tauchten unsere Experten in die Nitty-Gritty des Software-Tools.

1. Datenqualität sicherstellen
2. Vereinfachen Sie Ihre Daten und Dashboards
3. Zielverfolgung richtig einrichten
4. Konversionspfad-Berichte verwenden
5. Ereignisse definieren und Lead-Quellen identifizieren
6. Benutzerdefinierte Segmente und Mehrkanal-Trichter erstellen und verwenden
7. Erstellen Danke-Seite
8. Verwenden Sie UTM-Codes und strukturieren Sie URLs richtig
9. Definieren Sie die Phasen Ihres Trichters

Datenqualität sicherstellen

Ihre Entscheidungen über Conversions sind nur so gut wie Ihre Daten. Es gibt einige einfache Schritte, die Sie ergreifen können, um sicherzustellen, dass es so genau wie möglich ist.”Stellen Sie sicher, dass Sie die IP-Adressen Ihres Unternehmens in Google Analytics filtern”, sagt Daniel Cooper von Lolly. “Wenn Sie Ihre Website entwickeln und an Dingen arbeiten, möchten Sie nicht, dass Ihre eigenen Besuche auf Ihrer Website als Seitenaufrufe gezählt werden, da dies möglicherweise nicht nur Daten wie Absprungrate und Verweilzeit, sondern auch die Conversion-Raten Ihrer Website verzerren kann.”

“Eine der größten Herausforderungen bei der Messung von Conversions in Google Analytics besteht darin, dass die Zielverfolgung leicht unterbrochen werden kann (sei es durch Doppelzählung, Aktualisierungen der Website oder das Vergessen, einen neuen Conversion-Flow hinzuzufügen)”, sagt Ryo Chiba von Topic. “Unser bester Tipp, um dies zu überwinden, ist, Google Analytics-Ziele in regelmäßige, gut sichtbare Berichte zu verwandeln, die an die Geschäftsleitung gesendet werden. Dies zwingt uns, die Genauigkeit der Ziele regelmäßig zu überprüfen und erhöht das Vertrauen in die Zahlen.”

“Zeigen Sie niemals Daten mit eingeschalteten Scheuklappen an!” warnt Sarah Donawerth von Carro. “Damit meine ich, dass Daten im Kontext betrachtet werden sollten. Selbst wenn der Umsatz für den Tag gesunken ist, was sagt uns die Wochenansicht? Monatliche Ansicht? Die größeren Erkenntnisse liegen nicht in den kleinsten Änderungen, sondern in den allgemeinen Trends Ihrer Daten.”

Vereinfachen Sie Ihre Daten und Dashboards

Und selbst wenn Ihre Daten gut sind, kann das gleichzeitige Betrachten zu vieler Daten zu unnötigem Durcheinander und Rauschen führen.

“Erstellen Sie einen klaren Überblick über die Metriken und Diagramme, die sich nur auf Ihre Lead-Generierungsziele konzentrieren”, sagt Lennart Meijer von TheOtherStraw. “Es ist leicht, sich von allen Daten in Google Analytics ablenken zu lassen. Wenn Sie jedoch klare Ziele für die Lead-Generierung für bestimmte Seiten haben, ist das Einrichten einfacher Dashboards, die nur verfolgen, was Sie benötigen, der Schlüssel zur Verwendung dieser Daten zur Optimierung Ihrer Lead-Generierungsstrategien.”

“Haben Sie eine separate Zielseite für jede Zielkonvertierung”, rät Luke Wester von Miva, Inc. “Auf diese Weise können Sie einzelne Conversions einfacher verfolgen. Es hilft Ihnen auch bei der Entscheidung, welche Kampagnen oder Seiten die besten Leads für Ihr Unternehmen generieren.”

Zielverfolgung richtig einrichten

Wir haben die Grundlagen zum Einrichten von Zielen in Google Analytics erläutert. Um dies jedoch auf die beste Weise für Ihre Website zu tun, sind mehr als nur die Grundlagen erforderlich.

“Wenn Sie keine Ziele festgelegt haben, können Sie nicht messen, wie erfolgreich Ihre Kampagnen waren”, sagt Osama Khabab von Motioncue. “Was auch immer Ihr Ziel ist, richten Sie immer einige Ziele für Ihre Website für Lead-Generierung, Anmeldungen, Einkäufe, Hinzufügen zu Warenkörben usw. ein.”

