マーケティング理論-コミュニケーションミックス

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コミュニケーションミックスには、顧客や潜在的な顧客と通信するために使用するすべてのツールが含まれます。 これは広告、社会的な媒体、プロダクト包装、直接販売、ウェブサイト、でき事、展覧会によってあることができる-リストは続く!

成功したキャンペーンは、通信ミックスのすべての要素を考慮します。 より良い結果を得るには、すべての領域を効果的に使用して、統合されたマルチチャネルまたはオムニチャネルキャンペーンを作成する必要があ

マーケティング-コミュニケーション-ミックスとマーケティング-ミックスの違いは何ですか？

彼らは両方とも名前にmixを含んでいて、一緒にリンクしているかもしれませんが、実際には非常に異なるツールです。

一方で、マーケティングミックスは、各ビジネスに固有の要因（7Ps–製品、価格、プロモーション、場所、物的証拠、人、プロセス）を通じてブランド戦略を形成するた

一方、コミュニケーションミックスは、顧客とのコミュニケーション方法、すなわち使用するツールを定義しています。

マーケティングコミュニケーションツール

プロモーションミックスは、以下の五つの要素で構成されています。

広告（テレビ、ラジオ、プレス、PPC）

広告は、ビジネスがメッセージを放送するために支払うすべての道をカバーしています。

1922年、最初のラジオ広告がニューヨークで放映され、ジャクソンハイツのアパートを宣伝しました。 ビデオは次に来たが、幸いにも、それは非常にラジオスターを殺していませんでした。 代わりに、それはラジオと一緒に調和して働いて、独自の非常に効果的な広告ツールとなりました。

テレビは主に深いポケットを持つブランドに限定されています。 しかし、デジタル時代には、PPCやソーシャルメディア広告などのより手頃な価格のオンラインツールが登場しました。

成功した広告キャンペーンは、感情的な、創造的な、目を引く、キャッチーな、音楽的な、あるいは意図的に迷惑なことができます（注意をつかむために何か！)

ダイレクトマーケティング&デジタルマーケティング（電子メール、ソーシャルメディア、ゲーミフィケーションなど）

デジタルの出現は、ソーシャルメディアやオンラ それはまた私達にマーケティングをする全新しい方法を与えた。 正しく行われた場合、テレビやラジオを介して大衆に放送するよりもさらに効果的になる可能性があります。

ダイレクトマーケティングの主な利点の一つは、ターゲットを絞ったアプローチです。 あなたの顧客の最もよく、最も正確な市場調査をしたらそう、目標とするためにだれが丁度知っている。 その結果を直接測定することができるので、それはまた、マーケティング担当者に魅力的です。

広報(PR)

広報は、ブランドメッセージをメディアとそのターゲットオーディエンスにアピールする物語に変えます。 それは新聞、ジャーナリストおよび他の関連組織とのパートナーシップによって会社の肯定的な眺めを作成するためにニュース、作戦およびキャンペー

しかし、すべてがPR経由で共有できるわけではありません。 アイデアは、彼らが効果的なPR戦略に開発することができると思う物語を分離することです。 だから、通常、あまりにも”salesy”と考えられているものはノーノーです。 偉大なPRキャンペーンは、製品、サービスやブランドに接続することができ、公共の利益、現在のイベントやトレンドを中心に展開します。

個人的な販売

個人的な販売は、あなたがそれを推測した、人を介して販売しています（通常は対面の設定で）。 これには、営業担当者、代表者、ブランド大使、さらにはインフルエンサーが含まれます。

彼らの経験、専門知識、コミュニケーションスキルを使用して、彼らの目的は、顧客に製品やサービスを購入または試してみることを知らせ、奨励することです。

販売促進

販売！ 選択した行を50％オフ！

様々なオンラインおよびオフラインのアウトレットを使用して、販売促進は、短期的な販売を増やすために、製品またはサービスの期間限定のお得な これは、販売、クーポン、コンテスト、景品、賞品や製品のサンプルを含めることができます。

販売促進を行う際には、考慮することが重要です:

• どのくらいの費用がかかり、売上高が失われた収益を補うかどうか
• ロイヤルティを構築するか、一回限りの購入者を引き付けるか
• プロモーションがブランドのイメージに合っていれば

ロイヤルティカードは、販売プロモーション領域に最近追加されたものであり、顧客保持やブランドロイヤルティなどの重要な要素を追加している。 割引や特別オファーは、忠実とリピート購入者に報酬を与えます。 また、購買習慣や行動に関する貴重な顧客データを収集するのにも最適な方法です。

ソーシャルメディア

比較的新しいツールであり、常に”次の大きなもの”で拡大しているソーシャルメディアは、私たち コミュニケーションミックスのダイレクトマーケティングセクションの一部として、それは、広告を掲載し、保持し、顧客を獲得し、製品やサービスについてのフ

スポンサーシップ

ちょうど約何でもスポンサーシップすることができます。 スポンサーシップは、あなたが主要なブランドと、特にスポーツでの多くを参照してく これは、多くの場合、新しいコミュニティの注目を取得し、それらに合わせて使用されます。

マーケティング-コミュニケーションツールとしての効果的なスポンサーシップには、詳細なターゲットオーディエンスの調査と明確な目標の設定が必要です。

製品パッケージング

パッケージングは、マーケティングミックスとコミュニケーションミックスの一部と考えることができる要素です。 それは会社のための販売の最後のポイントであり、包装の影響は彼らの競争相手から離れてブランドを置くことができる。

パッケージを通じた効果的なコミュニケーションには、ビジュアルデザイン、製品に書かれているもの、パッケージのサイズと形状、材料などが含まれます。 これらの側面のすべては、アイテムを購入するか購入しないように顧客を動揺させる可能性があります。

新しい変数/革新

私たちは10年前、あるいは5年前よりも多くのコミュニケーションツールを持っています。 それはあなたの人口統計学と通信するための素晴らしい方法になる可能性が新しい技術革新やリリースを追跡することが本当に重要だ理由です。 いくつかは、長距離のために周りに固執し、他の人は、より多くのワンヒットの驚異のようになります（今までつるに何が起こったのですか？!）-しかし、それは目を維持するためにまだ素晴らしいことです。

例には、新しいソーシャルメディアプラットフォーム（ネットワーキング、ビデオ、メッセージング）、ゲームプラットフォーム、フォーラム、モバイ

このブログ記事が、コミュニケーションのミックスを理解し、これらのツールがマーケティングキャンペーンをどのように補完できるかについての貴重な洞察を与えてくれたことを願っています。

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