McDonald’ s Mission Statement

dette er McDonald ‘ s Corporation mission statement oversigt i 2013. For mere information om, hvordan du skriver en mission statement, henvises til vores artikel.

virksomhedens baggrund

navn	McDonald ‘ S Corporation
Logo
industrier serveret	restauranter, mad
geografiske områder, der betjenes	på verdensplan
hovedkvarter	U. S.
nuværende administrerende direktør	Don Thompson
omsætning	27,56 milliarder dollars (2012)
fortjeneste	$ 5.46 milliarder (2012)
medarbejdere	1,800,000 (2013)
vigtigste konkurrenter	Burger King verdensomspændende, Inc. Yum! Brand Inc. Og mange andre virksomheder.

McDonald ‘ s er verdens førende fastfood-restaurantkæde med mere end 34.000 lokale restauranter, der betjener cirka 69 millioner mennesker i 119 lande hver dag. Mere end 80% af McDonalds restauranter over hele verden ejes og drives af uafhængige lokale franchisetagere.

Mission

McDonald ‘ s mission statement 2013

“McDonalds brand mission er at være vores kunders foretrukne sted og måde at spise og drikke på. Vores verdensomspændende aktiviteter er tilpasset en global strategi kaldet planen om at vinde, som fokuserer på en enestående kundeoplevelse – mennesker, produkter, Sted, pris og forfremmelse. Vi er forpligtet til løbende at forbedre vores drift og forbedre vores kunders oplevelse.”

(denne evalueringsramme er sammensat af retningslinjerne, der er anført i vores artikel: Mission Statement For succes)

oversigt

McDonald ‘ s mission evalueres 2, 2 point ud af 4, 5, hvilket indikerer et gennemsnitligt niveau. Erklæringen mangler følgende komponenter: produkter og tjenester, teknologi, bekymring for det offentlige image og bekymring for medarbejderne. McDonald ‘ s mission nævner ikke nogen af de værdier, der anvendes i vores evalueringsramme, men giver deres værdier separat. McDonalds værdier, der styrer virksomhedens handlinger og beslutninger, er:

• vi sætter kundeoplevelsen i centrum for alt, hvad vi gør
• vi er engagerede i vores medarbejdere
• vi tror på McDonald ‘S-systemet
• vi driver vores forretning etisk
• vi giver tilbage til vores samfund
• vi vokser vores forretning rentabelt
• vi stræber løbende efter at forbedre

erklæringen er kundeorienteret, hvilket betyder, at virksomheden er fokuseret på at tilfredsstille kundernes behov, hvilket er præcis, hvad McDonald’ s stress i sin mission. Ikke desto mindre afslører McDonalds erklæring ikke fuldt ud virksomhedens ‘grund til at være’ og kommunikerer Dårligt primære forretningsoplysninger til sine interessenter.