“Fügen Sie zunächst Ziele im Admin-Bereich hinzu – >Ziele- >neues Ziel”, sagt Maggie Simmons von Max Effect Marketing. “Durch Hinzufügen der Ziele können Sie die Ziele im Menü conversions->goals überprüfen. Und Sie können die Übersicht über Ziele, Ziel-URLs, umgekehrten Zielpfad und Zielfluss überprüfen. Der umgekehrte Zielpfad zeigt die letzten drei URLs an, von denen der Benutzer die Site aufgerufen hat und wie der Benutzer konvertiert hat. Ziel-URLs zeigen an, von welcher URL wir die Conversion erhalten haben. Wir können die Konvertierungen auch nach Quelle / Medium filtern. Wir können auch die Orte finden, von denen wir die Konvertierungen erhalten haben.”

“Bei Venngage sind uns Registrierungen, Premium-Upgrades, Kreationen (wenn jemand ein Design mit unseren Vorlagen erstellt) sowie Abschlüsse wichtig”, sagt Aditya Sheth von Vengage. “Indem wir jede dieser Metriken als Ziele festlegen, können wir dann jeden Schritt visualisieren und alle Probleme zwischen diesen Zielen angehen, indem wir sie einzeln und als Ganzes betrachten.”

“Unterteilen Sie Ihr Conversion-Tracking in Makro- und Mikroziele”, empfiehlt Elad Levy von Fixel. “Makroziele sind diejenigen, die einen klaren monetären Wert haben, z. B. Käufe oder Leads. Mikroziele haben keinen eindeutigen monetären Wert, sind jedoch wichtig für die Überwachung des Site-Zustands und der Traffic-Qualität, z. B. Engagement-Level (Scroll-Tiefe, Zeit vor Ort usw.).”

“Verfolgen Sie Ihre Mikro-Conversions nicht als Ziel”, kontert Stéphanie Erné von Vsee Search Marketing. “Verfolge nur deine wichtigste Conversion als Ziel. Auf diese Weise ist der gemeldete Conversion-Prozentsatz keine höhere Metrik als tatsächlich. Sie möchten nicht, dass Ihre Newsletter-Anmeldungen auf diesen Prozentsatz angerechnet werden. Halten Sie Ihre Newsletter-Anmeldungen und weniger wichtige Schaltflächenklicks oder Seitenaufrufe als Ereignisse oder im Bericht Alle Seiten und analysieren Sie sie von dort aus, falls erforderlich.”

“Wenn wir Kunden an Bord nehmen, die versucht haben, Google Analytics zur Messung ihrer Conversions und Lead-Generierung zu verwenden, sehen wir Probleme damit, wie frühere Unternehmen die Zielverfolgung eingerichtet haben”, sagt Bryan Pattman von 9Sail. “Stellen Sie sicher, dass Sie sinnvolle Ziele festlegen und ein System erstellen, mit dem Sie überprüfen können, ob die von Ihnen festgelegten Ziele mit dem Geschäftsvolumen übereinstimmen, das Sie einbringen. Wenn Sie die richtigen KPIs finden, können Sie sehr wichtige Entscheidungen treffen, die Ihnen helfen, die Online-Präsenz Ihres Unternehmens weiter auszubauen.”

Berichte zum Konvertierungspfad verwenden

Ein Tool in Google Analytics, das von den Befragten häufig erwähnt wurde, ist die Funktion zum Bericht zum Konvertierungspfad. Es kann Benutzern helfen, festzustellen, wie ihre Website-Besucher zu Konvertern wurden, nicht nur zum endgültigen Konvertierungspunkt.

“Dieses Tool zeigt Ihnen die effektivsten Wege, die zu Konvertierungen geführt haben”, sagt Jacqueline Tihanyi von Fisher Unitech. “Das Navigieren zu den wichtigsten Conversion-Pfaden in Google Analytics ist einfach. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: Konvertierungen —> Mehrkanal-Trichter —> Top-Konvertierungspfade.
“Dadurch werden Kanalpfade gruppiert und die effektivsten Konvertierungspfade aufgelistet, wobei die Zahlen sowie der prozentuale Anteil angezeigt werden”, fuhr Tihanyi fort. “Dies gibt Ihnen einen klaren und prägnanten Einblick in die Strategien, die funktionieren und nicht funktionieren.”

