McDonald’s Mission Statement
これは2013年のMcDonald’s Corporationのmission statementの概要です。 使命記述書を書く方法のより多くの情報のために私達の記事を参照しなさい。
会社概要
名前 | 株式会社マクドナルド |
ロゴ | |
業種別 | 飲食店-飲食店-飲食店-飲食店-飲食店-飲食店-飲食店- |
本社 | 米 |
現在のCEO | ドン-トンプソン |
収益 | $27.56億(2012) |
利益 | $5.46億(2012) |
従業員 | 1,800,000 (2013) |
主な競合他社 | バーガーキング-ワールドワイド株式会社 ヤム! (株)ブランド、地下鉄、ウェンディの会社および他の多くの会社。 |
マクドナルドは世界有数のファーストフードレストランチェーンで、34,000以上の地元のレストランが毎日約69カ国で119万人にサービスを提供しています。 世界中のマクドナルドのレストランの80%以上が独立した地元のフランチャイジーによって所有され、運営されています。
ミッション
マクドナルドのミッションステートメント2013
“マクドナルドのブランドの代表団は食べ、飲む私達の顧客の好みの場所そして方法であることです。 私たちの世界的な事業は、人、製品、場所、価格、プロモーションなど、優れた顧客体験を中心とした”Plan to Win”と呼ばれるグローバル戦略を中心に展開されています。 私達は絶えず私達の操作を改善し、私達の顧客の経験を高めることに努力しています。”
評価 | ||
それは含まれていますか…? | ||
顧客 | 製品/サービス | 市場 |
はい | いいえ | はい |
技術 | 生存への懸念 | 哲学 |
いいえ | はい | はい |
自己概念 | 公共イメージへの懸念 | 従業員 |
はい | いいえ | いいえ |
それは…のような値を言及していますか? | 顧客または製品指向? | |
市民権 | チームワーク | 顧客志向 |
いいえ | いいえ | スコア |
エクセレンス | インテグリティ | |
いいえ | いいえ | 2.2/4.5 |
(この評価フレームワークは、私たちの記事に記載されているガイドラインで構成されています:成功のためのミッションステートメント)
概要
マクドナルドのミッションは、平均レベルを示す2.2ポイントのうち4.5を評価されています。 この文には、次のコンポーネントがありません: 製品とサービス、技術、公共のイメージのための心配および従業員のための心配。 McDonald’s missionは、評価フレームワークで使用されている値については言及していませんが、それらの値を別々に提供しています。 会社の行動や意思決定を導くマクドナルドの価値観は次のとおりです:
- 私たちは、私たちが行うすべてのコアに顧客体験を置きます
- 私たちは、私たちの人々にコミットしています
- 私たちはマクドナルドのシステムを信じています
- 私たちは、私たちのビジネスを倫理的に運営しています
- 私たちは、私たちのコミュニティに恩返し
- 私たちは、収益性の高い私たちのビジネスを成長させます
- >
- 私たちは継続的に改善するために努力しています
声明は顧客指向であり、これは会社が顧客のニーズを満たすことに焦点を当てていることを意 それにもかかわらず、マクドナルドの声明は、会社の”存在の理由”を完全に明らかにしておらず、主要なビジネス情報を利害関係者に伝えていません。
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