“Es ist entscheidend zu wissen, wie der Kunde zu uns kommt, welche Kanäle ihn stark zur Conversion treiben”, sagt Krzysztof Surowiecki von Hexe Data. “Dadurch können wir das Budget besser auf die Quellen verteilen, die auf den Pfaden der Kunden erscheinen, nicht nur am Ende, sondern auch am Anfang und in der Mitte ihres Pfades, die am meisten kaufen.”

Ereignisse definieren und Lead-Quellen identifizieren

Das Erstellen und Definieren von Ereignissen in Google Analytics zeigt Ihnen, wann bestimmte Aktionen auf Ihrer Website ausgeführt werden. Wenn Sie dies richtig tun, können Sie Conversions messen und Ihre Trichter besser verstehen.

“Der beste Weg, Conversions und Lead-Generierung mit Google Analytics zu messen, besteht darin, Ereignisse zu erstellen”, erklärt Jonathan Aufray von Growth Hackers. “Mit GA haben Sie die Möglichkeit, Ereignisse zu verfolgen. Mit anderen Worten, Sie können die Aktionen sehen, die Ihre Besucher beim Besuch Ihrer Website ausführen. Wenn es Ihr Ziel ist, dass sich Besucher für Ihren Newsletter anmelden, können Sie dies in Google Analytics nachverfolgen. Wenn Sie möchten, dass sie auf eine CTA-Schaltfläche klicken und zu einer bestimmten Seite wie einem Anmeldeformular oder einer Kontaktseite wechseln, können Sie in GA ein Ereignis dafür erstellen.”

“Ein Zieltrichter ist ein Navigationspfad, der beschreibt, wie Ihre Online-Benutzer voraussichtlich folgen werden, um ein nicht transaktionales Website-Ziel zu erreichen”, erklärt. Patricio Quiroz von Code Authority. “Sie können Aktionen wie das Senden eines Kontaktformulars, Schaltflächenklicks und Kontoerstellungen verfolgen. Sobald ein Besucher die spezifische Aktion Ihres Ziels ausführt, zeichnet Google Analytics sie als Conversion auf. Dies ist eine großartige Möglichkeit zu analysieren, wo Ihr Publikum uninteressiert wird oder wo Ihr Publikum anfälliger für die Umwandlung in einen Kunden ist.”

“Das Verständnis der Lead-Quelle ist entscheidend für die Zielgruppensegmentierung”, teilt Dinah Adams von Futurety mit. “Zu wissen, woher Ihre qualifiziertesten Leads kommen, fügt den dringend benötigten Kontext hinzu und kann zukünftige Lead-Generierungskampagnen verbessern.”

“Erstellen Sie benutzerdefinierte Kanalgruppierungen, damit Sie die tatsächlichen Auswirkungen verschiedener Quellen und Medien messen können”, rät BJ Enoch von Opendorse. “Ihre Top-Conversion-Pfade und unterstützten Conversions werden exponentiell wertvoller, wenn Sie einen Drilldown auf granulare Ebenen durchführen können.”

“Bei Google Analytics gibt es unter Berücksichtigung der beiden ausgewählten Segmente, d. H. Konverter und Nicht-Konverter, 4 Varianten von Dimensionen und Metriken, die die genauesten Ergebnisse ableiten”, sagt Sanya Aru von MakeWebBetter. “Die Analyse dieser 4 Variantenaspekte kann die genauesten Erkenntnisse liefern. Die 4 Dimensionen zu betrachten sind-

1. Neue vs. wiederkehrende Besucher
2. Nutzermuster nach Land
3. Anzeigenkampagnenleistung
4. Kohortenanalyse (nicht konvertierte wiederkehrende Besucher)”

Erstellen und Verwenden Sie benutzerdefinierte Segmente und Multi-Channel-Trichter

Segmente werden für viele Dinge in Google Analytics verwendet. Sie können grundlegende Dinge filtern, z. B. nur organischen Traffic, oder Ihnen helfen, einen Drilldown auf bestimmte Zielgruppen durchzuführen. “Die Verwendung von Google Analytics-Tool namens Multi-Channel-Trichter kann hier helfen”, sagt Maksym Babych von SpdLoad. “Dies ist der Abschnitt auf der Registerkarte “Conversions”, in dem der Lead-Pfad für Klicks auf Ihre Website angezeigt wird. Mit diesem Tool können Sie den Beitrag früherer Besuche und Traffic-Quellen auswerten: andere Websites, Suchanfragen und Anzeigen, wie viel Zeit vom ersten Klick oder Aufruf bis zur Conversion vergangen ist. “Es berücksichtigt Interaktionen mit praktisch allen digitalen Kanälen”, fuhr Babych fort. “Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf:

• regelmäßige Suche und Suchmaschinenwerbung (in allen Systemen unter Berücksichtigung von Abfragen)
• Websites – Empfehlungsquellen
• Partnerseiten
• soziale Netzwerke
• elektronische Newsletter
• spezielle Kampagnen, einschließlich solcher in traditionellen Medien, die den Datenverkehr auf verkürzte URLs lenken.”

” Anstatt nur die Datenübersichten zu betrachten, die Google Analytics Ihnen gibt, und es einen Tag zu nennen, empfehle ich, mit einer Reihe von Fragen, die Sie beantworten möchten, in das Tool zu gehen “, empfiehlt Ruba Aramouny von SOLID Marketing. Eines der ersten Dinge, die Sie tun können, ist die Verwendung der Funktion ‘Segmente’ oben auf der Benutzeroberfläche. Erstellen Sie dazu Segmente, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind, und verwenden Sie sie dann, um das Besucherverhalten zu vergleichen:

• Verhalten sich neue Besucher anders als wiederkehrende Besucher?
• Konvertieren Personen von bestimmten geografischen Standorten besser als andere oder verbringen Sie mehr Zeit auf Ihrer Website?
• Konvertieren verschiedene Kombinationen von Traffic-Quellen und Besuchertypen besser oder schlechter?

Segmente helfen Ihnen dabei, die Besucher Ihrer Website detaillierter zu analysieren und die Marketingbemühungen in Zukunft besser zu gestalten “, fügte Aramouny hinzu.” Ich empfehle Benutzern dringend, in die Registerkarte Conversions zu springen und zu Multi-Channel-Trichtern überzugehen, in denen Sie die besten Empfehlungspfade finden”, sagt Farasat Khan von IsItWP. “In diesem Bericht möchten Sie möglicherweise verschiedene Medien wie organische, soziale usw. überprüfen. Dies zeigt die bildschöne Konvertierung von der ersten bis zur letzten Berührung eines Benutzers.”Analysieren Sie den Mehrkanal-Trichterbericht häufiger”, bietet Carol Hill von Analytics Help. “Viele Geschäftsinhaber und Vermarkter verwenden nur die Berichte”All Traffic” und”Campaigns”, wenn sie die Leistung einer bestimmten Traffic-Quelle oder Kampagne analysieren, aber dies ist irreführend, da diese Berichte normalerweise das Standardattributionsmodell verwenden, das in Google Analytics ist ein nicht direkter Klick und geht davon aus, dass Benutzer vor der Konvertierung einen linearen Pfad und eine einzige Quelle verwenden.”
“Aber was die Multi-Channel-Funnels-Berichte zeigen, ist das Gegenteil, da ein großer Teil der Benutzer mehrere Traffic-Quellen verwendet, bevor sie konvertieren”, fuhr Hill fort. “Und da diese Traffic-Quellen bei der Analyse der Daten mit dem Last-non-Direct-Click-Attributionsmodell keine Anerkennung erhalten, kann dies einige Vermarkter zu der Annahme veranlassen, dass die anderen Traffic-Quellen nicht zur Conversion beitragen, was nicht der Fall ist wahr.”

Erstellen einer Dankeschön-Seite

Eine Möglichkeit, eine Konvertierung zu bestätigen, besteht darin, eine “Dankeschön” -Seite zu erstellen, die nach einer Aktion angezeigt wird. Viele Experten empfahlen, diesen Trick zu verwenden, um Zeit zu sparen und genaue Daten anzuzeigen.

“Wenn Benutzer einen “Lead” einreichen, lassen Sie ihn auf die “Dankeschön” -Seite umleiten, um die Anzahl der Leads einfach zu verfolgen, indem sie die Analysen auf der Dankeschön-Seite verfolgen”, sagt Dustin Moore von Ivio Agency. “Stellen Sie sicher, dass Sie die Seite nirgendwo anders auf Ihrer Website verlinken, damit Ihre Metriken genau und klar sind. Richten Sie anschließend im GA-Konto ein “Ziel” ein, um problemlos auf die Analysen zugreifen zu können.”

“Der beste Weg, um Ihre Conversions in Google Analytics mit dem geringsten Codierungs- oder Site-Revisionsaufwand zu messen, besteht darin, Zielseiten in Google Analytics zu erstellen, um Ihre Lead-Conversions zu zählen”, sagt Phil Mackie von TopSailDigital. “Indem Sie Ihre Google Analytics-Ziele so konfigurieren, dass sie ausgelöst werden, wenn ein Besucher auf Ihrer”Danke” -Seite landet, können Sie benutzerdefinierte Javascript-Implementierungen überspringen und Ihre Ziele eher früher als später verfolgen.”

” Erstellen Sie ein Conversion-Ziel für Ansichten der Seiten, die ein Besucher nach dem Absenden eines Formulars sieht “, empfiehlt Theresa Keller von der Delta Marketing Group. “Ein Beispiel ist: /contact-us/thank-you ist die Seite, die Sie die Konvertierung auslösen möchten. Basierend auf dem Formular / der Dankeseite, die sie senden, können Sie auch Werte zuweisen. Eine generische Kontaktübermittlung hat als Conversion möglicherweise einen niedrigeren Wert als ein Formular auf der Preisseite oder eine bestimmte Inhaltsangebot- / Serviceseite.”

UTM-Codes verwenden und URLs richtig strukturieren

UTM-Tags sind Googles eigene Lösung zur Verfolgung von Verkehrsdaten.

“Verwenden Sie UTM-Tags für bezahlte Nicht-Google-Kampagnen plus Importkosten von Google-Kampagnen, um Kampagnenkosten, ROI und Payback zu analysieren”, empfiehlt Viacheslav Ponomarev von der Agentur 49.95.

“Stellen Sie sicher, dass Sie eine klare Erfolgs-URL haben, um Ziele in Google Analytics zu definieren, und dass alle Seiten markiert sind”, sagt Julien Coquet von Julien Coquet Consulting. “Auf diese Weise können Sie umfangreiche Daten zu allen Seiten und Ereignissen sammeln, die zur Conversion beitragen.”

Definieren Sie die Phasen Ihres Trichters

Ein wichtiger Aspekt bei der Messung von Conversions besteht darin, den von Ihnen erstellten Trichter zu kennen und zu verstehen, wie sich Ihre potenziellen Kunden darauf bewegen. Wenn Sie alle Ihre Trichterstufen kennen, können Sie in Google Analytics die richtigen Ziele und Ereignisse festlegen (worauf wir später eingehen werden).

“Bevor Sie sich mit Google Analytics befassen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, die Website-Aktivitäten in Upper-Funnel-Engagement und Lower-Funnel-Engagement zu kategorisieren”, rät Jackie Jeffers von Portent. “Engagement im oberen Trichter ist normalerweise die Interaktion mit Inhalten, die nicht begrenzt und leicht zugänglich sind, z. B. einem Blog. Lower-Funnel-Engagement kommt von Benutzern, die weiter in ihrem Forschungsprozess sind und eher bereit sind, persönliche Informationen wie eine E-Mail-Adresse für Gated Content auszutauschen. Durch die Kategorisierung von Webaktivitäten erhalten Sie eine Roadmap für eine Benutzerreise “, fährt Jeffers fort. “Durch diese Vorarbeit vor dem Einstieg in GA haben Sie eine bessere Vorstellung davon, auf welche Metriken Sie sich für Conversions in verschiedenen Phasen des Conversion-Trichters konzentrieren sollten.”

“Messen Sie nicht nur die Aktivität am unteren Rand des Trichters”, warnt Thomas Bosilevac von MashMetrics. “Wie viel Prozent der Nutzer kommen auf Ihre Website und kaufen bei ihrer ersten Sitzung? Wahrscheinlich weniger als 5%, wenn Sie eine E-Commerce-Site sind. Indem Sie Conversion-Warteschlangen verfolgen, z. B. ein Video ansehen, durch 75% der Blog-Inhalte scrollen, auf Partnerinhalte klicken, können Sie verstehen, was zur Conversion führt … die anderen 95%. Darüber hinaus können diese Warteschlangen auch verwendet werden, um Ihre Zielgruppe auf verschiedenen Ebenen mit eindeutigen Nachrichten neu zu vermarkten.”